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リビング・マンションの評判・口コミ（961ページ目）
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お客さまのご感想
今回ホームプロさんを通して改装をお願いしたのですが、見積もりにきていただいた際の応対が大変丁寧だったのでお願いすることに決めました。実際の工事は度重なる変更にも快く対応して頂いて出来栄えには大変満足しています。建築工事と電気工事の取り合いやスケジュール調整には気を使うところですが、家人の前で職人さんの不満を聞かされるのはすこしストレスを感じたようです。段階的に第二回、三回の改装を考えております。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
高いお金をかけて工事をしてくださる訳ですから、お客様に弊社で工事をやってよかったと思っていただけるよう、お客様の声をもとに工事を進めさせていただいております。工事中はもちろん、工事後お客様のイメージ通りに仕上がり、満足していただけることが私たちそして職人さんたちの一番の喜びです。ですから工事中もお客様がストレスを感じないよう心がけています。
お客様と末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
リフォームに関する知識はほとんどなく、輸入品のキッチンや洗面台をつけてみたいという漠然とした希望だけを持った状態で発注したので多分ご苦労が多かったと思いますが、素人の私たちにもわかるように丁寧に説明して頂き、また出来ないことでも代わりの案を必ず出して下さるなど親身に相談に乗ってもらえ、その点が今回の満足につながっています。もし今後にも知り合いでリフォームを考える人がいれば必ず教えてあげたいと思いますし、自分たち自身も今後に何かあれば必ずまたお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはマンションを全面改装するという大きなものでした。お打ち合わせの段階でお客さまからご提案いただいたキッチン、洗面台はよくありがちなお決まりのパターンではなく、使っていく楽しさを実感できることを最優先した商品をご希望されました。
お打ち合わせの回数を重ねる度にお客さまの作りたい空間、これから楽しく生活していく空間が具体化していくのが私も楽しかったです。本来提案をする私がお客さまに教えていただくこと、再認識することがたくさんありました。
「リフォーム」は単なる設備の入替え、壁紙の張替え等だけではなく、そこに住み続けるお客さまがより快適に過ごせるようにすることだと改めて気づかされました。
工事が進んでいく度に「うれしい」といっていただけること、逆に弊社の方が現場にはいる度に「楽しい」と感謝させていただけるリフォームでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ダイチさんの担当者が２人制で、ベテランの方のサポートと経験豊富な知識、提案は大変よかったと思います。工事は築３０年以上の中古マンションのキッチン、トイレの入れ替え、壁の塗り替や襖、網戸、障子の入れ替えなど全般的に行ってもらいました。見積もりの段階でこちらの要望が変わって何度も見積もりをやり直してもらったり、工事の過程でも逐一、変更箇所を連絡していただいたり、細かな対応をしていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。今回は炭塗装という健康リフォームを工事のメインとしまして、お客様の日常に健康という二文字をご提供できました事、大変嬉しく思います。
塗装の色決めでは、お客様のセンスのよさに私どもも驚かされました。
約２０日間という工期を頂きまして、その間にお客様といろいろなお話をさせて頂きました事、すごくうれしかったです。
今後とも、お客様のご要望に答えれますよう成長していきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
お客さまのご感想
工事内容は、上記の通りですが、打合せは日曜日だけという条件の中で、実際は細々とお願いしました。打合せ回数が少なかったにも関わらず、こちらの細かい要望を良くくみ取ってくださり、クローゼットの改築その他素材、設備機器等についていろいろ対応していただき、適切なご提案アドバイスを頂きました。また、一度工事完了してから、一部屋に電話のジャックが無いことに気づき、再度工事に入っていただきました。工事が２回に分かれた上、一度貼っていただいた、壁紙をはがしての電話線工事等、色々お手数をかけましたが、気持ちよく答えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
数多いリフォーム会社の中より、当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回はお客様のセンスのよさに私どもも驚かされ、逆に勉強させて頂いた所も正直、多くありました。施工の際も、工事職人にも大変良くして頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様に｢サンリフォームに頼んで本当に良かった｣と、言っていただく事がなによりの喜びでございます。工事完了後が、本当のお客様へのお付き合いの始まりだと思っております。今後もお悩みの部分の改善は私たちにお任せ下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
間仕切り壁の撤去をお願いいたしました。予算も他社さんより安く引き受けていただきましたし、何よりも営業の方が大変良くしてくださいました。細かい部分でやや不満はあるものの、色々と親身になってくださる姿勢には好感が持て、これならばまた今度もお願いしたいと思いました。今回はご紹介ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）新築のリフォーム工事ということで、余計な部分に傷を付けないよう現場では特に注意しました。ご入居前の限られた時間の中での作業でしたが、お客さまと職人の協力があり、良い工事が出来ました。お客さまにも喜んでいただけ、大変嬉しく思っております。ＰＳ：お部屋から見た横浜港の風景はとても素晴らしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
大変きれいにしていただきました。途中、シャンデリアの清掃中、老朽化による破損がありましたが、誠意ある対応をしていただき、非常に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。弊社は、常に営業担当・作業担当両方の者に、お客さまの立場に立った営業・作業をするよう指導しております。お客さまからこのようなお言葉を頂戴し、大変有り難く思っております。弊社は、他に、エアコンクリ－ニング・害虫駆除等の業務も行っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回は予算も少なく、時間も無かった為に少し諦め気味の依頼でしたが、リピック建設の方がすぐに対応をしてくださり、価格もかなり安い価格を表示していただいたので、すぐに決めました。工事のほうも立会いをしなくても、進めていただけたし、他の部分への相談にも乗っていただき、お金を掛けるだけじゃない方法を教えてくださったりしたので、大変助かりました。次回もキッチンをリピックさんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
絨毯からフローリングへの張替え工事をさせていただきました。嬉しいお言葉を頂き光栄です。お客さまに立会いをして頂かなくても、監督が出来る限り頻繁に現場に行き、業者と打ち合わせをし、お客さまに信頼して頂ける工事が出来るよう心掛けております。（施工事例に掲載させて頂きました。）価格の面でも納得を頂けて幸いです。キッチンの工事のご依頼もお待ち致しております。何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
商談が始まってから完成まですべて丁寧で親切な仕事振りで、大変満足しています。こちらの細かい要望に対してひとつひとつすべて応えてもらい、こちらが事前に考えていた以上に仕上がりました。途中思わぬ問題も起こりましたが誠実に対応していただき、結局大きな障害になりませんでした。また、今回初めてインターネットを使って商談を進めましたが、数社から見積もりをとるなど、その便利さを実感できました。いろいろ有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリビングキッチン改装でシステムキッチンを取り付けましたが、奥様の作業スペースがきちんと取れリビングも改装前と変わらない広さが取れました
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
下見をしてもらい、次の週に発注を決めてからたった２週間で引越しが実現できて大満足です。しかも会社の福祉制度の関係からリフォーム完了の次月の支払いを了解してもらいました。和室をフローリング化でリビングと１体に、全室壁紙交換、押入れを洋室扉に建具変更し、一部修繕まで、こちらの注文は山のようにありました。床の特殊形状が後から分かったのですが、見積もり料金のままで良心的な対応には感謝しています。恐らく横浜ホーム装業さん以外には対応不可だったと思います。費用も明朗でほとんど材料費のような破格でした。かなり高級なインテリアを指向する人には分かりませんが、最善の業者の一つだと絶賛します。
リフォーム会社からの返答
どうもありがとうございます。大変喜んでいただけて、こちらも業者冥利につきます。マンションのリフォームは数多くこなしておりますので、様々な場面に対応できると、自負しております。時間に余裕がありませんでしたが、丁寧な仕事をすることを、心掛けました。ご満足して頂き、お褒めの言葉まで頂き、こちらこそ次回の仕事の励みになります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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