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リビング・マンションの評判・口コミ（960ページ目）
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お客さまのご感想
初めてのリフォームで、なにもわからないところからのスタートでしたが、概算見積もりの段階から、こちらの漠然とした意向をこまかく確認していただき、すばやく対応していただけました。また、住まいが別であったため近隣の方への許可ももらっていただき、助かりました。
リフォーム会社からの返答
集合住宅ですので、近隣への騒音などに気を使いましたが、工期10日間という余裕を頂き、一日に１業種を守らせていただけ、丁寧なリフォームをさせて頂けました。半年後には、その後の状態に付き、当社からのお問い合わせのハガキを差し上げますが、それまでにでも、何か御座いましたら、小さなことでもご連絡いただければ、即、対応させて頂きます。これからの永い、お付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 988,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
予算オーバーになりましたが金額的な交渉の余地がなかった点に不満がのこりました。引越しの日時が迫っていてほかの業者さんを探す時間がなくやむなくお願いしました。問い合わせにたいするレスポンス、営業さんの対応、仕上がり状態には満足しています。
リフォーム会社からの返答
金額的な面については勉強させていただいたつもりでいましたが、ご不満が残った点、コミュニケーション不足だったと、反省しています。仕上がりに満足して頂いて何よりです。今後は全てに対して、不満が残らないよう努めます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 39,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
賃貸で、管理会社には内緒で修理をお願いしたかったのですが事前に下見を要求されることなく、費用の目安を教えて
リフォーム会社からの返答
当社をご利用いただきありがとうございました。
下見の際に、前の仕事が押してしまい
さらに交通渋滞の影響もあり、30分から40分遅刻してしまい申し訳ありませんでした。
簡単な補修工事でしたが、大きな家具があり
確かに施工よりも移動に関しての方が大変でした（笑）
しかし、お客様で事前にできることをしておいて頂けましたので
実際には、さほど骨の折れる作業ではありませんでした。
ご協力いただきありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
大きな書棚を設置しました。見積もりの段階から、３パターン、丁寧に説明してもらい、見積もりもしっかししていたので、アート住宅さんにお願いしました。工事もスムーズに終了しました。細かな注文にも気軽に応じてくれ、リビングがよりいっそう美しく生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
満足いただけて嬉しく思っています。
居間の壁面に本棚というご希望でしたので、特注家具、メーカー規格品（２パターン）をお見積しました。図面などでイメージを作っていただき、できるだけお客様の持っているイメージに近づけることに注意を注ぎ、打合せしました。たまたま、あるメーカーの新商品発表会で見たものがピピッときまして、それをお勧めしたら気に入っていただいたようです。規格品ですが、組合わせによっていろいろなデザインが出来、社内でも評判でした。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
当方は秋田在住、工事場所は東京という事で、見積りの時に担当の方とお会いした以外は、全てメールのやり取りで工事を進めてもらいました。工事の様子を見る事が出来ないのを少々不安に思ってましたが、工事の開始から終了までの状況をとても細やかにメールで報告して下さったので、安心してお任せできました。担当して下さった工藤さんがとてもマメで気の付く方だったのも安心できた大きな要因です。
リフォーム会社からの返答
一度現地で打合せをさせて頂き、その後はメールでクロスやカーテンを決定したり、進行状況を報告したりという形でしたのでお客様にもお手数をお掛けしたこともありましたが、お引越しまでに順調に工事が完了し、安心致しました。
こちらの都合で完了後にお伺い出来なかったことを申し訳なく思っております。
お見積りをせずに追加工事をした為、完了後のご請求になりご予算の心配をしておりましたが、予算内だったとのことで良かったです。
是非またお目にかかりたいと思いますので、細かいことでもお気軽にご連絡を下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
間取りを全面的に変更しました。細切れだった３ＬＤＫを大きな部屋２つにし、壁面棚を取り付けましたが、構造上の問題やキッチンの水周りにかなり制約があったにもかかわらず、私の希望を１００％かなえて頂いた技術と誠意には感激しました。また、木工、電気、壁紙の業者さん達もとても腕が良く仕事が丁寧でしかも礼儀正しく、工事中いやなことはひとつもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が勤めておりますので工事の進行、内容、質疑等をノートを現場において交換日記（日誌）のようにそれぞれ記入し連絡を致しました。その結果満足のいく施工が出来たのだと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
リフォームを頼むのは初めて、しかもで全面リフォームだったので、予算の範囲でやってくれ、信頼できる業者を選ぶのに時間をかけました。選んだ決め手は、担当者が細かい私の要望や相談に応じ、かつプロとしての意見や考えを率直に述べてくれたこと、そしてプランから現場監督まで一貫して一人の方が担当すると言う点でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。高い評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
お客さまのこだわりを予算内でどう収めるか、毎回お打合せは難航しましたが、着工前に十分な話合いができた事、又工事中も現場やメール等でコミュニケーションが取れた事が良かったと思います。
寒い中、何度も現場まで運んで下さり、又私共の提案や意見を信頼して受け入れて下さった事に大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
最初から最後まで対応がとても誠実で大変満足いたしました。最初にお話した予算をずっと頭に入れていただいて、いろいろと追加の工事を入れたにもかかわらず、おおきな予算超過にならず完成した事を喜んでおります。私はかなり細かいところまで気になる性格で、注文も面倒なことをお願いいたしましたが、気長にお付き合いいただきまして感謝しております。これから、又リフォームしたいところが出てきたら、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、システムキッチンの交換と壁紙、カーペットの張替えをしましたが、奥様、ご主人様共、色に対するセンスが大変良く決めるにあたり大変勉強になりました。工事も楽しくさせて頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,397,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
どのように絶賛すべきでしょうか。大阪から川崎市宮前区のマンションのフルリフォーム工事を頼むという遠距離発注で、且つ入居まで時間が無い中で無理を言いました。３社による相見積をした結果、当社を選択しましたが、期待を大幅に上回りました。具体的には、
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、どうもありがとうございます。
誠意を持って、仕事にあたらせていただきましたので、このような感想を持っていただけると、こちらも大変嬉しいです。
遠距離ということで、実際の工事現場を、ご自分の目で確認できないという不安もおありになったと思いますが、メールや電話、ＦＡＸ等を使い、細かくお打ち合わせいたしましたので、信頼関係も築け、良かったと思います。
今後も、何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
商品の発注の手違いなどで多少工期が延びたものの、仕上がりは大変きれいで満足できた。今回は、予算の関係で床とクロスの張り替えしかできなかったが、次回、他の部位を行う際もお願いしようと思う。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） 工事が延びてしまいご迷惑をお掛けした点もありましたが、お客さまのご協力もあり無事工事を終了することが出来ました。工事のほうは仕上がりよく出来、お客さまにもご満足いただき大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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