リビング・マンションの評判・口コミ（915ページ目）

お客さまのご感想

当方の意図をよく理解してくれて、適切に提案してもらった。価格は一番安いとは言えなかったが、対応の良さで決めました。実際の作業もほぼ満足いくものでした。当方の我侭をかなり聞きいれてもらい、満足しています。一部施工に不具合がありましたが、即対応してもらいました。但し、欲を言えば、実際に作業をする職人の方のマナー(対応)、細かいところの気遣いがあるともっと良かったと思います。

お客さまのご感想

急ぎのリフォームを、しかも低予算でお願いしたのですが、とても親切に対応していただき、こちらの無理も聞いていただきました。施工結果にも満足しており、部屋も明るく居心地よくなりました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りが親切で、現地見積もり時も対応が丁寧であったため。予算も無理を聞いていただき、結果的に予定より安くなりました。

お客さまのご感想

設備仕様等リフォーム内容について積極的に提案してほしかった。

お客さまのご感想

見積書は、当初の図面だけの概算と現地調査後の見積に大きな違いは無く、金額の妥当性は信頼できました。工事は、木工事（フローリング、造作家具）、クリーニングは、細かいところへのこだわり、心配りが少なく、仕上り具合に不満が多々見られ、残念です。クロスの仕上は良いです。既存床暖房を残してフローリング表面材交換を手際よく実施していただき、価格面で大いに助かりました。配管劣化によるガス漏れトラブルがありましたが、早急に対応頂き、感謝です。全般的にこちらの細かい指摘に、迅速に対応いただいたと思いますが、細かいところへの配慮、事前の提案があまりなく、本当にこのままでいいのかという仕上りが多々見られました。価格に見合った工事と言えばそれまでですが、実績が多くあるようなので、さらに上を目指せるリフォーム会社と思いますので、今後の展開を期待しております。

お客さまのご感想

急ぎの工事でゆっくりと打ち合わせができませんでしたが、玄関の壁タイル貼などいい提案をして頂きました。

お客さまのご感想

営業担当の方がこちらの細かいニーズを聞きもらさず、しっかりデザインや設計に反映してくれた姿勢に信頼感があった。また細かい提案もありよかった。何よりこちらのライフスタイルやテイストに対するセンスと理解力が高く安心できた。現場工事スタッフのマナーや近隣への配慮への徹底、ハウスクリーニングの仕上げにやや不満であったが、全体的にはこちらがイメージしたことが実現でき、よいリフォームができたことに満足している。

お客さまのご感想

色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。

お客さまのご感想

最初に無事リホームを完了して頂きました、有り難うございました。評価が、パソコンが使用出来ない状態であったため遅くなりました。工事にあたり社長指示のうえ請け負った職人さんが、工事箇所及び工法の確認をされた後に計測等をされ急いで工事をされた為か職人さんにより仕上がりにばらつきがありました。又家具の移動及び掃除等も同じ状態でした。

お客さまのご感想

打合せ段階であれこれ変更をお願いしてしまいましたが、嫌な顔せず付き合ってくれました。仕上がりには大変満足してます。今回は手をつけなかったバスと洗面、また数年後に御社にお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

価格が他社よりだいぶ安かったため。担当の方が話しやすい方で、頼みやすかったから。

お客さまのご感想

今回、初めてのリホームだったので何も解らず、営業の方に全てお任せすることになったが、一つ一つの案件を良く考えていただき、信頼することが出来ました。また、職人の方たちも丁寧な仕事内容で満足しています。時間の無い中でのリホームだったにもかかわらず、こちらの希望通りの工期で仕上げていただき、良かったです。