リビング・マンションの評判・口コミ（827ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今般は大変お世話になりました。担当者様がとても良い方で、素人の質問にも丁寧にご説明下さいました。また、思いがけない問題も発生しましたが、その都度誠実に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄が素晴らしかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから何度も無理なお願いも面倒がらずに聞いてくださり、大変良かったです。今後も何かあればN社へお願いしたいと思います。（N社担当：U様）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げて頂き感謝しております。全部屋のクロス交換、リビング、洋室、廊下のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ交換（IHﾋｰﾀ、食洗機、ｵｰﾄﾀﾞｳﾝｳｵｰﾙ）、洗面所、風呂のドア交換、ﾄｲﾚドア交換、和室天井交換、襖、障子張替え、畳新床交換、玄関下駄箱交換迄お願いして、住みながらのリフォーム３週間きっちりで仕上げて頂き全く新しい家の様になって、妻ともども感謝しております。途中風呂の換気扇・ﾀﾞｸﾄ交換が入りましたが電気工事屋さんの対応で無事終了、又、予定外の小さな工事も幾つか途中でありましたが、殆どサービスでやっていただき助かりました。出入りの大工さん、電気屋さん、クロス屋さんなどの対応も非常に良かったと思います。Yさんがちょっと忙しい過ぎて、施工の段取りや管理面で不安になったところ以外は満点です。荷物の一時預かりを紹介して頂いたのも助かりました。

この会社に決めた理由

８社事前調査の上、４社に絞り各社と面談、価格と内容で最後に２社で迷いました。評価点の高いもう１社に傾きかけていましたが、Yさんの熱意（夜中にメールで返事等）でN社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、いろいろありがとうございました。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が適正だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。中古マンションへ入居前の全面リフォームでした。リビングで一部フローリングをはめた箇所が周囲と合わず、「これ以上は無理」ということで半ば諦めていたのですが、最終的には腕の良い職人さんが手書きで周囲と合うように仕上げてくださったおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。部屋全体のクロスの張替え、水回りの工事もいい出来だったと思います。まだ新居に引っ越してあまり日は経っていませんが、快適に過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りの強さが売りだったこと。バス・トイレ・洗面については、事前にメーカーのショールームで決めていたので、見積りの段階で他社と比較がしやすく、価格の面で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井の壁紙の交換をお願いしていました。仕上がりみ満足です。欲を言えば家具等の養生が無かったので、家具にはがした壁紙のかすがあちこち残っていたのでそこは残念でした。

この会社に決めた理由

金額が妥当だったので

お客さまのご感想

今回はセカンドハウスのリフォームだったため、自宅のリフォームと違い距離感があり、大変な部分がかなり感じられました。全体的にはきっちりしていただいた物と思っております。ただ、和室部分の床の色は、こちらがお任せしますとは言ったのは確かでしたが、これでどうでしょうか？というのが欲しかったなあという部分が少し残念でなりません＊今は違和感はありませんが・・・その他の部分については大変よくしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介後、大変返信が早かった。また見積もり依頼をした時、立体図（３Ｄ）などを作成していただき、大変イメージしやすくよかったから。