リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（822ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様この度は大変お世話になりました。様々な要望に快く対応してくださり、工事期間中は常に現場に同席して下さったことがとても心強かったです。見積には含まれていなかった事もご好意で対応頂き、本当に助かりました。新築の様な仕上りに、家族共々大満足です。マンションの管理人の方からも、「これまでで最も礼儀正しく、しっかりした会社さんですよ。いい会社さんを見つけられましたね。」との言葉を頂けました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回の対応が最も丁寧であったことと、担当の方が誠実で相談しやすい雰囲気だったため。
リフォーム会社からの返答
今回全面的な改装のご依頼をいただきました。同じﾏﾝｼｮﾝ内での改装でしたので打合せも密に出来、ご満足いただけて嬉しかったです。有難うございました。工事が進むごとにお客様の喜んでいただいている顔を何度も何度も見ることが出来て疲れていても全部吹き飛びました。私たちだけでは限界がありますがお客様・弊社協力業者と一緒に悩みながら作り上げいい仕上がりになってこちらこそ感謝しております。至らないところもあったかもしれません。1ヶ月ほどの工事期間ではありましたが、今後のお付き合いのほうが長くなります。ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等も充実しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ等細かいところのチェックは、当方が行ったのみ。施工側がどうゆう基準を設けているのかが不明でした。細かな汚れや、接着剤の仕上げ部分への付着等まぁ、このへんはしょうがないのかとも思います。金額、施工期間、開けてみないと解らない工事等やはり、リフォームで施主が完全満足は難しいかと。それでも、出来る範囲でこちらの要望に応えていただけたのでそこはとても満足です。出来ることをやっていただいたので機会があれば、またお願いすることもあるかと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対してスピーディに応えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
又機会があればもっと満足して頂けるようにしたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは師走の多忙な折、見積もりから工事まで迅速に対応いただきありがとうございました。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
メールの返信が他社に比べ大変早く、内容も信頼できると思った為。また、見積もりの際の真摯な対応にも高評価を得た為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力頂きスムーズに作業ができました。ありがとうございました。また生活の中で困り事がありましたらご連絡ください。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を言うときりがありませんが全般的には良しと評価させていただきます。打ち合わせした社長と現場担当者が違う為、一部話のくい違いがありました（照明コンセント、スイッチ等）一番残念なのは襖の張替えを行いましたが枠が思ったよりきれいにならなっかた事と襖自体が反っていたため開け閉めに支障があり事実上使用不可でした。せっかく張替えた襖４枚を新品と入れ替える事になりましたが予期せぬ出費となりました。見積もり段階でまたは張り替える前にアドバイス等があれば張替え代金が無駄にならなかったと思います。
この会社に決めた理由
見積書の内容が細かい所まで明確に表示されていたため工事も正確に行ってもらえると思ったから（施工後見積もりに入っていないから別料金...などのトラブルを防ぐため）
リフォーム会社からの返答
会社での伝達事項がうまくいかずお客様にご迷惑をかけ大変に申し訳ありません。このご指摘は、次の現場に生かせるよう努力いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,185円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。スリッパが汚されてしまった点以外は満足しています。
この会社に決めた理由
価格競争力、ファーストコンタクトの方が女性で感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。スリッパの件、ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その後不具合はございませんか？
もし何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共、末永いお付き合いができれば幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 193,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
☆マンション１２年目の大幅内装構造変更を行った。☆システムキッチンの配置を変え、壁を撤去して完全オープン化した。このため、排気ダクトの引回しや各種操作パネルの配置変更・配線引回しに大変苦労した。☆居室は、書斎とベッドルームに分割し細かい仕様を付けた。☆会社・支店・担当者に真摯に対応して貰った。担当者には、早朝から夜遅くまで、細かい要求にも良く対応して貰った。☆工事が完了して３週間、使い勝手も住み心地も大きく改善されて快適であり、感謝している。
この会社に決めた理由
☆ホームプロとの提携関係にあった事が、選択の第一の理由である。☆最終的には３社に絞り込んだ。あとは、技術的な対応と担当者の熱意によって決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、高い評価もいただきまして大変恐縮であります。お客様に幾度もご助力をいただき、わたくしの力不足を補っていただきました。お客様の優しさや、お心遣いがとても嬉しく、あたたかい気持ちで工事ができました。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。期待以上の仕上がりで大満足です。ずっと気になっていたのですが、今年はすっきりしてお正月過ごせます♪それにしても職人の方の「技」には感動しました・・。次回こそは全面リフォームしたいと思いますので、その際にはぜひまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方の説明内容と話しぶりから、技術的にも信頼がおけそうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、高い評価を頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。そしてお褒めの言葉、職人にもしっかり伝えさせて頂きます！ また機会がございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム打合わせ、施工の時間を計画的にたっぷり頂けましたので、慌てずにしっかり仕上ることが出来ました。有難うございました。居住まで少し期間があくとのことですが、時々は換気、水道、給湯器など設備関係を稼動させてくださいませ。排水管の封水がなくなると、空き家の時のような臭いがいたします。特に洗濯パンは乾燥しやすいので、お水を排水口にコップ１、2杯入れてください。また春先に弊社より御連絡いたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はマンションの大規模リフォームをお願いしました。初めてのリフォーム、工事期間中は施主自身が海外駐在中という状況でした。工事自体は一週間程延滞してしまいましたが、基本的に契約した内容通りに仕上がりました。仕上がりに関しては大変満足しています。工事中は工事の進捗状況の報告が少なかったのが残念だったと思いますが、担当者の方の人柄、責任を持った対応をして頂いた事で安心して任せることが出来ました。又、現場の職人さん達にも家内共々とても好感を持てました。価格の面では他社よりも高い契約金額になってしまいましたが、価格が全てではないということを証明して頂けた事を嬉しく感じて居ります。
この会社に決めた理由
リフォーム業者としての、責任を持った対応
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで、Ｓ様から大変満足のご評価を頂まして、大変嬉しく思っております。それと、お母様までも喜んで頂いているので、担当させて頂いてが良かったと思っております。メンテナンス等でお伺い致しますので今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
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