リビング・マンションの評判・口コミ（805ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で誠実な担当者でした。当方の質問にも分かりやすく説明/回答頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方の知識の豊富さと肌理の細かい対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、内容変更の見積もりから、状況を見ながらのアドバイスや気遣い、対応など誠実で素晴らしかったです。限られた時間の中でのやり取りではありますが、信頼感は大変持てましたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

途中リフォーム内容が変わり、対応してもらえるかというとき、他店さんよりも早く、誠実にまた、他店さんよりも内容良く提案してもらえ、価格も納得できたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙交換、床クロス交換、室内清掃→仕上がりに満足しております。また、無理な日程で引き受けてくださったこと大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんは、見積もりの問い合わせ無視。きちんと連絡をくれたのが１社だけであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期が短くプランを提案した後、価格にご協力いただきありがとうございました。また震災後の製品確保で工期延長が短かったのは大変助かりました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計図面に基づく収まり指定のフルリフォームで、予算も厳しい中、着工前打ち合わせから、施工中の現場管理、工事途中での仕様変更にも、誠実に対応頂き、大変ありがとうございました。腕のいい職人さんを多数抱えておられ、仕上がりにも満足しております。今回の工事依頼にあたり、複数の候補先がありましたがK社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

社長自ら商談に参加して頂いた熱心な姿勢と、地元で新築・リフォームの両方に対応できる施工会社であることが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積り段階から対応がずば抜けて早く、出来うる限りこちらの要望に近づけようという気持ちが強く伝わってきた。お会いしたことはないが、この方にお願いしたらきっと希望に近い形でやって頂けるだろうと確信し発注した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらのリフォーム会社さんにお願いして大満足です。何をお願いするにもケチをつける性分なのですが、非の打ち所のない対応と完成度、低く抑えられた費用でした。疑問に思ったことに対する明確な回答を必ず頂け、不安な点はその都度解消されました。完成のイメージを共有できるまでお付き合い下さり、各設備の要/不要などの調整を行った結果、完成後の不満な点はありませんでした。価格については自社内に大工さんを抱えていること・担当者さんが一貫して現場監督さんをして下さったこともあり、他社さんに比べ大変安く対応下さりました。

この会社に決めた理由

一括見積もりへのレスポンスの早さと迅速且つ丁寧な概算見積もり。また、的確な現地下見と精度ある正式見積もり。豊富な知識に裏付けされた明確な回答と、納期遵守を含めた担当者の人柄。納得の見積もり価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バタバタしていて申し訳なかったですが、とても綺麗に、そして便利に棚を設置していただけ大変嬉しく思っています。小さな子どもへの配慮もしていただき、本当に使いやすくなりました。また次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算に合わせて見積もりしていただいたこと、施行日程も早く出来た点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者さんの企画力と対応がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんをはじめ、皆さまにお世話になりました。連絡が非常にスムーズで日中不在の共働き家庭にもかかわらず、全くストレスなしで工期が終わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が明確である点（複数担当ではない）、見積もり、メール返信が早い点など。