リビング・マンションの評判・口コミ（793ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も施工内容の変更をしてしまい、お手間を取らせてしまいましたが、納得できる施工をしていただき非常に満足しています。震災の影響で部材の納期が遅れたり、部材の不具合があったりと、予定外のハプニングが発生し、当初の見込みよりも工事期間がかかってしまいましたが、最後まできちんとやり抜いていただき、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模の工事にも関わらず、見積もりの段階で、細かい要望をきちんと聞いていただき、納得できる説明をしていただいた。見積もり額的には、他社と比べて安くはなかったのですが、長い目で見て安心、納得、満足できる工事をしていただけると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

N社さんの組織力、具体的にはバス関係、造作関係、絨毯関係、さらには担当者のK様のレベルの高さに十分満足し、敬意を表します。

この会社に決めた理由

担当者の力量。価格の満足度。総合的な対応力（バス、キッチン、絨毯張替）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響等もあり、厳しい工期だったにも関わらず、こちらの要望をしっかり聞いていただき、的確なアドバイスと素早い対応で、リフォームの仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・対応が早くて丁寧だったから・ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お若い担当者にはお世話になりました。気兼ねなく要望等をお話できて納得いくリフォームができたと思っております。

この会社に決めた理由

見積もり２社の比較で決定。E社の方が見積書が詳細に記載されており安心感を得た。価格も若干安かった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

細かく説明をいただきわかりやすかったです。図面も何度も書き直してもらい納得いく仕上がりになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのは初めてでしたが、担当者がとても信頼できる方で、的確なアドバイスをしてくれたお陰で安心してお任せできました。担当者の知識が豊富でしたので、ちょっとした事でも快く対応して下さいました。連絡もスピーディで、納期もきちんと守ってくれました。

この会社に決めた理由

一番信頼できそうな担当者だった事と、「できない」と決して言わず、様々なご提案をしてくれた事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。こちらの事情で間際まで現場を確認出来なかったり、度々の工事内容や予算の変更にも関わらず、快く対応して下さり感謝しております。今後も何かの折にはぜひお世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初３社に絞り込んだ段階では、他の会社を有力視しており、従って一番条件の悪い日没間際に見積もりにいらして頂く事になってしまいました。一番の決め手は女性スタッフの存在。担当のMさんがとても感じが良かった事です。それと店長のUさんがとても熱心で、電気の無い暗い現場で天井裏や畳を返したり、確認作業をして下さいました。また、絞り込んだ２社に次の約束の連絡をした所、迅速に対応して下さったので決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事決定後に震災があり部材が不足等大変な中、工期どおりにリフォームを完了していただきありがとうございました。下見の段階から細かく現地を見てくれ、納得のいく工事仕様の説明と部材と工事が細かくわかりやすい見積を出していただき、他社とは全く違う高いレベルの対応でした。工事も丁寧に現場管理もしっかりしていただき満足いく結果となりました。担当者が工事後すぐに退職されてしまったのが残念ですが、同じレベルでの対応を今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か下見に来ていただいたときに、他社はひととおり見ただけだが、かなり細かく見てくれた。見積もりも下見で調べたとおり詳細にわたる工事内容が納得いく形で書かれ、説明もしっかりしてくれて発注時には工事完成状態がイメージできる状態となっており安心して任すことができました。価格は他社より多少高い部分もあったが、仕上げ次第で安かろう悪かろうとなる可能性もあるリフォームという工事から納得いく仕様と現場・職人対応のできる会社に決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、工事の日取りなども逐一連絡してくれて時間もしっかり守ってもらえて、信頼できる業者さんでした。担当者の方も職人の方も大変丁寧な仕事をしてくれました。また困ったことがあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

チャンバー撤去工事を他社に頼んだところ見積もりの段階で出来ないと断られたので、始めコンセントの交換工事の申し込みだったところ、チャンバーの工事が出来るとのことだったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中、ご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元企業。丁寧な対応。