リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（779ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました！以前、他の会社でリフォームした友人が大変な目にあったので、始めはすごく身構えてたのですが、工事が進むにつれて信頼に変わりました。私のややこしい質問にも丁寧に返答して頂き、急に思い立った要望にもできる限り叶えられるよう努力して頂きました。完了後の要望にも、気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。大満足のリフォームでした。また、大分先ですが浴室のリフォームをする際にはまた是非お願いします！
この会社に決めた理由
何社かデザインと見積をお願いした際、デザインも一番魅力的でしたし、価額も希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去したことで、想像以上の開放感が生まれました。ご主人様こだわりの”書斎スペース”と”畳スペース”、奥様こだわりの”フローリング”と”照明”がうまく調和して素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。「工事が進むにつれて信頼に変わりました」とのお言葉、大変、嬉しく思っております。初めてリフォームされるお客様は、皆様ご不安をお持ちです。どんな質問にもできるかぎりお答えして安心してもらい、完成後のお部屋をイメージして頂くことは、我々デザイナー、アドバイザーの大切な役割の一つです。多くのお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームとなりました。ありがとうございます。施工については、概ね満足しています。法令についてのアドバイス（住宅用火災警報器の設置義務、省エネ工事における固定資産税の減額など）があれば、もっとよかったと思います。今後、活用して頂けると幸いです。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と、営業所が近かったことが第一です。（勤め先と同じビルのテナントだった）
リフォーム会社からの返答
S様 この度は、大変お世話になりました。また、工事の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。法令へのアドバイスの件、今後はしっかりと活用するように改めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,869,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは非常にタイトなスケジュールの中、早急に仕上げていただき、また仕上がりにも大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さはもちろんですが、担当者の人柄の良さに決めました。また、相見積もりを数社取った中で２重窓の提案をしていただけたのも御社だけでした。金額的にも頑張っていただき、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォームの工事でお世話になりありがとうございました。ご結婚、ご出産、マンションのご購入と、幸せなイベントが続くお客様のリフォームも絶対に成功させたいと思いでがんばりました。完成までのスケジュールが厳しいなか、いろいろな問題も起きましたが何とか間に合うことが出来て本当に良かったです。今後ともアフターサービスを通じて長いお付き合いをさせていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で工事時期が梅雨まっただ中となりご苦労をおかけしたうえ、建物の構造上配線が難しい箇所が生じ、追加施工を各所でお願いすることになりましたが、真摯かつ適切に仕上げていただき大変ありがとうございました。契約から着手までの間でコミュニケーション不足が双方にありましたが、最終的には誠実に対応いただき、無事完工いただきました。深くお礼申し上げますとともに、当方の失礼な対応などこの場を借りてお詫びします。
この会社に決めた理由
施工箇所が広く、かつ工事を始めれば追加施工箇所が出ることは確実であり、それを前提とすると見積段階で１００万円以上の開きがあるのでは選択の余地がありませんでした。また現地確認時に他社では言下に工事を否定された箇所も、その場で可能とお答えいただき実際その通り施工いただきました。逆に他社が出来ると言った箇所を一発で出来ないと見抜いたり、全く想像だにしていなかった要注意箇所の指摘をいただくなど、豊富な経験に裏打ちされたアドバイスがあったことも信に足ると判断した次第です。
リフォーム会社からの返答
このたびは数多くのリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また大変高い評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。この度のリフォームはご入居前のマンションのカーペットから防音フロリングへの張替え、1216サイズのユニットバスを1316に入替え、キッチンとリビングとの間仕切を撤去し、キッチンセットのサイズを変更して、横にレンジ台、ウォーターサーバー、システム家具を配置するためのスペースを確保するという水周りや内装工事のリフォームでした。お客様には、当初よりリフォームに対する確固たるイメージがあり、頭の中には寸分たがわぬ青焼き図面が出来上がっている状態でしたので、私はそれに対して工事の可否を申し上げた程度でした。今回のリフォーム成功の要因はお客様の終始ぶれることのないリフォームに対する思いとすばやい決断力だったと思います。また今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,544,690円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工現場の確認、見積もり書の提出、作業内容の説明など適切に実施していただいた。施工日も当方のニーズに短時間で調整して適切に対応してくれた。クロス替え職人も実作業のほか、家具の養生、片付け、掃除なども丁寧に行ってくれました。
この会社に決めた理由
営業担当者が作業内容、作業時間、商品カタログの説明に加え、近隣への挨拶などを実施することを事前に伝えてくれた。また見積り書の内容も納得できた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はご注文いただきまして大変ありがとうございました。初めての業者に頼むときは不安が多いと思いますが少しでものその不安を取り除けるように一生懸命させていただきました。Ｋ様にもご協力いただき無事工事を終えることができました。また何かございましたらご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱心なところと価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もり取らせていただき、内容の差が歴然としていました。また、実績も伴っていたので、納得価格であったことが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。現地ご訪問の際から、多大なご協力をいただき工事完工までスムーズに行う事が出来ました。 また、工事中のお心遣いに施工担当者含めとても感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談下い。今後とも快適なライフワークのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことばかりで、何をするにも？？？となることに、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしましたが、他社は、こちらの意向以外の、あれもこれもをつけてきて、なかなかこちらの思いを汲み取ってくれる所がありませんでした。Ｐ社さんは、対応が、迅速丁寧でこちらの不安や思いに近寄って対応してくれたこと。ここが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠に有難うございました。大変素晴らしい評価を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。今回は震災の影響によりご迷惑をおかけ致しましたが、快く受け入れて頂きまして誠に有難うございます。お陰様でスムーズな工事が出来まして大変感謝しております。今後お住まいの事で何かございましたら、いつでもお気軽のご連絡下さい、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
○見積り段階から終了まで、丁寧で細かい施主の立場に立った説明でした。○工事開始以後も、その都度進捗状況を細かく説明し、不良箇所も迅速に補修してくれました。また、実際に工事請負の人とも話す機会がありましたが、きさくで仕事に前向きという好印象を受けました。○仕上がりは大部分は良好でした。ただ、最後は予算とのバランスになるのでしょうが、補修箇所が非常に満足とは行かなかった箇所があるも、営業マンのMさんの誠意でカバーしているので、了解したところはありますが…。
この会社に決めた理由
○当方の予算範囲での実績の多さ○フットワーク、細かい連絡の徹底さ○かゆい所に手が届く見積書の作成・説明～予算を抑えて要望したものの、少し上の仕様も同時に見積りして、顧客の「もう少し上も考えていた」という、内面の気持ちを汲み取った（すくい上げた？）見積書でしたので、S社さんにした次第です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積もりにご訪問をさせて頂いた時に予算は抑えながらもより良いものをとのご希望でした。じっくりとご検討頂けます様にご予算のプランとお客様が長くお使い頂く上でお客様がどのようにお使いになられる想像をさせて頂くと少し上のものを考えさせて頂いた方がと考えまして少し良いもののプランと見積もりをさせて頂きました。ご予算はとても大切な事ですが本質はお客様がリフォームして頂いてから快適で気持ちの良いご生活をして頂く事なのでこの点を重要視させて頂きました。当社をご信頼頂いて選んで頂きましたので満足な仕上がりとご満足頂けるように打合せから工事管理と対応させて頂きましたが最終での補修箇所がお客様からご満足のお気持ちになって頂けなかったことは私がお客様のお気持ちを理解が足りず担当として深く反省し申し訳なく思います。今回の正直なお気持ちを教えて頂いた事を、前向きに踏まえまして、精進していこうと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほんの一部のリフォームにも関わらず大変丁寧に対応していただきありがとうございました。連絡も迅速で安心してお任せすることができました。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
説明がとてもわかりやすく対応もよかったです。親身になって相談にのってくださったのでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、嬉しいお言葉を頂き本当に有難うございます。ですが、今後このような事がないようにと反省しております。今回の工事がお付き合いの始まりと思っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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