リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（774ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
●特に工事職人の方々はマナー等もキッチリとされており当方からの質問に対しても専門用語を使わず解りやすく説明をして頂いた。●施工期間は少し物品の手配ミス？等で少し遅れが生じたが総合的にはたいへん満足している！
この会社に決めた理由
●３社依頼(１社・Ｔ社からは現調のみその後連絡なし！)からの提案内容・見積金額(適正価格)・会社実績等を評価して
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事はもちろんの事ですが、マナーや配慮等の工事作業以外の部分にも当社では力を入れております。定期的に協力業者の皆さんに集まってもらいマナーや建築専門用語を使わないなどの配慮の部分についても協力会を通して指導・教育を徹底しております。施工期間中はガラスの仕様違いなどでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。総合的にご満足を頂いているとのお言葉を頂き、担当者として大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。
この会社に決めた理由
他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後各業者、社内等の連絡を密にとっていきます。ご指摘のあったことがないようにしていきます。また何かありましたらぜひお声をおかけいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,005,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間でしたが作業はとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。湿気が気になっていた居室に二重サッシを勧めていただいたのも良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と評価の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
担当者の提案を気に入っていただき、大変嬉しいく思います。お客様にプラスアルファのご提案ができるよう、これからも精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築４０年以上のマンションリフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。内容の修正や追加希望にも迅速に対応して頂き、工期もしっかり守って頂けました。今回の工事全体を通して、大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回こちらが希望した内容を様々な工夫で実現しようとしてくださったことが、こちらの会社に決めた最も大きな理由です。提案書の完成イメージも非常にわかりやすく示して頂き、できることとできないことを明確に説明してもらえました。コストについても、希望に近づけるようかなり努力して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。小さなお子様がいる中でのリフォームは大変だったと思います。しかしいつもご家族皆さんで温かく迎えて下さって、楽しそうにされている姿を見て、元気をもらっていました。これからご家族がより快適に楽しい毎日を送っていただけたら私たちも満足です。今後何か困ったことがありましたらいつでもご相談下さい！またお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に良くやって頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積時の対応
リフォーム会社からの返答
お引越し日が決まっておりましたので、ご契約から工事着工
そして工事完了まで、タイトなスケジュールとなってしまい
完成までご不安になられたのではないかと思います。
私共も、お引渡し日が遅れる訳にはいかないと思い
取組ませて頂きましたが、お引越し日のお引渡しとなってしまい
大変ご迷惑をおかけしました。
また工事につきましても、リフォーム後お母様がお住みに
なられるという事もあり、バリアフリーを取入れた仕様と
させて頂きましたが、その後お母様には、快適な生活を
送って頂けてますでしょうか。
もし、ご不憫に思われる箇所がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを振り返って一番感じたことは、お客様と私たち施工社がひとつになり、ゴール（完成）を目指して、造り上げることができたとおもいます。お客様はワガママな要望と思ってらっしゃるでしょうが、それは一つのプラン、アイデアです。私たちもまた一つ勉強させていただくことができて、何よりも感謝しております。末長くお使いいただけれは、うれしいです。（キレイに・・・）本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お盆を挟むスケジュールの中、希望とおり８月に完了して頂き助かりました。想像とおりの仕上がりで大変満足しています。施工中は工事内容を詳しくご説明頂けましたが、出来れば見積り段階から全体の仕上がりがイメージできるような資料が頂ければなお良かったと思います。とはいえ、全体的には大変満足しており、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１実績が豊富なこと。２スペースの都合で他社が１１１５のユニットバスを選定しているなか唯一１２１４のユニットバスを選定してくれたこと。３価格が妥当だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。今年も厳しい暑さでしたが、工程に遅れがでる事なく、予定通り完了する事ができ本当に良かったです。そして、大変ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ご指摘のございました件につきましては、今後改善して参りたいと思います。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスや迅速な対応などにも大変満足しています。スタイリッシュな空間を追求するだけでなく、女性ならではの生活をしてゆく上でのアドバイスやご提案、工事中の丁寧なご配慮など、Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。素敵な仕上がりに、私以上に主人が満足しています（笑）。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応、担当者様の人柄、提案力が他社に勝った点
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。マンションご購入に伴う内装替えと水回りのリフォームでした。お集めになった雑誌やサンプルを参考にお打合せを重ね、こだわりやお好みがつまった空間を造ることができました。間取りは大きく変わらなくても内装のチョイスでガラッと雰囲気を変えることができ、担当としてもとても楽しませていただきました。工事届提出の時にはひやっとしたこともありましたが、今となってはいい思い出です。ご希望通りの日程で工事にかかることができ、無事完了することができました。これもお客様のご協力あってのことですので、大変感謝しております。お引越後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。改装する前に考えていた予算より随分安価になる御提案を頂きありがとうございました。リビングの空間が広がり、家族全員大変満足しています。いつになるかは判りませんが、次回も是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
当方の希望を聞き入れ、また、適切なアドバイスをして頂いた。価格も納得できる価格でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように頑張ってまいりますので、何かございましたら、遠慮なく連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。当初不動産会社の紹介でそこの系列のリフォーム会社と交渉していたのですが、何かしら高いような感じがして妥当な価格を知りたく思いネットで検索していてホームプロさんを知りました。それまでの交渉ではリフォーム会社の都合に上手く合わさせられているような感じを受けていましたが、Ｓ社さんに相談してからはそのようなことは一切なく、こちらの思うようにリフォームすることが出来ました。工事では途中で変更したり追加をお願いしたりしましたが、快く応じてくださり助かりました。担当者さんも職人さんも皆さん優しく、仕事も丁寧に仕上げていただいたので満足しています。
この会社に決めた理由
見積額が一番妥当なように思ったこと、マンションのリフォームの実績が多そうだったこと、他の方の評価から最後まで責任を持って仕上げてくれる業者さんだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきありがとうございます。事前のお打合せでご希望を仰っていただけましたので色々なご提案が出来、その中から一番良いものを選んでいただけましたので濃い内容のお打合せができました。工事期間中、ほぼ毎日ご来場いただけましたおかげで、確認を仕合ながらの進行ができました。有難うございます。仕上がりも、フローリングと建具のお色目がマッチしてナチュラルで優しい雰囲気にできあがりましたね。本当にご満足いただける工事ができましてデザイナー共々大変喜んでおります。次回お伺いする際には、家具を設置したイメージでのお写真も撮らせていただければと思っております。これからも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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