リビング・マンションの評判・口コミ（663ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも対応いただき、大工さんもどのようにしたいか細かく要望を聞いて下さり、安心して任せられました。特にトイレ内装を主人の希望通りにセンスよく仕上げて頂き、主人が家に愛着がもてるようになりました。理想の家に仕上げて頂いたことに非常に満足しております。

この会社に決めた理由

床材や扉など施主支給に快く対応いただき、コスト面でも納得いくものでした。私の希望をとことん叶えて頂けたのも決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は中古マンション購入で引渡前でのリフォーム依頼のため内覧など施工開始ぎりぎりとなってしっておりました、また引越し期日もありかなり事前見積や施工日程など制約あり、また初めてのリフォーム工事の為、色々とした質問に対しても的確で迅速な対応をして頂けて大変ありがたかっです。壁・絨毯張替を中心とした施工でしたが丁寧な仕上がりであり家族全員大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去のお客様の評価と担当者の人柄・迅速な返信・連絡であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。

実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。

そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。

また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。

２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。

３．見積価格が満足いくものだったこと。

４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＴ様とＳ様の誠実な人柄

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応も工事段取り、仕上がりも満足しています。こんごも又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

家に近く、企業規模、実績などに安心感を感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。打ち合わせでは経験に基づいたメリットとデメリットなど色々とアドバイスをいただけて大変助かりました。主にリビングとキッチンの壁の取り壊しを依頼したのですが、担当者とのコミュニケーション、作業スタッフのマナーや態度も申し分なく、作業前後の工事に関する説明、養生などもしっかりとできていて問題なかったです。仕上がりについても満足していますし、お支払いした価格についても安かったと思っています。また今後も家のことで改修の計画を立てる際には、こちらの会社に是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

別の会社の担当者さんも良かったので悩みましたが、今後のお付き合いを考えて地域密着で経験豊富なこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の条件の明確さ、施工の詳細内容の分かりやすさ、的確な注意点の記入の点で、他業者さんにないきめ細かさが感じられ、その後のこちらのメールでの質問に対しても、誠実かつスピーディーに対応いただきありがとうございました。
フローリング工事や壁紙の張替え工事の出来栄えには満足しており、インプラスの取付工事で多少時間がかかりましたが、最後まで責任をもって対応いただきました。
また休日施工への対応など、こちらの要望に答えていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積内容が使用する資材が明示され、施工内容がはっきりわかるようになっていること、またフローリング材が余った場合はクローゼットの貼替えを提案いただくなどきめ細かで誠実な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キレイな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは何もわからなかったので、的確なアドバイスをしていただいたことがよかったです。おかげで納得のいく、素敵な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

一番ご近所だったこと、着工が早かったこと、また担当の社長さんがとても話しやすくて、何でも相談できそうだなと感じたことが決めてでした。