リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（446ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去バスルームとトイレのリフォームをしましたが、1回もショールームに行こうとの話しが出たことがありませんでした。今回のリフォームの際には幾つものショールームへもお誘いして頂けたし、専門的な助言も多く頂けて大変有効でした。些細な問題点でしたが、施工後の対応も速やかにやって頂けました。またトイレのリフォームは前回から5年も経っていなかったので、予定をしていなかったのですが、思い切ってやることにしました。対応および仕上がりの良さをとても満足しおり、良かったと家族共々思っております。生活がし易くなり、家族皆大変喜んでおります。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
競合会社についても大手の会社だったので、非常に迷ったのですが、価格のダウン案の方向性が、一部のリフォームをやめることの提案に終始し、新たな提案が無かったことが残念でした。また大手の会社の方で忙しかったのかもしれませんが、こちらの依頼に対する対応の悪さもあったとは思います。競合会社のそのあたりのことも比較対象となり、こちらの会社さんになったと思います。しかしながら対応の良さは格段にこちらの会社さんの方が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は、多くの競合会社様の中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。また、お客様の声のご登録誠に有難うございました。
尚、提案の際は度々貴重なお時間を頂戴致しました、また工事は昨年末に近くお忙しい時期だったと思います。更には、年明けの手直し等、色々とご協力頂きまして、本当に有難うございました。数カ月お使い頂いた時点で、ご満足頂いているというお声を頂き、関係者一同大変有難く思い、また安心致しております。
弊社からも定期的にお伺いさせて頂きますが、ご不明な点や不具合、お困りごとなども有るかと思います。 その際は、お手数ではございますが、お気軽にご連絡頂けますよう 、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明や見積が丁寧で分かりやすく、安心して工事を任せることができました。価格も納得感があり、工事の仕上がりにも満足しています。工事完了後に発覚した照明の色の件についても、こちらの確認が十分でなかったにも関わらず、素早く対応して頂き感謝しています。近所の名店を見つけた気分です。またリフォームが必要になった際には、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
自社で職人を抱えていたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂き
ありがとうございました。
洋室の間仕切りを撤去して大きなLDKにリフォームさせて頂きましたが、広々としたLDKに生まれ変わりました。
フローリングも同等の商品がありましたので、既存のフローリングとあまり違和感は感じませんでした。
これからはお子様の顔を見て調理ができるのが楽しみですね。
又、リフォーム工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時より多少上振れたものの、納得いくプランを提示頂けたと感じました。
施工途中での要望も反映いただき、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
・自分が出した要件から、何を希望しているのか、を一番正確に汲み取っていただけていると感じたため。
・質問の回答内容から、施工方法や取扱商品などの手札を多く取り揃えていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は特に、私共としましても完成が待ち遠しいものでした。工事を終えて、イメージに近い形で仕上げることができ私もホッとしております。工事の仕上がりに対してご満足という評価を頂き誠に有難う御座いました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 865,231円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いした事以上に対応頂き、大変感謝しています。
色々とプロとしての提案を頂き、こちらが気付かないような事も含めて対応して下さり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が第一です。
次いで、やはり価格だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様自身が、リフォームに大変前向きなお考えをお持ちで、私も大変気持ち良くお仕事させて頂きました。
一緒にショールームにご同行させて頂いた事や、弊社のイベントにも足を運んで頂いたり、私自身何かご提案する際にも一生懸命考えてくれて、本当にありがとうございます。
お客様に
「ありがとうございます。こちらの会社に頼んで良かった」
その一言が、何よりも嬉しかったです。
何かお困り事など有りましたら、お気軽にご相談ください。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをさせてしまいましたが、いつも快く迅速に対応して下さり、お人柄にとても感謝しております。
担当のＫさんには、二度ほど見積もりに来て頂き、親切に相談にのって頂きました。
また、対応して下さったＭさんはとっても親切で優しく、我々リフォームに無知の者に丁寧に接して頂き、大変有り難かったです。
工事も思いのままにキレイにして下さり、価格も他社より安く そして早く工期を組んで下さりました。
私は地元なのでこちらの会社さんは存じてましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと心から思います。また何かの時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積もりより安かったのと、すぐ対応してくれた事。
それとメールの対応が他社よりずっと親切で丁寧にして下さいました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何より嬉しいです。
お客様から 気になられる事は確認して頂けたので、安心して施工出来ました。
またお忙しいのにお返事も早く、お気遣いも優しく気持ちの良い現場とさせて頂きました。
当社にご依頼頂き、感謝致します。
また私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 792,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
実績もあり工事あとのフォーローも安心できそうだった
価格が妥当だった
店舗が比較的 近かった
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
楽しみにしていたリフォームをお任せいただきましたのに施工中、仕上がり共に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
工期も延びてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
最後まで工事を担当させていただき、また貴重なご意見いただきまして有難うございます。
今後の糧として、さらに精進してまいります。
アフターフォローもしっかり対応いたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
急な変更等に迅速にご対応頂き有難う御座いました。
一点最終の掃除、確認等について・・・フローリングに替えた、ほぼ全域にあれだけの接着剤の跡があった事は、工事中、後のご配慮が余りにも欠落されていたのではと残念です。光の加減で残っている僅かな跡も若干気にはなるところです。それと、トイレの掃除もされておらず、引越し後にゾッとして残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
・会社の名前を自分も友人も知っていた
・他社の提案よりも遥かに良く、見積もりの希望内で考えていただけたから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。
トイレ掃除はさせていただきましたが、ご満足いただける仕上がりになっていなかったのですね。
配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
社内検査は天気の良い日中にするべきでした。
今後､更に気を配るよう心がけます。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 978,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとありがとうございました。
担当者の方の人柄が良く、引っ越している間も密に連絡を取って下さっていたので安心でした。
洗面台、浴室も希望通りになり、キッチンのデッドスペースも広く使えるよう提案して頂いて思った通りの仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時に担当者の方が話しやすかったのと、
こちらからお願いした事にプランを考えてきて下さったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。
今回のリフォームでは奥様の理想に近づけるために、各仕様にはこだわりを持って各職人さんと力を合わせて工事させていただき、また 喜んで下さったので安心いたしました。そしてこのようなありがたいお言葉を頂戴して、今後もご愛顧賜りますよう心より宜しくお願い申し上げます。
最後に地域密着の会社ですので、いつでもお声をかけて下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,549,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてですが、とても丁寧に工事していただけたと思います。
今回お願いした以外の箇所のリフォームも、いずれお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、大手の系列に絞って見積もりを依頼しました。
その中で決め手となったのは、工期の短さです。
１週間で終えたい旨、見積もりを依頼した業者さん全てにお伝えしたものの、１週間以内で終えて下さる業者さんは他にはありませんでした。
また、事前のアンケートで、きめ細かい提案をして下さったのも、こちらの会社さんだけでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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