リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（437ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・段取りが悪く人の手配（80%が一人作業）が不備で効率的でない。
・３人の職人の内、2名が経験不足と見受けられ、実際の仕上がりも良くない。
・質問、要望に対する返事・アクションが遅く、仕事が終わった現在でも最後にお願いした作業が手付かずになっている。
・忙し過ぎるのが原因と思われるが、不満足な結果となっている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が小さく小回りがきくと思ったから。
・見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き誠にありがとうございました。
残念ながら、ご不満の声を頂きました事、社員一同深く反省するとともに、いただきました貴重なご意見を社内で検討し、今回の反省点として、お客さまとのお打ち合わせの内容は必ず記録に残し 共有させて頂く事を徹底していきたいと思っております。
アフターサービスもしっかり対応し少しでも信頼を回復できるよう、努めていきたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人生初のリフォームにおいて、担当のMさんの経験豊富なアドバイスに大変助けていただきました。何も知らぬこちらの質問や要望にも全て丁寧にお応えいただき、当初予定から大幅に変更になりましたが、本当に必要な箇所のみを無駄なく対応して頂きました。また施工いただいた職人の方も大変丁寧かつ契約外の仕事までをしていただき、仕上がりにも大変満足しています。お値段も当初予定よりもかなり低く収まりました。
この会社に決めた理由
見積時の担当の方のご提案内容、並びに価格妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約頂きまた過大なる評価を頂き大変ありがとうございます。今後お子様のご成長に合わせて色々なリフォーム工事が必要な時期が来ると思います。その時は、是非また声を掛けて下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。期間が短い中大変満足しております。また、機会があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速に対応して頂き、こちらの事情をくんでくれた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回このような高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のご希望の納期に合わせるため、弊社の職人チームが一丸となれた
事がよかったと思います。工事は我々担当者だけでなく、現場で作業する職人が
工事と工期の内容をしっかり理解してくれて初めてチームとして工事が完成致します。
お客様には仕様決めも含め、スピーディーなお打ち合わせにご協力頂きましたこと、
本当にありがとうございました。今回は数あるリフォーム会社より弊社を選んで頂き
ありがとうございました。また何か気になることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,305,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
人で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂き有難うございました。
当初の工事予定とはだいぶ変更となり、工事がぎりぎりとなってしまいましたが、何とかお引渡しでき安堵しております。
今後共、何かございましたら、お声掛けの程、宜しくお願い致します。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、３週間に渡る長い工事でしたが、述べ大勢の職人さんが来られ、仕事をされました。会社の動員力と技術力は、評価が高いです。プロ職人としてりっぱな仕事ぶりを見させて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・茨木市内にある会社であったから
・このマンションでの施工実績があるから
・価格が割安であったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、また「大変満足」の評価まで頂きまして誠にありがとうございます。今回、内装工事や間取り変更などをお任せ頂き、和室をLDKに取り込んだことで今までよりも広々とリビングをお使い頂けているのではないでしょうか？
お打合せを入念に重ね、工事中も職人がご要望を細かくお聞きして工事を進めていきましたので、技術力に関してＭ様にもご満足頂け私共も大変嬉しく思っております。
長期間の工事となりましたが、最後までご協力頂き感謝しております。
今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、Ｔさんは私の好みを理解してくださり、希望通りの提案をしていただきました。Ｇさんもとても親身になって相談に乗ってくださり、二人の人柄と話しやすさから御社にリフォームしてもらうことに決めました。仕上がりにもとても満足しています、本当にありがとうございました。また何かあるときにはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者に好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を当社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同とても感謝しております。また、何かお困りのことなどございましたら、ご相談ください。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
海外在住中のリフォームでしたが、頻繁に写真で経過報告いただき、非常によくわかりました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、過去の施工例の写真を見て好感を持ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの全体的なリフォームをご依頼いただきました。ご依頼いただいた時点では海外ご在住で、ご帰国後のお住まいのリフォームでした。お打合せは主にメールでのやりとりになりましたが、お客さまも事前に下調べなどご協力くださり感謝申し上げます。遠方にいらっしゃっても工事の状況を確認いただけるよう、都度施工中の写真をお送りしてご報告させていただきました。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。お住まいになられていかがでしょうか？今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。定期的に点検のお知らせも差し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と分かりやすい説明で非常に助かりました。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。また、このような高評価を頂けたこと、大変光栄に思います。有難うございます。遠方からのお引越し前リフォームでしたが施工中に決めて頂かなくてはならないこともすぐに連絡を取って決めて頂けたのでこちらもスムーズに施工することが出来ました。感謝いたします。今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に同じ工事をしていたと伺って、リビングの景観を現状の様にして貰えるようだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような嬉しい評価を頂きありがとうございます。
工事終了後には取り付けたエアコンが使えなくなるなど大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが今後はこのようなことが無いように気を付けて工事をしていく所存でございます。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、丁寧な説明、ありがとうございました。他の件もまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで、数社比較して、対応とコスト。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 収納 |
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