リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（296ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス選びは、担当の方に分厚いカタログをお持ち頂き選ばせて頂いていましたが、小さいクロス見本ではイメージが掴めない所もあり迷っていると、大きい見本を取り寄せて下さったり、納得が行くまで迷いにお付き合い下さいました。
トイレのリフォームでもイメージに合う様なトイレットペーパーホルダーを提案して下さったりして、全てイメージ通りの仕上がりとなりました。
クロス職人さんもベテランの方で、丁寧で一生懸命仕事をして下さり、照明器具、エアコン、冷蔵庫の上等々の掃除までもして下さいました。
この会社に決めた理由
消費税の上がる前の駆け込みリフォームで、クロス張り替えとトイレのリフォームをお願いしたのですが、こちらの都合で色々限られた日時指定にも拘わらず、迅速に動いて調整して下さったのと、誠実なお人柄を感じたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命有難う御座いました。
お客様の御満足に応える為精一杯のご提案をさせて頂きご納得頂けて大変嬉しく思います。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 830,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風直後の繁忙状況にも関わらず、丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
職人の方も作業もプロに徹した内容で、仕上がりも満足しています。
現況から、枠の処理が当初の想定と変わりましたが、施工内容全体で満足出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望した施工内容で進められたこと。
以前も工事を依頼したことがあり、作業などに不安はなかった。
価格は多少割高であったが、過去実績から信頼出来る業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
いつもご依頼ありがとうございます。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 497,878円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さが良かったです。
床の素材に悩み、なかなか決められなかった時も、辛抱強く何度も説明し、すぐにサンプルの手配をしてくださったので助かりました。
メリット、デメリット等、とにかく説明がわかりやすかったです。
逆に言うとドライに感じる事もありますが、そこは相性でしょうか。
洗濯パンの位置だけ相談してくれれば良かったのになと思いました。
仕上がりも、お願いしていない細かいところまで、きれいに見えるように、心配りをして下さりありがとうございました。
家の中がキレイになり、家族一同喜んでおります。
この会社に決めた理由
金額はもちろんのこと。
こちらの希望を聞くだけでなく、もっと良くなるよう提案をしてくれ、素人の私達としてはとても助かりました。
担当が2名で女性の方がいらっしゃったのも、とても安心しました。
担当者さんの優しさが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きましてありがとうございました。ご家族の方も今回の工事に満足をいただいたようで私も大変嬉しく感じます。床の素材につきまして、様々なご意見があり大変お悩みになったかと思います。踏み心地にはまだ慣れないかもしれませんが、万が一転倒した際に備えてクッション性のある方をご提案いたしました。また弊社スタッフのご対応の点で、お褒めのお声を頂きまして大変ありがたく思います。なお、洗濯パンの位置につきまして事前にご相談できず大変失礼いたしました。今後お住まいの中で、お困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理難題に真摯に耳を傾けてアドバイスをいただき、施工途中の変更も対応してもらい こちらの会社さんにお願して満足しています。
この会社に決めた理由
評価も良く、価格も見積もった中では安価、
それだけではなく、担当者の人柄が実直で良かったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
色々とご協力いただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると
思ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は、新居のご購入とお引越し、おめでとうございます。
Ｏ様と初めてお会いさせて頂いた際、本当に仲の良いご夫婦で
とても楽しくお打合せさせて頂きました。
リフォームを通して、少しでもＯ様に喜んで頂きたいという
思いでご提案させて頂き、ご満足頂けた事、スタッフ共々、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
お幸せに。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談や、契約までは期日を守ってくださるし迅速な対応をしてくださるから良かったです。
施工は、初日から規定の時間より長く作業していてクレームがきたり、
この程度のリフォーム、と言われましたが引渡し日が遅れ、その後のスケジュールの立て直しが必要になりました。
引渡しの日にも、オーダーと違う仕様になっていたり施工が雑でやりなおしになりましたが、全額振り込むように、と言われました。
この会社に決めた理由
営業担当の方と、施工担当の方が部屋を見に来てくださる段階から2人体制で対応してくださり、それぞれの方に相談できて安心できました。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で人とモノが大きく遅れてしまってから
現場スケジュールを立て直せずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
途中ご無理を申し上げてしまったこともあったかと思いますが、最後まで丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会長が窓口となってご対応して頂いたこと
・価格面
リフォーム会社からの返答
この度は、契約させていただき最後までお世話になりました。
また良い評価有難うございます。
今後とも何かありましたら、何なりとご連絡いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧な仕上がりでした！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。また、見積もりに来ていただいた時に、気付かない不具合を発見してくれた。ほかのリフォーム会社は気付かなかった。費用も妥当だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、様々なリフォーム会社の中から弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
遠方にお住いの中、現地打合せもわずかな中、弊社にリフォームをご依頼いただき、重ね重ね御礼申し上げます。
できる限り安心して工事をお任せ頂けるようにご説明させて頂きました。
ほぼメールでのお打合せでご不安な点もあったかと思いますが、
ご満足いただけていたようでホッとしております。
また《大変満足》の評価をいただき大変嬉しく思っております。 住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共、末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面室など、床材を剥がしてみて露見したコンクリート構造物による難題(居室拡張、段差解消の障害物)に対しても創意工夫で乗り切ってくれました。
工事開始以降、追加での改修要件にも迅速に対応いただいた結果、イメージどおりの仕上がり、出来栄えに、改めて、感謝しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して、現地調査、概算見積といった提案依頼からの対応が迅速でした。
こちらからの希望要件に対して、できるできない、どうすれば実現できる、といった説明が明確でした。
営業担当者の技量や人柄も含めて、この会社であれば、施工事例も豊富で安心してリフォーム工事を任せることができると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から工事完成のご希望日までの期間があまりありませんでしたので、スケジュールに合わせれられるよう、現地調査・プラン提案・お見積提示と迅速に進めていき、無事9月に完成・お引渡しすることができました。
施工時にいろいろと問題が出てきましたが、こちらも早期に解決策を提示し、都度メール連絡などで確認しながら進めていったことで、安心してお任せいただけたのではないかと思っております。
イメージ通りの仕上がりと喜んでいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新たな空間でより快適な暮らしを楽しんでいただけることを心より願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の決定理由と重複しますが、現地調査から業者決定に至る迄、他業者さん達は、提案力が無く見積を送って来なくなったり、耳障りの良い語り口ながら顧客の不安を煽り割高なプランに誘導したりでしたが、この業者さんは問題点は正直に伝えるも最適な解決方法を明示する誠実と、また柔軟性のある発想力や臨機応変な対応力があると思いました。
工事では、当マンションはクオリティを落とさない為に、また高度なセキュリティを保持する為に厳格な規則があり、リフォーム業者さんにも工務店さんにも大変なご苦労をおかけしました。しかし冷静にリスケして、きちんと予定期間内に完了して下さいました。
当家をご担当頂いた方は、若い方で、よく仕事のデキル方でした。
素晴らしい出来栄えに感動し、大変満足しております。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
当方の希望に対し、メーカーが「出来ない」と回答した部分について、他業者はノーアイデアだったり、費用の嵩むプラン変更を薦めたりしましたが、この業者さんは、一部特注にはなるものの極力追加費用を抑えつつ希望通りになるよう代替案をメーカーに提示して下さり、それが承諾されて実現しました。
バスルームだけでも、浴槽，シャワーヘッド，棚，壁，床・・・と選ぶアイテムがたくさんありますが、当方は1つ選ぶのにもとても時間が係り、何度もショールームへ確認に行っては再見積、細かいリクエスト、見積明細について質疑応答…と、かなりの日数をかけてしまいました。
今思えば本当に面倒臭い客だったと思います。
しかしこの業者さんは成約を決断する迄、忍耐強くお付き合い下さり、何とか全てのアイテムを決めることが出来、決定迄あれだけ日数を要したにも関わらず大変良心的な価格にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足してくださり大変嬉しく思います。
マンションの規則上、工程がずれてしまいご迷惑かけた事と思いますが快くご理解下さり大変助かりました。ありがとうございます！
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,174,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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