リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりには大変満足しております。
年末に発注し、コロナの影響が出る中での作業だったにも関わらず、納期内できちんと完成しました。
ありがとうございます。
しかし、契約日に持参していただいた契約書の内容が異なっていたり、改めて郵送していただいた契約書の案内が間違えていたりと、当初からかなり心配でした。また、振込後の確認がなかなかして貰えなく、やきもきしました。
最終的に、引渡し後のお支払いの際に、全体の金額明細をいただきたいとお願いしたところ、メールで送りましたとそっけなく言われてしまい(こちらでは確認できず)押し問答になり、最終的にはかなり不機嫌な態度を取られたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご対応に不快にさせてしまうところがあり申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。行き届かない部分もございましたが新居で快適に生活されることを心から望んでおります。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,737,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
色々無理を申したこともあったかと存じます。
親身になってご対応いただきましてありがとうございました。
綺麗に仕上がっており満足しております。
何かあったときにはまた相談させていただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と色々検討や比較を行った結果、こちらの会社様にお願いすることに致しました。初日に来訪いただいた第一印象からしっかりしている印象はありました。
愛想がとてもよく、心配りや気遣いがきめ細かく話やすく、金額の高い低いに係らず親身になってくださり対応がとても丁寧であったことが印象的でした。こちらの意図を理解しようという姿勢が良かったですし、こちらの質問にも丁寧にお答えくださり、こちらの気づかないような細かい部分も把握されており本当に頼りになりました。提案や説明の仕方も旨く大変わかりやすかったです。プロであるが故と感心致しました。
作業者の方々もしっかりしており、丁寧にご対応くださり出来上がりもよかったです。
皆さん話しやすくてよい人ばかりでした。
最後まで安心して、お任せすることができました。
こちらの会社様にお願いして良かったと思いましたし、次回リフォームの際も相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
初めてお伺いしてから完工するまで、工事のし易い環境を作ってくださるなど、お心遣いに感謝の連続でした。
また、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
短い期間でしたが、大変お世話になりました。
最後になりましたが、お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございました。
また、お役に立てることを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁紙と戸棚の交換をお願いしたのですが仕上がりも綺麗でしたので大変満足です。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
担当者も親切だったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
クロス貼替に際し、
家具やお荷物の事前移動にご協力いただき、
スムーズに作業を進めることができました。
また吊戸棚内に配線されていた手元灯の電線は、
下地木板の中に隠すことができ、
以前よりスッキリとさせることができたように思います。
またお困りのことがございましたら、
お気軽にお声がけください。
改めまして、
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たいへん、お世話になり、ありがとうございました。
新型コロナの影響で設備品の納期スケジュールが急に乱れることが起こり大変な時期でしたが、スケジュールの調整をご担当者様と納得するまで相談できて安心でした。
住みながら住戸内を広範囲に行う工事でしたが、工事をするときに、使える部屋と工事する部屋のすみわけや、荷物移動するために必要な工事日の間隔なども考慮していただいて、無理なく住みながらリフォームできました。予算も考えていた範囲で希望の部分ができました。職人さんたちも、みなさん、感じが良くて親切でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明もわかりやすく、親切でした。
お見積りをお願いした時に、すぐに見に来てくれて、すぐに概算を出してくれました。その上で、何にどのくらいかかって、合計どれくらいならどこまでできるか、をわかりやく正直に示してくださる業者さんだと感じました。住みながらの室内リフォームの段取りについても、いろいろと相談に乗っていただきました。いろいろな不安に対する質問に、きちんと答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをいただきまして大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は責任感があり良かったですが、会社の営業方針はあんまり納得行かない部分がある。
この会社に決めた理由
実績がありから
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の希望される全ての施工方法を会社として受諾できず申し訳ありませんでした。
弊社と致しましても、社内で熟考の結果、保証・アフターメンテナンスの面を考慮した上で回答させて頂いた所存です。それにも関わらず、結果的にはお客様より弊社をお選び頂けた事、嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な方に担当して頂き、良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社に、見積もりを依頼しました。
床下の給水管と給湯管の水漏れ工事で、見えない部分の工事なので、納得の説明と工事内容を提案頂いた会社に決めました。
予算の事も考えて頂きながら、私の希望と、絶対外せない工事とのバランスをとって頂けたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかり受け、さらにご期待を超えた提案ができるよう、
これからもスタッフ一同まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの下の床の張替えで迷ったときも、他社さんはやってみないとわからないというスタンスでしたが、こちらの会社は先に調査して頂き、結局やらずにすむという結論に達し、時間もお金も節約できました。
最後、細かい汚れなどにも真摯に対応して頂き、自分でやろうと思っていた壁紙の張替えも、引き受けて頂きました。
何度も来て頂き、ほんとにこんなにしてもらって、いいのかなと思うくらい、良く対応して頂きました。
こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者さんのお人柄が良さそうで、とても丁寧な対応をしてくださり、知識も豊富だったため。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 440,152円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの人柄がとても良く、リフォーム中も密に連絡を下さって、安心してリフォームをお任せできました！
この会社に決めた理由
リフォームの提案力や人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。工事後の評価で満点をいただく事ができ大変嬉しく思います。また「安心してリフォームを任せられた」というお言葉大変嬉しく思います。新しいお住まいでの生活が快適なものとなっておりましたら幸いです。今後もお住まいの事でお困りの事がございましたらぜひお手伝いさせていただきたく存じます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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