リビング・マンションの評判・口コミ（122ページ目）

お客さまのご感想

洗面所の水栓交換工事は、手直しをしてくれて、助かった。

この会社に決めた理由

金額が他社より安かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場管理および木工、電気、室内装飾、水道等の提携工事業者さんは優れており、既存設備に対応するいろいろな難関を乗り越えていただき、仕上がりには大変満足しています。
半面、提案されたセレクト（型、色、サイズ）できる建具や照明器具等の商品説明に不足を感じました。結果、発注品のサイズ変更が生じ工事の進捗等に影響がありました。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案時の積極性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応には満足していたが、価格で他社を選択した。また、リフォームの提案にても他社の方が具体的・積極的な対応であった。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で見積価格が低かったこと。
リフォームの実績が多かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも、こちらのわがままな要望にNOとは言わずいろんな提案をしてくださり、何度も持ち帰り考えて下さったと思います。
安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でとても細かく採寸してくださいましたし、細かい要望にも親身に考えてくださり、細かくメールにて連絡して頂いたり、
他社にも多数見積もりに来てもらいましたが一番信頼できると思い契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕事をして下さったのだと思いますが、その影響で当初の工事期間では終わらず予備日も18時位まで作業してやっと終わりました。
時間に追われていたせいか、作業後の掃除がおろそかになっていたような気がしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積りの価格も他社よりかなり安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期の工期でフルリノベーションを対応いただき有難うございました。
工期中仕様変更の変更も柔軟に対応いただきました。大満足です。

この会社に決めた理由

担当が信頼できると感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

関連のサッシ屋さんが優秀です。

この会社に決めた理由

対応が早い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性は非常にまじめで親身に仕事に取り組んでくれ、工事が完了するまでには資材の納期遅れなどの問題もありましたが、その都度丁寧に対応してもらったため、大幅に遅れることもなく無事完了することが出来ました。
工事に当たった各業者も皆さん真面目で丁寧、かつ仕事が早く、担当女性と各職人さんたちとの連携や信頼関係も感じられて、安心して見守ることが出来ました。
今回ここへ発注して良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームに関してネットを利用するのは初めてでしたが、要望を入力してすぐに数社の紹介が返って来た便利さには驚きました。
その中でこちらの会社は見積もり訪問にもいち早く来ていただき、その後の対応も非常に丁寧で迅速。最終的には2社の比較での選定となりましたが、見積提示価格ももう1社に比較してかなり安価で、しかも内容的には信頼できる見積もりだったので、こちらに決定させていただきました。

お客さまのご感想

施行後のメール対応が酷すぎた
結局自分で段差を解消し、現在まで不具合は出ていない
素人でも出来ることに誠意を微塵も感じる事ができなかった

こちらが納得していないのに支払いの督促をしてきた
自分で段差を解消できたから支払いはしたが入金確認のお礼はない

最後の最後で残念だった
受注が目的なのだと感じた

この会社に決めた理由

金額

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

オーダーメイド家具を得意とされているだけあって、キッチンの扉など、違和感なく仕上げていただきました。
細かなこだわりまで聞いていただき、一部指定と違う部分もありましたが、結果として満足いく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内におさまるよう色々提案してもらったから。