リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（77ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴槽が大きくなり、足を伸ばせる満足のいく完成となり、感謝しております。
お風呂に入るのが楽しみになりました。
内装も丁寧に仕上げていただき、明るく綺麗な洗面所に生まれ変わったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、水周り施工の実績が多かった。
他の会社では断られたにもかかわらず、浴槽のサイズを大きくして欲しいという要望に応えていただき、誠意のある対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
お客様にお喜びいただけてなによりでございます。
またなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社、そして、担当して頂いたMさん、私たち家族3人がこれから長く住む場所を手掛けて頂き、大変ありがたく感謝しております。リフォームは、人の人生を豊かにするスゴイ仕事だと思います。もし、私や家族の近くでリフォームする方がいれば、胸を張って紹介させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いします。感謝を込めて
この会社に決めた理由
何社かご紹介いただきましたが、その中でこちらの会社は、①自前の職人さんでリフォームをして頂けること。②こちらの会社が隣の市ということ。③担当をして頂いたMさんとのメールでのやり取りが誠実であると感じたこと。④Mさんが、とにかくマイルドで、お話がしやすく、且つ、最後まで一貫して責任を持っていただけること。これらが決めてとなりました。本当にこちらの会社に決めて良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
生活として長い期間を関わる住宅の工事を弊社にご用命頂きました事たいへん嬉しく思います
ご用命を頂きありがとうございました
経験豊富な専属担当を打合せ～工事まで一貫して携わる事や自社施工による品質の向上やコストカットによりこの度の大満足へ繋がったかと思います
これからも長いお付き合いをお願い致します
気になる点やご質問などございましたらお気軽に弊社担当へご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
繁忙期にもかかわらず希望日通りに施工頂き、さらに当初よりも２日早く終了したのでお陰様で引っ越しを早くすることが出来ました。
バスルームに関しましてもおかげさまでワンサイズ大きなユニットバスを施工して頂き、ゆったりとはいることができます。
お電話やホームプロでのやりとりもすぐに適切な回答をして頂きその点も安心感がありました。
施工中の要望や変更に対してもすぐに対応して頂き、また良い提案もして頂きました。
現場責任者の方も要望には適切に回答、対応をして頂き、職人さんも良い方達でした。
アフターフォローに関してもきちんとやって頂ける安心感があります。
友人からリフォームの相談をされた際は自信を持ってこちらの会社をご紹介させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価および評価コメントが良かったこと。また、今回のリフォームにあたり、ホームプロおよび不動産会社からご紹介頂いた複数社から見積もりを取りましたが、現地調査時の担当者の対応や返答が大変良く、責任感、プロ意識、清潔感を感じ、安心してお任せできる会社だと思い決めました。
また、ユニットバスのサイズを一段階大きいものにしたかったので、現地調査時に可能かどうか伺ったところ、他社さんは「施工出来ない」「取りはずして見ないと分からないと」などの回答でしたが、こちらの会社だけはその場ですぐに「出来ます」とはっきり回答頂きました。
他社さんが出来ないと回答していた施工を出来るとおっしゃっていたので、その時点では本当に大丈夫か少し不安がありましたが自信をもって仰って下さいましたので最終的には安心してこちらの会社にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ユニットバスのサイズアップもしっかりと実現できお喜び板絵だけました事大変嬉しく思います。
弊社ではお客様からのご質疑には迅速にお返事出来るように徹底しております。
ご安心頂けるように今後も更に営業・管理側と連携し努めて参ります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は地元のイベントに参加し地域と交流を持つ姿勢や動画サイトを活用して会社をアピールする取り組みなどに若くて明るい会社という良い印象を持ちました。担当者さんは、こちらからの質問に真摯にレスポンスよく回答してくれて、安心して商談をすすめることができました。工事中は想定外のトラブルがいくつか発生しましたが、迅速にリカバリーしてくれて、結果的に満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
トイレ入り口の段差解消を希望していましたが、複数のリフォーム会社からは断られていました。しかし、こちらの会社だけは「できますよ」と言ってくれたことと、見積書が期限通りにでたことで、安心して頼めると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
トイレと洗面所の工事でしたが、大変ご協力頂き工事を完了することが出来ました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました！他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。
この会社に決めた理由
マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりについて非常に満足している。工期が予定より伸びてしまったことや、一部、スペック通りに収まらなかった部分が少し残念ではあったが、挽回するために丁寧にフォローもして頂いたので大きな不満はない。また、機会があればお願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
見積り金額が他社と比べて合理的だった。
提案内容、工期の提示も要望に合致していたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事日が想定より伸びてしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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