リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（77ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りと工事日程など対応がすばらしく丁寧で素早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム、ありがとうございました。
イメージ通りの出来で非常に満足しています。
こちらの会社に担当して頂けて、本当に幸運でした。
この会社に決めた理由
・予算内で最良の提案をして頂いた。
・担当者の対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
改めまして、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
ご協力があったからこそスムーズに進められたと感じております。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,217,483円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築30年を過ぎたマンションのため、色々と不具合が出てくる中、丁寧に対応してくださり、とても助かりました。
この会社に決めた理由
見積価格など、こちらの要望と合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格などお客様の要望に合ったとのこと、また対応面についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
2月からお忙しくなるということで、無事に1月に完工することが出来ました。日程のご調整や書類のご対応など、迅速にご対応いたことで完工までスムーズに進めることが出来ました。
リフォームにより、洗面台を利用される時間が快適なものになることを、心より願っております。
またリフォームをご検討の際には、是非お声掛けをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。物件購入後のリフォームでしたが、定期的に進行中の内容の確認や、打合せをさせて頂いたおかげで、ご満足に繋がったと思います。何度もご足労頂き、ありがとうございました。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。
この会社に決めた理由
問い合わせからのご返答が一番早く、間取り図等も事前に準備してこられ、きちんと説明しようという意識を感じました。ショールーム等もこちらが納得できるまでお付き合いくださいました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
水廻りや内装についてショールームなど複数ご同行頂き、納得のいくプランになり嬉しく思います。工事の方もご不便をおかけしたところもありましたが無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中にお願いしたいろいろ細かい希望にもその都度対応して頂き、また現場巡回確認も
連日行なって作業担当者への指示を欠かさずしておられました。
お陰で満足できるリフォームの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で安心して任せられると思ったから。
実際、その通りで期待した仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
松田 様
昨年度はお世話になり有難うございました。
施工中は出来得る限りのことをさせて頂いたつもりですが、もし何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
改めて全力で対応させて頂きます。
下階の方への対応等、もう数日様子見をさせて頂きご連絡をさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
居住しながらの工事だったが工事工程が変更になっても工事担当者から連絡がなく、当日職人さんにどの工事をするのか確認しなければならず（洗面とお風呂は1週間使用不可になった）仕上がりの最終確認もないので、施主自身がチェックして不良箇所を連絡すれば対処してくれるが工事担当と職人との連絡ができていない。現場管理と清掃は施主自身がしなければならず疲弊した。それぞれの職人さん達は丁寧に作業・対応されている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった
・営業担当の人柄と提案されたプランが良かった
・見積書がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をお掛けしました事、謹んでお詫び
申し上げます。ご指摘頂きました内容を十分にふまえ、今後
お客様にご満足頂けるリフォーム工事に邁進してまいります。
①浴室の水漏れにより、約1週間の仮住まいをお願いする事に
なりました。その段取りについては、お客様からペットの
犬の事もあるので全て任せて欲しいとの事を賜っておりました
ので甘えて全てをお任せ致ししましたが、お客様の意をくみ
とれず配慮不足で、ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します
今後は、きめ細かな報・連・相に心がけ、行き違いの無いよう
日々精進してまいります。
②工事の段取り、進捗、完了についても都度ご報告、ご確認
を頂いておりましたが、お客様に十分に伝わっていない事
を猛省し、今後は適宜的確に迅速に行動して、お客様から
ご満足頂けますよう、よりきめ細かな行動に徹していく
所存であります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
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