洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（675ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧な対応をしてくださいました。工事中も何度も見に来てくださり、安心できました。
築35年の壁紙はがれまくりのボロ家なんですが、予想以上の美しい出来上がりでびっくりしました。
値段もリーズナブルでこちらの希望もかなえていただき、本当にやってよかったと思います。
また、工事中の職人さんの礼儀正しいこともうれしかったです。
たいへんな量の作業を黙々とやってくださり、最後は仕様に入ってない壁などもふいてきれいにしてくださってとてもうれしかったです。

この会社に決めた理由

値段と担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トータルとして大変満足しています。
職人さんのマナー（一部除く）仕事ぶり・仕上がりとても良かったです。次の計画もありますが是非もう一度と言う気になりました。
Ｔさんとの話で抜けたところも出たりしましたが、全てが許されてしまう彼のキャラに脱帽です。また彼が担当になるようなことがあれば楽しいかなと思います。
支払いについて、振込を指示しておいて手数料を客が負担するのは有り得ないでしょう。

この会社に決めた理由

①地元　②見積に納得　③担当者への信頼

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を予定通りの工程で実施していただきありがとうございました。計画したとおりの仕上がりと内容で満足しております。営業担当の方は丁寧かつ迅速に対応していただき、現場の作業担当の方々は人柄も良く丁寧な仕事をしていただきました。感謝しております。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに際して、当方の希望を実現するために、詳細な現地調査とメーカーへの問い合わせと現地確認等により、施工可能との回答を頂いたこと及び工事の見積り価格が適正であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者には、対応に疑問符のつくことが何度かありましたが、工事担当の方の誠意ある対応には安心することができました。また、職人さん方の誠実なお仕事ぶりと仕上がりの良さに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページの女性の「毎日を楽しみましょう」というメッセージに心ひかれるものがあったこと　営業担当者の挨拶、時間厳守、対応の速さ(但し契約するまで）に好感をもったこと、見積もり価格が他社よりリーズナブルであったことです。ホームプロさんの紹介であることも大きな理由のひとつでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＦさんの丁寧かつ熱意をもった対応、職人さんも親切で、出来上がりも良かった。

この会社に決めた理由

連絡を取った際、大雪にも関わらず説明に来てくれた上、内容について細かく説明してくれた。しかも、こちらの予算にあわせて業者なりの考えやコストパフォーマンスを検討した上での設計見積もりであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応は良かったのですが、職人さんのプロとしての意識の低さを感じました。

この会社に決めた理由

価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当の方が工事中もよく足を運んで頂きましたので、突発的な事にもすぐに対応して頂けました。施工業者の方も工事後の清掃に毎回行き届いた気配りをされていました。

この会社に決めた理由

担当は若い方でしたが、丁寧で率直な対応に好感を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。