リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（451ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おせわになりました。
綺麗に仕上げて頂いて良かったです。
床暖のフローリング張替えは、難しいと聞きますが、傷つくことなく無事に仕上げて頂いてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
自社職人ということで、仕上がりや、アフターサービスに期待したこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は、大変ありがとうございました。
一部、Ｎ様のご希望に添えなかったことがあり、心残りですが、
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、いろいろと不安なところがあったのですが、ご担当者の方が工期や予算など、終始丁寧に説明してくださり、とても助かりました。デザインや間取りなど、かなり細かいこだわりがあったのですが、施工前から完工まで、現場で何度も打ち合わせをしていただき、全てを丁寧に汲み取ってほぼ完璧に実現していただけました。途中でキッチンの壁紙やコンセントの位置がお願いしていたものと違っていたのですが、すぐに修正していただけました。作業に来てくださった職人の皆様は、お仕事もご対応も非常に丁寧な方ばかりで、安心しておまかせできました。価格面でも、非常に明瞭で、大変満足でした。
全てにおいて、予想を上回るご対応をしていただき、感動しております。そのなかでも特に、ご担当者の方の真摯さには敬服いたしました。子供の成長につれてリフォームが必要になったら、次回も是非お願いさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ外の大手会社とこちらの２社で迷いましたが、担当者の人柄と説明の丁寧さと価格明細の明瞭さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変満足のご評価をいただき感謝しております。
綿密な打ち合わせ、そして現場確認を都度いただき、予定工期内にスムーズに施工させていただく事が出来ました。
施工にあたり施主様の事前指示の徹底、図面によるチェックの徹底、現場チェックを十二分に行っていただいた事が、800万円を超える工事になりましたが、ご満足いただける仕上がりとなりました。
綿密なお打ち合わせが工程管理の原点と改めて感じた物件でした。
こうした事例をふまえて、さらにお客様にご満足と安心をお届けできるよう精進してまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,052,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。
この会社に決めた理由
同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。提案の中で至らなかった部分を大いに反省し、他のお客様ではご満足頂ける様提案能力を向上出来ればと考えております。また、今後共メンテナンス等でお付き合いできればと存じます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の会社では提案の無かった浴室が広く出来たこと、担当者が施工時も立会いを行うことは大変評価出来た。
工事後の不具合も迅速に対応頂けた。
この会社に決めた理由
浴室を広くする提案が出来たこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様におかれましては、弊社イベントにもご家族で足を運んでいただき、本当にありがとうございました。近隣挨拶にもご主人が同席していただきスムーズに工事着工することができました。
工事においては最終手直しでまた時間をいただきご迷惑をおかけしました。
また、今後もお住まいに関する事でお手伝いできることがあればどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当方のワガママな要望に可能な限り添うべく誠実に対応していただきとても感謝しています。
またの機会がありました際にはどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できる方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。様々なご相談・ご質問を頂いたりY様からもご提案を頂いたりする中で私もたくさんの学びを得ることが出来ました。また、工事期間中もY様のお気遣いのお陰で職人共々毎日気持ちよく作業を進めることができたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。また何かお手伝いできることがありましたらいつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、とても感じがよかったです。また、職人さんとのやり取りも信頼関係が伝わる感じで、とても安心できました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多く、評価も高かった。
・こちらのお願いを最も汲み取ってくれた。
・トクラスのキッチンの提案がとてもよかった。
・担当者が丁寧で感じがよかった。人柄は大事だなぁ～、と、改めて感じました。
リフォーム会社からの返答
今回、リフォーム工事をご用命頂きまして有難うございました。満足して頂き、私共もうれしく思っております。また何かありましたら、是非お声をかけて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより価格が抑えられ、仕上がりも良く、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社で工事をして頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あり、後日の手直し等ご迷惑おかけしてしまいましたが、最後には満足して頂けたとのお言葉を頂き、私も大変嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも納得でした！担当者も丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
まずは価格重視で一番安いところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけ頂きありがとうございます。
金額面、対応面に満足して頂きました事大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましては、最後までチェックさせて頂き、ご納得できる形でお引渡しが出来ました。
弊社は営業活動だけでなく、ご契約後の現場管理も一貫して行っておりますのが強みになります。
お打合せの漏れ・施工面のトラブル防止、アフターフォローまで行っておりますので、ご安心頂けたかと思います。
また何かございましたら、今後ともご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社の予算感に合わせた、複数メーカーの製品の組み合わせと比べ、カタログ、図面及び、TOTOショウルームと連携した製品説明により、リフォーム後のイメージを明確に把握することができました。 当初は、TOTO子会社なので見積金額も高いかなと思っていましたが、他社見積と比較しても遜色なく、特にTOTO製品で統一された見積は、魅力的でした。 製品の仕様変更を依頼すると、すぐに図面・イメージ画像・再見積が提示され、対応の速さには驚きました。 リフォームを検討していく段階で、洗面所のドア交換・照明のLED化、ついでに廊下と玄関の照明もLEDに交換、照明スィッチも全てタッチパネル式に交換など、こちらに要求に柔軟に応えて頂きました。 おかげさまで、イメージ以上の仕上がりとなり満足しています。 今後リフォームを検討する場合、有力な選定候補となるのは間違いないと思います。
この会社に決めた理由
・提案された製品に統一感があった。
・見積金額も他社と比較して、それほど大きな差（10～15万）が無かった。
・他社は、見積書のみだったが、リフォーム後のイメージ図やCGを多用した説明が良かった。
・大手メーカー系列自社製品なので充実したアフターサービスが受けられると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声をいただき、とても嬉しく思います。
最初にお会いしたときからこちらの話をとても熱心に聞いてくださって、「今後のことを真剣にお考えになってきちんとリフォームされたいのだなぁ」と思いました。
初めてのリフォームとうかがいましたので、図面や画像、ショールームのご案内などを通じてお客様にイメージがしやすいように、と気をつけて進めました。ご予算のこともあり、控えるところは控えてご提案したつもりですが、浴槽の材質は人工大理石にグレードアップしていただき、こちらとしてもよかったと思います。
いろいろ変更や技術的なご質問もいただきましたが、きちんとご理解をいただいて安心でした。
作業中もお気遣いをいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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