リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（376ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と注文が多いなか誠意を持って対応していただき、誠にありがとうございました。評価が遅くなりまして申し訳ありません。
引渡時に粉塵が多く、ハウスクリーニングの方に驚かれてしまいましたが、急いで納期まで仕上げていただいたのでよかったです。ホームプロのメール機能でたくさんやりとりをさせていただき、対応大変だったと申し訳なかったのですが、とても便利に使わせていただきました。
最終的にはリノベーションほどの規模でのリフォームにはしなかったのですが、当初のリノベーション予定のときはインテリアコーディネーターさんが柔軟にアドバイスをしてくれ、絵に描いたりとてもわかりやすく、他社にない魅力だと思いました。
また何かありましたらお願いできればと思います。大変お世話になりました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績が良かった
・インテリアコーディネーターさんがついてくれ柔軟なアドバイスをくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き、また新居のリニューアルに携わることができまして誠に有難うございました。いろいろご協力・ご配慮頂き、スタッフ・職人・インテリアコーディネーター共々厚く御礼申し上げます。これからもお困り事御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,676,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、洗面台の交換等、本当にありがとうございました。
担当者(社長)の人格が、とても素晴らしいです。説明も、とても丁寧で、わかりやすかったです。また、それぞれの職人さんの真面目な仕事ぶりもよかったです。
まだ、リフォームではない小さな案件がいくつかあります。(キッチンのリフォームでなく、水回りの修理や、浴室のリフォームではなく、浴室ドアの交換など)。
また、ご相談に乗っていただけるとありがたいです。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人格が素晴らしいです。
こちらの要望の一番肝心なところをちゃんとくみ取って、交渉・仕事を進めてくれたところがとても良かったです。
もう1社がとても安い金額を提示してくれたのですが(メーカー商品の割引率がすごかったです)、やりとりの中で、こちらの会社さんの方が、とてもやさしく丁寧でしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
説明が丁寧でわかりやすかったとの評価を頂きありがとうございます。
リフォームは専門用語が多く、お客様にどのようにお伝えするか常に考えておりますが、「丁寧でわかりやすかった」との評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからもお客様にわかりやすくご提案できるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早くて有り難かったです。他社からの話だと５日はかかるという所もありましたが、きっちり４日で仕上げてもらえました。もしまたどこかリフォームする様な事があれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の感じも良く、メールの返事などの対応が早く誠実さを感じました。工事の予定日数も納得できましたし、他社より見積り金額が良心的だったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴し誠に有難う御座います。漏水による緊急工事ということで日程的に難しい部分も有りましたが、お客様のご協力を頂き無事工事を完了出来、良かったです。またお住まいのことで不具合など有りましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回り4点で金額も大きくなるので計4社に見積もり依頼し時間をかけて検討しましたが、最終的には担当者さんのきめ細やかな対応や説明、アフターケアもしっかりしている様子だったのでこちらに決めました。一週間以上の、居住しながらの工事なので不安な面が多々ありましたが、事前にも様々な疑問に即回答いただき、工事中、担当者さんが日に何度も来て確認していただけるのも安心できました。今後もお願いしようかなと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき､スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回の工事は､マンションで住みながらでの浴室･洗面･トイレ･キッチンの水周り４点交換工事でした。生活の要となる水周りが使用できなくなるので､負担を最小限に抑えられるように工事日程を考えました。解体作業では､想像以上に他のフロアまで騒音が伝わるものなので､事前に上下階のご近所様へも挨拶を済ませ､特に近隣からの苦情もなく無事に終えられました。施主様におかれましては､ご不自由な生活の中で､日々嫌な顔をせずにご協力いただけたことに心より感謝致しております。今回の評価を励みに､これからもお客様の笑顔の為に邁進して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工に入るまで、こちらの都合でだいぶ空いてしまいましたが、細かいところまで抜ける事なく丁寧に仕上げていただきました。
それぞれの職人さんたちも段取り良く、テキパキとお仕事していたきました。ありがとうございました。
強いて言うなら、段取りが良すぎて早く終わってしまうのはいいのですが、次の予定がわかりづらかったのと、いらっしゃる時間を聞いてなかったので、今日は来ないのかしら？と不安になったことがありました。その後は確認して説明いただきました。洗面所だけ作業後に、あちこちノリが付いていたのが気になりました。拭いたらとれたので良かったです。
予定していたところは満足していますが、綺麗になって気になるところが出てきましたのでいずれまたお願いしたいと思っております。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったこと、またその内容も好感が持てた 。何より、訪問調査の時の対応が自分の希望している事に一番近づけてもらえそうだと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を賜り、心より御礼申し上げます。工事中の連絡不足によりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。作業後のチェックなども入念に行うよう改善し、更にご満足いただける工事が出来るよう精進して参ります。今後もリフォームをお考えの際には、ぜひ当社へご相談ください。末長くお付き合いいただけますと幸甚でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,459,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新居に引っ越し直後の、住みながらのリフォームでしたが、手際よく作業して頂きました。
工事当日に発覚した問題についても、その場で適切な対応をして頂きました。
クロス張替えが予定より少ない面積で済んだので、その分きちんと値引きをして頂きました。
工事の出来上がりが問題ないのはもちろんですが、丁寧できちんとした対応で安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
他社と違い、返信が早かった。
質問事項にもしっかり答えてもらえた。
こちらがうっかり書き忘れたことについても、リマインドしてもらえて、信頼出来そうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
洗面所のタイルの施工と、収納や手すり等の設置で伺いました。お引越し直後でお忙しい中、お時間いただきありがとうございました。快適に使っていただけていたら嬉しいです。当初ご検討されていた他の箇所の工事も、今後またご検討される際はお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工6/3,引渡6/28でした。
見積りの段階では、対応も早く楽しく進め、でき上がりをたのしみにしていましたし、くれぐれもトラブルのないようお願いしていました。
荷物や家具を移動しながらの工事でしたが、ベッドの上にモノを積まれたり、家具が、カバーされずにホコリだらけだったりとハラハラする事をもありました。引渡しが終わり、良く見ると特にクロスの貼り方が、雑で、ボコボコや波打っていたりと、残念な出来上がりでした。担当者に伝えても、はっきりした対応も無く曖昧だったので、担当者を変えてもらいました。それ以降は丁寧に説明対応して頂き、不都合な所は補修してもらい、リビングの天井と洗面所のクロスは、貼り直しとなりました。完了が、予定より2ヶ月以上遅れて本当に疲れました。手放しで喜べなかったのは残念でした。良い点悪い所と色々あって評価するのが難しいです。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、早く見積り価格も安かった
合見積の業者の担当者の転勤や予算オーバー等選択の余地はあまりありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。配慮が欠けている部分が多くあり、誠に申し訳ございませんでした。大型家具の移動や地震等の影響により、御心配させてしまいました事、お手数をお掛け致しまして、重ねて反省しております。申し訳ございません。クロスに関しても、下地の状態をお客様に確認して頂かずに工事を進めてしまい、重ねてお手数をお掛け致しました。頂きました貴重なご意見を元に、しっかりと改善をしてまいりますので今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
後から頼んだことや、やり直しをお願いしたことにも、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・初期対応が早かったから
・見積が熱心だったから
・値段が適切と感じたから
・会社が近かったから
・担当者が誠意のある感じだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
マンションのトータルリフォームのお手伝いをさせていただきました。浴室や洗面化粧台・トイレの設備機器の入れ替え、和室・洋室・LDKのクロス(壁紙)の貼り替えなどを行いました。
既存の下地の状態が悪かったので下地をやり直したり、ガスコック(ガス栓)を撤去するなど、細かいおさまりや美観にこだわせて頂きました。
浴室に使用した商品は、LIXILの「リノビオVシリーズ」というシステムバスルームです。冬に大変うれしい、「サーモバスS」というダブル保温構造でお湯が冷めにくい機能や、汚れを流しやすくし掃除がラクになる機能などを持ち合わせています。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの構造上、思い通りいかない点があったので残念だが、見積の際も納得のいく説明と図面もつけていただいたので、分かりやすかった。担当者の方は、細かい所まで誠実に対応していただいたので、安心感があって良かった。
この会社に決めた理由
・見積内容が詳しく、図面もあり分かりやすいため
・進め方について説明があったため
・ホームプロの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難うございました。また、高評価を頂き、社員一同、心より感謝しております。今回は、ご購入されたマンションを、お母様の新居にする為のリフォームをさせて頂きました。以前にも、部分リフォームを手掛けさせて頂いており、再度、工事のご依頼を頂けた事を大変嬉しく思っております。お打合せでは、娘様がまとめ役となり、リフォーム計画をしっかりと練って頂いていた結果、毎回、スムーズに進める事が出来ました。プランニングの際に、和室とリビングの取り合い部分の壁に段差が出来てしまうのをどうするのか等ありましたが、その都度、一緒に問題をクリア出来た事がとても印象に残っています。お引渡しの際は、お母様をはじめ、ご家族の皆様に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
安心して。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいのマンションの浴室・洗面所のリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。昨年の夏に初めてご相談をいただき、ご多忙につき一旦保留になっていたご計画ですが、今年の夏にまたお声掛けいただきました。その際、当社と某住設機器メーカー合同の相談会がございましたので、そちらにご来場いただき、浴室・洗面化粧台を通常よりお得な価格でご提供させていただきました。お客さまの夏期休暇に合わせて４日間での工事をご希望でしたので、スケジュールをしっかり立て、工程管理を行いました。経年により換気機能が低下しておりましたので、中間ダクトを撤去し新たに２室換気を設置しました。ご使用になられていかがでしょうか。今後も定期点検のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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