リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（327ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リフォーム中の工程進捗について、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
総合的には大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後、アフターメンテナンス等で対応させて頂く際には、段取りを含めた一つ一つ、
安心して頂ける対応を致します。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を上回る施工と適切な価格で納得です。
施工時に引っ越しが必要であったが、とても親切かつ迅速にサポートいただき助かった。施工期間中、現場で3回ほど現場検討を行うなど、当方の要望に適切に対応いただいた。完工直前にも当方の要望をきめ細かくかつ丁寧に対応いただき感謝しています。
但し、施工時の職人管理、現場管理はやや期待を裏切ってしまった。残す設備の養生不足、ベランダでたばこ禁止を破る、非常時通路となるベランダへの残骸放置など現場に監督がいれば防げる行為を行っていたことは大変不満でした。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、的確な設計図・商品の提案が迅速かつ丁寧に行われ、価格的にも競合他社に対して遜色のない内容であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また先日は補修工事につきお立会頂き有難うございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応
この会社に決めた理由
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。当日は、設置ｽﾍﾟｰｽの事前の片付け等ご協力のおかげで作業もｽﾑｰｽﾞに進めることができました。今回は、お客様の使用目的と機能面から2通りで商品提案をさせて頂きました。満足頂けまして、大変うれしく思います。また機会ありましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
良い評価を頂き、スタッフ一同も喜ぶと思います。
アフターサービスを含め、今後ともどうぞよろしく
お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,719,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。営業さんのお人柄がよく、現場の皆さんも腕の良いプロの職人さんで、しかも腰が低く感じの良い方達でした。立ち会っていましたのでクロス貼りの下地の丁寧さが仕上がりを大きく左右する事がよくわかりました。二度もクロスを張り替えているのにまるで新築のようです。狭いトイレにタンクを覆う棚を作っていただいたのですが水洗のレバーの為の小さなドアと元栓の為のドアまで配慮していただき、デザイン、仕上がり、機能性、全てが期待以上でした。大きな面積を占めるクロスを決める時は事務所のインテリアデザイナーの方にアドバイスをいただき何度かやりとりする中で、私にとっては最高の選択ができました。スタッフの皆さんがそれぞれプロで一丸となって我が家のために御尽力いただいたと思っています。私の夢を叶えて下さってありがとうございました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを頂き3社とも利用するメーカーがほぼ同じで金額も大きな差はありませんでした。その中でこちらの会社にお願いしたのは営業の方が細かく採寸しながら他社にないご提案をいただき、そのご提案があまりにもタイムリーだったからです。最初から諦めていたことができると言っていただき、浴室のメーカーが独自のご提案でした。無駄な機能は省き、長い目で見て必要で便利な機能はキチンとご説明いただきました。最初からこちらの希望に対して積極的に対応していただけるという信頼がもてたことが大きかったです。営業の方の知識と誠実で丁寧なお人柄は最初から最後まで変わることがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文を頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、高い評価もいただき光栄です！頂いた評価に恥じることのないよう、今後も努力していきます。またぜひご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,127,168円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様方には、ご丁寧で的確なアドバイスと迅速なご対応をありがとうございました。
工事関係者の皆様には、素晴らしい仕上がりでとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社と比較して、見積内容及び対応が一番納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき、恐れ入ります。
仕上がりにご満足いただけたという事で、このような評価をいただきまして大変恐縮です。
今後の活動の励みとさせていただきたいと思います。
また、これからはアフターサービスとしても末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい事にも、丁寧に対応いただきありがとうございます。
また、何度も何度も打ち合わせして頂き、満足なリフォームが出来ました。
本当にありがとうございました。
次もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼誠に有難うございました。
お施主様のリフォーム工事に対する“ご希望”や“思い”をより具体化する為に、
お打ち合わせ時間・ショールームの見学等たくさんのお時間を頂きました。
お施主様の思いがつまったリフォーム工事になりましたでしょうか？
私共創る側も、工事期間楽しく仕事をさせて頂きました。
お施主様も我々も楽しく工事をさせて頂いた事、お施主様のご協力に心より感謝申し上げます。
これからも永いお付き合いになります様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現実、元々我家は築年数が古い為 床、壁に歪みがあり造作するも歪みがある為、困難あり、それを修復しながら対処してくれました。歪みが目立たなくなりました。 現場工事した方も若い方だけど細心の心遣いが行き届いていていました、 本当に ホームプロ➡こちらの会社さんにお願いして家内共々満足しています。又、困った時はこちらの会社のＮさんに相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロにアクセスしこちらの会社のＮさんが来られて、現時点での困った事を話すと、いとも簡単に解決(カーテンレールの設置)⇐本当に困っていた。他社では4万円の見積りでした。カーテンレール(カーテンレールの代金は無償)を含め他の見積りをお願いすると他社の見積りより安く、又 収納箇所の少ない我家の相談も親身に聞いて考えてくれました。➡即、信用できると思い 極端な話し全てお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命下さり、誠にありがとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
今回収納が少ないとのことでしたので、クローゼットや下駄箱を中心に収納をお造り致しました。また、お客様の気にされていた歪みも目立たなくなったとのお言葉を頂き、とてもうれしく思っております。
今後も安心して任せて頂けるサービスを心がけてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 424,764円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
３日の工程を２日で仕上げていただきました。
工事の見積もりから仕上げまでの段取りもきちんとしていました。
養生なども的確に行い、作業も素早く丁寧にやっていただけました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
設備の面でいろいろアドバイスをしてくた。
サービス期間など、いろいろ価格面で便宜を図ってくれた。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
このような高いご評価をいただきまして、本当にうれしく思います。
お客さまに喜んでいただくことを最大の目標に取り組んでいます。
これからもよろしくお願いいたします。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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