リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当の方にはいつも丁寧な対応をして頂きました。
工事は綺麗に仕上がり、内容的にも大変満足しています。
ホームプロでの評価も高く、
数社で見積もりを比較した結果
概ね希望どおりの内容と金額の提案だった為、
こちらの会社でお願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/女性)
予算内に行いたい工事が収まるように、一緒にいろいろ考えて頂きました。工事1週間前にこちらの都合で一部の工事をキャンセルお願いしたのも素早く対応して頂き、工事中に追加工事をお願いしたのも快く対応してもらえました。主人の思い通りの書斎が出来上がり満足しています。給湯管・給水管交換工事については、どのように更新したかわかるように写真資料も渡してくれました。工事後、キッチンの引き出しと畳の不具合を指摘したところ、すぐに見に来てくれ、関係業者に連絡を取り交換するよう手配してくれました。現場監督は若い方でしたが、作業中細かい配慮をしてくれ、不具合が改善するのを見届けて最後まで責任を持って対応してくれました。大変お世話になりありがとうございました。
今回のリフォームでは、給湯管交換をしっかり交換してくれる業者を探していました。給湯管・給水管の交換施工例の写真を持参し説明してくれ、見積もりを依頼した業者の中で水回り工事関係が得意そうに感じたので依頼しました。
この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
工事の施工の際に商品不具合がございましてご心配おかけし申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしましたが、工事にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
今後共何かご不明な点等ございましたら何なりとご相談下さい。
引き続き末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
(60代/男性)
丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。
・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額
大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。(担当K&K)
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
この度は、ありがとうございました。
営業担当者が施工担当者でもあり、業務知識も豊富で任せられると思ったから。
地域密着型な会社で、少々不安点もあったが、担当者への期待大であった。
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
ご依頼を頂き、完工後2年が経ちますが、不具合など ございませんでしょうか?
スタッフも一新し、 代表ともに 日々 お客様へplusアルファー
の心で より多くのお客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(60代/男性)
こちらの要望に柔軟に対応していただきありがとうございました。
流石に換気扇の音までは予想出来ませんでしたが、あれはメーカーの仕様と言う事で了解しています。
また、何かありましたら次回もよろしくお願いします。
地元業社で馴染みがあったから。
この度は、評価・ご登録ありがとうございます。
その後、如何お過ごしでしょうか?
広々とした浴室でゆったりお寛げていたら幸いです。
また、地元企業として今後もアフターサービス等させて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
よかった点:照会当初、事例等のヒントになる案件のご紹介等などの積極的なアプローチがあり、よかったと思います。少しずつ、やりたいことが明確になっていきました。
悪かった点:長いやり取りの中で、1・2回(?)だけ、ホームプロ経由のメッセージが担当者さんに伝わっていないことがあり、この点は改善を望みます。
総合的には十分信頼に足りる対応で、また、リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価・実績をもとに数社照会し、この段階で、提案力・対応力をもとに3社に絞り込み相見積もり。そのうち、当方の意向を的確に汲み取った2社から、修正提案をいただき再度検討。同社に依頼する決め手となったのは、担当者さんの的確なアドバイスです。さまざまな質問に対し、その場で図と概算費用の提案があり納得できた点が最大の決め手です。工事中の決断の場面でも、都度都度納得してスムーズに進められました。
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のこだわりが沢山詰まった内容でしたので、意向が明確になり、完成までのイメージが湧きやすかったので、打合せ中をスムーズに進めることが出来ました。私にとっても施工後がとても楽しみな現場でしたので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ホームプロの担当者との伝達不足があった点について、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、担当者間との連絡事項の共有を徹底いたします。今後もお困りの点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
柔軟な対応で助かりました。
担当者の信頼感
この度は、リフォーム工事に関わらせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様と細かく連携をしながら日程等組ませていただき、終えることができました。
リフォームのイメージも具体的に指示してくださり、より明確に進めることができました。
お客様のご要望にお応えしていけるよう、今後も努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/女性)
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、2階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた!
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
(60代/男性)
工事内容、仕上がり共に大変満足しております。ありがとうございました。
具体的には以下の通りです。
・決定までに何度も仕様変更、見積をお願いしましたが、その都度丁寧な対応でした
・工事進捗について毎日担当者から報告がありました。
・職人の方もとても丁寧で親切な対応でした。
・仕上がりがとても綺麗です。
少し先にはなると思いますが、別箇所のリフォームも考えておりますので、またお願いしたいと思います。
・見積金額
・担当者様の対応力
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事内容および仕上がり共にご満足いただくことができ、私自身も嬉しく思っております。
在宅工事ということもあり、工事進捗について、お伝えすることを心掛けさせて頂きました。
今後のリフォームもご依頼いただけるとのことですので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
マンションンの大規模修繕と重なり大変な時期に リフォームとなり、心配していましたが、日程も計画通り 色々 ご配慮頂き 無事に終了する事が出来ました。ありがとうございました。今現在 快適に使用しております。
又 何かありましたら、お願いしたいと思っています。
・提案 プラン (特に洗面所)
・同じマンションでの施工ありの安心感
・誠実さ
この度は、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。快適にお使いになって頂いているご様子で安心を致しました。今後も何かお気付きな事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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