リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（325ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ひとつひとつ提案をしてくれ、またこちらの意見に対して的確なアドバイスを
していただいた。
急な仕様変更にも柔軟に対応していただいた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積書の内容が分かりやすかったから。
見積もり段階で、こちらの要望に対して、ほかの提案もしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
過分なるお言葉を賜り、身の引締まる思いです。
工事中は、お住まいが遠方（関西）にもかかわらず、現場でのお打合せにご協力をいただきましてありがとうございました。
お陰様で今年1月半ばまでかかりそうな工期でしたが昨年年末28日で完工することができました。
これもひとえにお客様のご協力あっての賜物だと思います。
お住まいになってからお気づきになったことなどありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えが素晴らしいです
丁寧な仕事をしていただきました
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格
リフォーム会社からの返答
出来栄えと対応をお褒めいただき、大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの、仕事出来ます感を感じ
最後、ご自身で完成の仕上がりを確認し、
気になった箇所を自分で調整してました。
完成後、不具合があったのですが
早い連絡があり、逆にビックリしました。
ご近所への挨拶も日曜日になさってて
配慮を感じました。
この会社に決めた理由
担当の方の仕事の早さ
現場経験してます。
色んな対応出来ます、感があり
工事経験豊富さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足とのご評価も頂きありがとうございます。
弊社の担当者は、全員が現場管理者であり、一作業員でもありますので、施工に関する
知識、一貫担当による工事実施までのスピード感については、弊社の強みの一つです。
今回担当させて頂いたスタッフは、ホームプロがお客様の声を元に評価する【優良担当者】として、3年連続で表彰を受けております。
社内の他のスタッフも、こうしたお客様の声から、良いところを見習い、全体としてスキルアップし、どの担当者でもお客様に皆様に満足して頂ける仕事をしていきたいと思います。
今後のアフターメンテナンスの対応につきましても、迅速・誠実に対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
西宮で近くだったので、良かったです。
担当の方は若い方で、経験は少いのかも知れませんが、一生懸命な感じが伝わって来ましたので、お任せして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでたくさんのリフォーム会社さんからメールが来ましたが、他の方のクチコミを調べたりしました、出来れば近くの会社の方が良かったので、近くの会社に絞って、ホームページ等を見て、イメージの良かった会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。また私へのとても暖かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。初めての訪問の時から具体的な工事内容についてもお話することができ、スムーズに打合せをさせていただくことができました。また今後何かお悩みがございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,986円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水周りのリフォームを依頼しました。
住みながらのリフォームでしたので
生活に影響が出ないように工期も短く
細かく配慮いただき助かりました。
全体的に満足していますが
特にお風呂はお気に入りの
リラックススペースになり大満足です。
この会社に依頼して良かったです！
この会社に決めた理由
営業担当の方の知識も豊富で
説明がわかりやすかったので
こちらに依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、仕上がりなど全体的にご満足いただけたご様子で、職人・社員一同、大変うれしく思います。これからもお客さまに喜んでいただけるリフォームが出来るよう精一杯対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応、わかりやすい説明していただき安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
・マンション内で同じ間取りのリフォームをされていた事
・お返事が早かった事
・価格が想定内だった事
・評価が高かった事
・実績か多かった事
リフォーム会社からの返答
工事前日に職人がインフルエンザにかかり、急遽代わりの職人で対応しましたが、お客様にはご心配をかけてしまい申し訳ありませんでした。
また、トイレ壁を表面強化クロスで施工したため、クロスの裏紙の浮きによる表面の膨らみが収まるまで相当の期間がかかり、ご迷惑をおかけしました。
クロスを選択された時点で、その可能性を十分ご説明しておけば良かったと反省しています。
状況の確認等で何度もお伺いしましたが、いやな顔一つしないでご対応をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの要望、イメージに対し丁寧に対応して頂き、とても満足のいく仕上がりとなりました。
職人の方々も家具の移動から作業、説明等大変丁寧にやって頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します、
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
営業担当の方の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして有難う御座いました！一緒にショールームでエコカラットを検討させて頂いたので、出来上がりの感動もひとしおでした。一層快適なお住まいになったと思います。是非！またお伺いさせて頂きます(笑)
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
工事当日、管理人の方が厳しく、嫌な思いをさせてしまって申し訳なかったです。
工事内容はとても満足しています。
また何かあれば、利用させていただきたいと思います。
その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他に見積もりした会社より金額はだいぶ高かったので迷いましたが、見積もりに来てくださった方が丁寧に工事内容を説明してくださり、完成をイメージ出来たのでお願いしました。
見積もりの帰りに、管理事務所で申請の有無を確認してくださって、そのあたりの気遣いも嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。日程が非常に厳しい工事でしたが最短の段取りで、既存排水管チャンバーから床上げをして塩ビタイル張り、洗濯機用水栓移設、洗濯パン設置という非常にハードな、工程を1日でスムーズに出来ました。また、何かございまいたら直接弊社にご連絡して下さいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トラブルがありましたが、店長が誠意をもって対応してくれましたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工管理不足につき、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。
この会社に決めた理由
ホームプロ、その他での評価が良かったところ
価格が希望にそっていた所
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご意見、拝読いたいたしました。
施工監理の不備につきご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図って参る所存です。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
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