リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（216ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。きれいな仕上がりに感謝しております。色々ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。初めてのリフォーム工事でしたので不安もありましたが安心してお任せすることができました。また末永くお付き合いよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応や提案力に魅力を感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
商談時より初めてのリフォームである事をお伺いしておりましたので、リフォームを進めていく中でどうしても出てくるお客様の疑問点や不安点をその都度解消できるような丁寧な説明をおこなうよう担当として心掛けておりました。
私自身、工事が終了して初めてお客様との本当のお付き合いが始まると考えておりますので、今後も工事箇所に少しでも不安を感じるような事がございましたら遠慮なく仰って下さい。
誠意をもってアフターメンテナンスの対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・当方のいろいろな質問に素早く回答いただきありがとうございました。
・フローリングはもちろんですが、クロス張替の仕上がりがとてもよかったです。
・キッチンのフロアタイルの目地浮き上がりについて、迅速に対応いただきありがとうございました。
・各部屋のフローリングの向きについて、施工当日に工事の方から聞かれたのですが、できれば事前に確認いただければよかったと思います。
・施工中の写真を送っていただきましたが、点数が少なく、できれば作業の各段階の写真を記録として残していただければよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現調、見積の対応が早かったから
・施工スケジュールが当方の希望に沿っていたから
・見積価格が予算内だったから
・主な施工内容（フローリング）の実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております！
今回ご指摘頂いた点につきましては、社内で共有させて頂き、
今後のサービスに反映させられるようより一層精進して参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 696,777円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また、お願いしたいです
この会社に決めた理由
予算に合わせて提案があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
T様のおかけで今回のリフォームが無事完了できたことを嬉しく思っております。
長いお付き合いになると思いますので、今後何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する疑問等にも早く的確にご返答してくださり、納得しながら進めていくことができました。また、自分が思うようなカップボードがみつからなかった時には、素人では気づかないようないいご提案をいただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,616,349円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私が希望した事を積極的に検討してくださり、実現してくださり、納得のいく仕上がりで大変満足しています。
こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などで提案出来るようになればいいなと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をかけました。
ホームプロさんは、自宅へ見に来て、見積もりが出るまでのスピードが大変早く
納得の行く内容だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
当社が“強み”としている『迅速な見積提出』を評価頂きまして嬉しい限りです。
またお客様から今回頂いた「こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などを提案できるようになれば」というお声も社内で共有させて頂き、将来的なプランナーの配置といった提案面の強化も社として検討させて頂きたく考えております。
今後のメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きますので、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納期の遅れ、取付部材の相違が一部で発生したのものの仕上がりにおいて修復不可能となるような問題となることもなく、また、遅延等の課題に対しても迅速に、かつ的確に対応頂けたことは大変評価できるし、ありがたく思います。
この会社に決めた理由
このリフォームでは、玄関とキッチンカウンターに猫侵入・脱走防止策を増設することがメインテーマでした。各社から受けた提案のうち、最もアイデアに優れ、造作であることから違和感なく仕上がりそうであることが図面から推察できたことによります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。
納期の遅れ、取付部材の相違の件に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共のご提案に対し高評価をいただけて大変光栄でございます。
また何かございましたら、ご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム工事に、親身になって家族1人ひとりの意見を尊重しながら相談にのってくれました。見積りも良心的な価格だったと思います。
何よりも担当者の人柄、話しやすさが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
お客様のご協力のもと無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,228,285円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望が細かくて大変だったと思いますが、丁寧に対応いただき大変ありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームにあたり、細かい希望が多くあったのですが、一つ一つを丁寧に対応・説明いただき、さらに良くするためのアドバイスを多数いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼頂き大変有難うございました。
今回はじめにご依頼いただいた内容が、水回りの老朽化によるリフォームで、キッチン・洗面・お風呂の取替のご依頼でした。
様々なメーカーの中から、お客様がこだわられたポイントや疑問点などになるべく早くお力になれるように頑張らせていただきました。
水回り工事の他に追加で、リビング廊下の床の張替や、クロスの張替なども合わせて工事させて頂く事が決定し、工事前はとても楽しみにしておりました。
完工後は、玄関廊下リビングなどの居室の雰囲気がとても
変化しまた、水回りもシックな色合いでとても素敵でした。
工事中、旦那様や奥様ご家族と楽しくお話させて頂けた事も
私たちスタッフにとっても素敵なお時間となりました。
有難うございました。
またお伺いの予定ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,067,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響もあり、ビルトインコンロの入荷が遅くなり、工事終了までに時間がかかってしまったことは仕方なかったと思います。しかし、打ち合わせの時とは別の人が担当になり、こちらの要望がきちんと伝わっていないように感じました。見積書を見て、お互いの確認のため、こちらの要望を可能な限り品番まで書いてメールでやりとりしましたが、トイレの引き戸が違うものになっていたり、不必要なものが発注されている等いくつもの問題がありました。途中で担当者が交代、その引き継ぎもきちんとされていないことが多く、何度も確認が必要でした。段取りが悪く、工事に来られた職人さんに十分伝わっていないこともあるようでした。私は仕事の都合をつけて、できるだけ在宅し、見守るようにしました。要望通りできていないところはやり直してもらいましたし、またこの機会に具合の悪かったところ等を見てもらって修理交換してもらったことは感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったので。
見積書の提示が早く、説明が丁寧だったので。
こちらの考えがまとまるまで時間がかかったが、打ち合わせに何度も来ていただいた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの態度やマナーも良く、丁寧な施工でとても綺麗に仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、その評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。その後、工事箇所の使い勝手はいかがでしょうか。工事中はお客さまを始め、管理人さんにも良くしていただきまして、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。ユニットバス周りにデットスペースがあり、少しでも大きなユニットバスを入れることができて良かったです。ご家族にとって、お風呂が楽しみな空間になれば、嬉しく思います。今後なにかございましたら、遠慮なくご連絡、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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