リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
この度中古マンション3LDKを購入してのリフォームをお願いしました。全室のクロス張替え、畳表替え(一部新床への交換)、建具補修、全体ハウスクリーニング(フローリングワックス塗布込み)をしていただきました。担当様には見積もり時からクロス選定時のアドバイスや、建具部品の(予備分もあわせて)発注までして頂いてとてもありがたく感じました。10日間という工期で対応していただいたのですが、とても満足できる仕上がりにしていただけました。引越しも無事に終わり、現在快適な生活をさせていただいています。(ネット環境が整わず、評価コメントが遅れてしまいました。スミマセンでした)
ふすま張替えについての説明で、他社との違いがあり安心できたこと、クロスの説明が丁寧だったこと、なにより担当さんの人柄。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
この度はお世話になりました。色々とプランの変更などお願いしましたが、気持ちよく対応してくれて信頼関係のもと、進める事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方が建築士の免許を持っておられるので、値段の交渉からプランの相談まで同じ方が担当して下さること。
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。担当させて頂きました者も大変嬉しく思っていおります。今後もこの様な声が沢山頂ける様努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
風呂のリモコンの位置が変更されました、風呂蓋を収納したり閉めたりする時リモコンに当たるので残念です。風呂の水道工事の取り付けミスがありましたが大至急修理に来られ対応の早さに感激しました。寝室の壁紙が数箇所細かく破れてました。工事中に急遽エアコン、カーテンレールの廃棄も頼みましたが快く引き受けて頂きました。価格もリファーム内容もこちらの希望通りになる様考えてもらい有難うございました。快適に過ごしています。
社長の人柄です。家から近いので安心出来ると思いました。
評価を頂きまして有難う御座います。リモコンの件とクロスの件は申し訳有りませんでした。クロスは近くに補修いたします。リモコン位置の変更連絡が御主人の所まで話が届かなかった点は十分に反省いたします。今後とも工事の問題点がゼロになるように努力いたします。工事中に奥様から毎日心温まる訪問とお茶の接待を頂きまして感謝致しております。今後とも末永くお付き合いが出来ます様に願っております。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
(30代/女性)
とても感じのいい担当者の方で、相談しやすくよかった。
対応が早く、また丁寧だった。こちらの希望をしっかりと聞いてもらえそうだった
今回はご依頼いただきありがとうございました。仕様決めなどでは楽しんでリフォームに取り組んでいただけて、私自身も楽しいひとときを過ごせました。新しいお住まいを、お客様らしい素敵なお家に育てていっていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(30代/女性)
今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、9年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代25000円が含まれていました。(これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが)あの後、どれだけ掃除したら25000円も請求できるのだろうと不思議です。(大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました)自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。
希望のサービスの有無とその料金設定。
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。に弊社サービスにご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう、周囲の配慮をしっかりして頑張りますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
(30代/女性)
説明が丁寧でわかりやすく、使い勝手を考えて色々とアドバイスをしていただき安心してお任せできました。
友人の紹介で、施工中や施工後もきっちり対応いただけたということで安心感がありました。また、細かい点や質問にも丁寧に対応いただき、仕上がりに対して安心してお任せできると思えたので決めました。
「お客様の声」への登録まことにありがとうございました。弊社の顧客のお客様からのご紹介でしたのでプレッシャーもありましたがご満足いただけてホッとしております。今回はお子様の様子を見ながらお料理が出来るようセミオープンの対面キッチンへの改装をメインにお子様とご両親の生活スタイルをイメージしながらプランさせていただきました。新しいお宅での生活のお手伝いが出来たことを陰ながら幸せに感じております。また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応(こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の18時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど)は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。
価格及び実績
お世話になっております。この度はご連絡の不備などにより、不愉快な思いをされた事、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、改善できるよう私も含め、社内で徹底して参りたいと思っております。貴重なご指摘、有難うございました。今回の工事に関してもまた、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(30代/女性)
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
対応の速さ、細やかさが色々な面に出てきてたと思います。なので安心してお任せする事ができました。
こちらの何気ない意見を聞いててくれていて、プロならではのアイデアをいくつも出して頂けたので・・・
お喜びの声いただきありがとうございます。工事のお打合せにつきましてはお仕事終わりにご自宅にお邪魔し、お疲れのところご協力いただきましてありがとうございました。そういったご協力のおかげで、お客様のご希望にあったご提案、リフォームができたのだと思っております。また、工事中につきましては進行状況等、お父様よりご確認していただいておりましたので行き違い等も少なく進めていく事ができました。有難うございました。また、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
(30代/男性)
すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。
価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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