キッチン・マンションの評判・口コミ（951ページ目）

お客さまのご感想

中古マンションの壁紙リフォームをお願いしました。こちらの都合でレスポンスが悪いにもかかわらず臨機応変にご対応くださり助かりました。クロスの選択もセンスのよいアドバイスを戴きました。それなのに迷いに迷って土壇場で差し替えたり、大工仕事が見積もりだけに終わってしまうなど、ご迷惑の連続でしたがとてもとても気持ちよく応対くださいました。できあがりにも大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり算定時のご担当者の丁寧な仕事と応対。

お客さまのご感想

手直し部分が有るので最終評価は出来ないが、納得できるものであった。

この会社に決めた理由

当初打合せ以降、工事内容の変更等はメールによるものであったが、当方の要求に対して的確な対応が得られたことによる。

お客さまのご感想

こちら側のリフォームしたい内容を積極的に聞き取って頂けたのと問題が発生した時の迅速かつ誠実な対応に好感が持てました。ひとつ苦言を呈すとすれば、見積り時にもうちょっと慎重に寸法など測った方がいいのかなぁーと思いました。（キッチンの寸法がギリギリ攻めすぎです（笑））まぁ結構そういう攻めるとこ自分は好きなんですけどね。おかげさまで満足する仕上がりになりました。今後、リフォームしたい箇所があれば間違いなく施工依頼します。

この会社に決めた理由

施工依頼した会社を含めて４社相見積りを取りましたが、一番頑張った価格を出して頂きました。また、ユニットバスのサイズを最大限に大きいもので提案して頂いたのが施工依頼することに決めた理由です。（他の会社はワンサイズ小さいものを提案）

お客さまのご感想

単身用中古マンションの内装リフォームをお願い致しました。予算の少ない中で途中色々と要望を出してしまいましたが、担当者の方が柔軟にかつ丁寧に対応して下さいました。最終的に価格も予算内に納まり、仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ上での初回メッセージが丁寧だった点他社様は自社の紹介や｢まずは現地調査｣の内容のみだったり、回答に漏れがあったりして、初回メッセージでは欲しい情報を得られませんでしたが、アールツーホームさんは私の出した情報から概算見積りを記載してくれるなど、とても丁寧な回答でした。２、現地調査時の担当者の雰囲気がとてもよかった点（希望を聞いてくれる、説明・提案してくれる、相談しやすい）３、価格が予算内だった点

お客さまのご感想

すみずみまで配慮の行き届いた、丁寧なリフォームをしていただき、ありがとうございました。近隣への心配りや、日々の片づけもきちんとしていただいたおかげで、工事期間中も大変気持ちよく過ごすことができました。担当者の方や大工さんはじめ、仕事に対する愛情と誇りがいっぱいの方々にリフォームに関わっていただけたことに、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのニーズにひとつひとつ丁寧に応えていただいたのはもちろんのこと、思いもよらないプランをたくさん出していただいたことで、リフォームへの夢が広がりました。鍵を預けての工事だっただけに、親身になって提案をしてくださる姿勢に、安心感をもってお任せすることができました。

お客さまのご感想

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

この会社に決めた理由

施工例と、対応の早さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。価格や納期、迅速なご対応、近所への配慮も踏まえた工事段取り、どれも申し分ありませんでした。但し、バス工事の仕上がり上の問題については、工事業者の質の問題だと思いますので、業者管理と出来栄えチェックに注力お願いします。アフターフォローは迅速で良かったです。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄（迅速で丁寧な対応）

お客さまのご感想

打ち合わせの結果、当初希望の期日・予算で概ねおさまり良かったと思います。リフォームの内容もほぼ希望のとおりに仕上がった。予算の関係で妥協したところ（収納スペース）もあったが、結果的に妥協案としてT社様にご提案していただいた内容に変更して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを依頼したが、見積の段階で詳細が一番わかりやすかったのがT社様であったため。この部分を変更すると代金がこう変わる、等明確な答えをすぐに頂けて安心感があった。

お客さまのご感想

他にも工事が沢山重なっていたようで担当者が現場におられない事が多く、職人さんが直接こちらに聞いてこられました。職人さんと担当者の連携があまり取れていないのかなと思う場面もありました。工事途中でアクシデントが色々あり、追加でしなければならないところがありましたが担当者のご配慮でとても誠実な対応をしていただき感謝しています。担当者が気さくでいい方でしたので、次にリフォームをする時もこの方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が気さくでこちらの要望に誠実に応えてくださり何でも頼みやすそうでした。

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただいてとても満足しています。ただ工事期間中、工事の進行状況の報告があまりいただけなかったので進捗がよくわかりませんでした。

この会社に決めた理由

ほかの会社にはない提案力と技術