リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（941ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
お客さまのご感想
価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応（こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の１８時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど）は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。
この会社に決めた理由
価格及び実績
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度はご連絡の不備などにより、不愉快な思いをされた事、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、改善できるよう私も含め、社内で徹底して参りたいと思っております。貴重なご指摘、有難うございました。今回の工事に関してもまた、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
この会社に決めた理由
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
リフォーム会社からの返答
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
対応の速さ、細やかさが色々な面に出てきてたと思います。なので安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
こちらの何気ない意見を聞いててくれていて、プロならではのアイデアをいくつも出して頂けたので･･･
リフォーム会社からの返答
お喜びの声いただきありがとうございます。工事のお打合せにつきましてはお仕事終わりにご自宅にお邪魔し、お疲れのところご協力いただきましてありがとうございました。そういったご協力のおかげで、お客様のご希望にあったご提案、リフォームができたのだと思っております。また、工事中につきましては進行状況等、お父様よりご確認していただいておりましたので行き違い等も少なく進めていく事ができました。有難うございました。また、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。
この会社に決めた理由
価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者様のプランニングは当方の意を十分に汲んだものでした。また、価格も他社よりリーズナブルでした。他の業者はついでに別の所も悪いので直したらといった風で割高な見積もりでした。こちらの担当者様は反対になるべく安く出来る方法を考えてやって頂けました。
この会社に決めた理由
現場を見て、当方が何に困っているのか、何をして欲しいのかをよく理解して、適切なアドバイス、提案をして頂きました。まだ使えるものをうまく利用する方法を考えて貰えたのが嬉しかったですね。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただきまして有難うございました。トイレ、洗面、ガスコンロ、給湯器の取替とそれに伴う改装工事でした。日常生活に必要なところばかりの工事だったのですが、ほとんどの工事を一日で終えることができました。お客様には大変ご協力いただき、誠に有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
丁寧にお掃除頂き有難う御座いました。また、他社が作業した所も再度確認して頂きました。ただ、システムキッチンの内部引出し一箇所をお掃除し忘れていたようなのでその点は少々残念でした。
この会社に決めた理由
判りやすい料金設定、丁寧で迅速な質疑応答対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。引出のを一箇所作業を忘れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。宜しければ引出部分を再度お掃除をさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願いいたします。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 85,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりと丁寧な対応にとても満足しています。価格が安価だったので、依頼しようか迷っていた箇所までお願いすることができました。リフォーム住居にお勧めと言われた壁紙素材を選んだところ、新築みたいにきれいな仕上がりで感激です。最後のチェックも丁寧で、こちらが依頼しそびれた家の不具合箇所も無料対応が可能な場所は調整して頂いたり、とても親切にして頂きました。いつかまたぜひ、追加リフォームをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格が安い上、工法を確認したところ、安価な工法を採用したわけではないことをわかりやすく説明して頂き、信頼がもてたので。こちらからのたくさんの質問にもとても感じの良い対応を頂きました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでのやりとりの中で、要望や質問などには回答書を作成し、顔の見えない関係でも少しでも安心していただけるように心掛けました。工事内容としてはマンションリフォームなので、管理規約を早めに確認し、適切な遮音フローリングを施工しました。クロスについては、リフォームに向いている素材をしっかり説明できたことがよかったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 491,375円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
当方の都合にもご親切に対応くださり、タイトなスケジュールの中で完了して頂きとても感謝しています。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの評価が５.0だったこと２住いの近くにオフィスがあったこと３初回に各社へ投げたメールのなかで最も丁寧親切な回答をくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。お住まいの場所も弊社店舗のお近くですので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。店舗にてイベントも開催しておりますので、是非遊びにいらして頂けると大変嬉しいです。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当のNさん、いろいろなアドバイスと相談にのって頂きありがとうございました。提案していただいた室内物干しはとても便利です。
この会社に決めた理由
他社よりもリフォームできる、できないについて詳しく説明でき、その説明もわかりやすく、いろいろとアドバイスしてもらえたのと、他社よりも誠意をもって対応していただけると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は品川区西大井のお客様で、マンションの全体改修工事でした。今回のお客様は建築に詳しかったので、全体のご要望はお客様と協力して進めていきました。それ以外は専門店として、生活動線や使い勝手の部分で、細かいご提案をさせていただきました。気に入っていただいた室内物干しもあると、とても便利なものなので、とても良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,827,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
私の好み、意図を汲んで、適切な提案や助言をいただきました。施工も、現場監督者、職人さんたちとも、誠実で丁寧な仕事ぶりで、安心できました。感謝しています。これからのリフォームも計画的にお願いしていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの意図を汲んで、素敵な提案をまとめてくれたこと。こちらが選択に迷っているときに、それぞれの長所短所を明確に説明した上で、時間をかけて選択するように図ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
古くなったキッチンでしたが、大変使いやすいとのことでしたので、形や方向は活かして機能をアップさせる計画をさせていただきました。工事中はキッチン・リビング工事で在宅でしたが、いろいろご協力ありがとうございました。また何かありましたら、ご相談いただけたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
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