キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（883ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらの注文を聞いて頂き助かりました。担当の方がいつでも連絡を密にとっていただき、非常に進めやすく頼りになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても一生懸命に対応してくださった。仕上がりはクロスなど手直しが必要な個所がいくつかあり、年末で忙しい時期だったと思いますが最終的には満足いくようにしていただきました。ただ残念だったのはフローリングの貼り替えで見た目はとてもきれいですが、以前より歩くと床がきしみます。これはどうしてもしょうがないということでしたが、また定期点検のときにご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方が元気で熱心でした。価格でも他社よりキッチンやトイレ、バスユニットなど割引率がいいのと、最初から細かい見積もりやイメージバースを出してくれたのが好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様相談室と担当の方の連携が良かった。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと担当者の誠実さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しております。依頼して良かったです。担当者の方がとても信頼でき自分で判断できない部分など親身になってアドバイスしていただきました。感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの隣接の部屋への挨拶や古い食洗機のリサイクル券手配など細かい配慮が有難かったです。工事当日はマンション共用部分の養生をしっかりして他の居住者への印象も良かったと思います。工事の方たちはテキパキ黙々として気持ち良かったです。部屋の元々の作りが邪魔をしてトラブルがありましたが対応は的確でした。余談ですが、工事の方がT社さんは他の会社より注文が細かいと言っていたので、良い会社にお願いできたなあと思いました。仕上がりは綺麗で満足しています。ただキッチンのオプション品をもう少しご紹介いただいていれば、割高でも便利だったかも。（これはキッチンショールームの責任分野ですかね？）全然押してこない営業が担当Ｍさんの魅力ではありますが（笑）工事後も年一回無償点検があるということですし、施工後も不明点を度々相談させていただき助かっております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の人当たりもよく、工事内容や仕上がりも満足できました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積の会社と比べて担当者の接客、技術レベルが高いと感じた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打合せもさることながら、施工中の様々な要望にも的確に答えて頂き、また無理な要望には対案をもってよりよい完成に向けて最善のご提案をいただけたことが良かったように思います。

この会社に決めた理由

施工事例の完成度や提案力、相応の価格と言った点をふまえ決定致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたAさんのおかげで満足のいく家になりました。当初の希望通り、明るくシンプルで、間取りや設備も非常に使いやすいです。インテリアコーディネートも気に入ってます。設備や間取りを１つ１つを調べて決めて、問題が発生すれば調整してと、リフォームの計画から完了まで非常に大変でしたが頑張った甲斐があり細部まで満足のいく家になりました。大変お世話になりました。クローゼットも作って良かったです。梁は予想外でしたが、アイデアを出し合って、無事に大きなスーツケースを全て収納できて良かったです。途中で何度か工事内容に変更が入り契約額が変更になりましたが、再見積の根拠も明確で、納得感がありました。引き渡しが完了し代金を支払い終わった後も、気になる点を伝えると直ぐにフォローして貰えるし、アフターの対応にも満足しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の安心感が他社と比べて段違いに良かったから。こちらの要望を理解する能力と、プロとして的確に提案する能力、課題を調整する能力が段違いでした。建築のプロとしての視点だけではなくて、居住者の視点、インテリアコーディネーターの視点、細部まで気がつく女性らしい視点など複数の視点を高いレベルで持っていました。・施主支給について協力的であったこと。フォローもあるし施主支給品についても作業保証してもらえること。・ドアの質感が分かるほど３Dの品質がよいので、間取りの確認は勿論、ドアやキッチンを選ぶ際にどんな空間になるのか目に見えて、非常に参考になったから。・メールのレスポンスがよかった。共働きのためコミュニケーション手段がメールが主になるので助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工工事の出来上がりは大変満足しています。要望に沿った間取り・デザインなどの提案力、現場での工事内容変更等フレキシブルな施工工事対応力は、営業担当と自社職人さんとの連携の良さと感心させられました。確かな技術と丁寧な仕事で仕上げて頂いた、Ｕ社さんには感謝しております。特に長年悩まされ続けた結露・カビ等丁寧な断熱施工工事で解消され、現在は快適な生活を送っております。

この会社に決めた理由

・施工工事実績、自社職人・営業担当者の人柄と熱意・工事費用+アルファー