キッチン・マンションの評判・口コミ（747ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。

実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。

そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。

また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。

２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。

３．見積価格が満足いくものだったこと。

４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＴ様とＳ様の誠実な人柄

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のコンタクトから工事完了まで短期間のお願いであったにもかかわらず非常に迅速にかつ的確に対応していただきました．ご担当者のKさんには，大変親身になってご対応いただき，またプロフェッショナルな観点からのご提案はとても参考になりました．次の機会にも是非お願いしたいと思います．どうもありがとうございました．

この会社に決めた理由

ホームプロに希望をお願いした際に７社からご回答いただきましたが，一番に返信をいただいたのがR社さんでした．また，全回答の中で具体的な金額をいただいたのもR社さんを含め２社のみでした．当初はその２社を訪問して比較をしてから対応会社を決めようと思っておりましたが，ご担当者（Ｋさん）の信頼感でR社さんに決めました．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応も工事段取り、仕上がりも満足しています。こんごも又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

家に近く、企業規模、実績などに安心感を感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。打ち合わせでは経験に基づいたメリットとデメリットなど色々とアドバイスをいただけて大変助かりました。主にリビングとキッチンの壁の取り壊しを依頼したのですが、担当者とのコミュニケーション、作業スタッフのマナーや態度も申し分なく、作業前後の工事に関する説明、養生などもしっかりとできていて問題なかったです。仕上がりについても満足していますし、お支払いした価格についても安かったと思っています。また今後も家のことで改修の計画を立てる際には、こちらの会社に是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

別の会社の担当者さんも良かったので悩みましたが、今後のお付き合いを考えて地域密着で経験豊富なこちらの会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キレイな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは何もわからなかったので、的確なアドバイスをしていただいたことがよかったです。おかげで納得のいく、素敵な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

一番ご近所だったこと、着工が早かったこと、また担当の社長さんがとても話しやすくて、何でも相談できそうだなと感じたことが決めてでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中での作業ご苦労さまでした。アパート原状回復工事の為、現地へ毎日通えなく職人さん達にはお茶出しもできずに心苦しく思っています。前入居者が開けた大きな穴の補修も安い価格でよく治っていました。リビング扉の塗装はかなり苦労したと見えてとてもきれいに治っていました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が施主の要望に応えて補修の要・不要を適宜に判断してくれました。クロス貼りが得手の会社の様子でしたので原状回復工事には少額で専門的アイデアを出してくれたのがよかったです。見積りもこちらの要望に何度も応えていただき迅速に対応していただいたのが助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただき、対応がとてもよかったため。