リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（725ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」本当は項目全部ですが…
こちらからの細かい質問への丁寧迅速な対応はもちろん、予算内になるよう色々と調べて頂き、不要なものは削除しつつも、必要な物がオプションになっている事もきちんと把握しており、これぞプロ！と思いました。
工事開始前の管理組合への申請や近隣の方への挨拶など、すべての段取りをきっちりとして頂けたと思います。
工事開始後、メーカー側の手違いがありましたが、その際もしっかりとした対応をして頂けました。
予算の関係もあり、壁付水栓のままにする事にしていましたが、工事途中で台付にしないとかなり不便になる事が分かり、追加料金なしで変更工事を行ってくれて本当に感謝しています。
前回の大きなリフォームも御社にお願いしていたら…と逆に後悔してしまう位に、大大大満足でした。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社では最初から「予算大幅オーバー」でリフォーム自体を見送ろうかと思っていたところ、御社から予算内に収まりそうな提案がありました。ただ、複数の他社では無理と言われてたので、正直半信半疑で…色々と細かく質問させて頂きましたが、丁寧なご回答を頂き不安が解消されました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
お客様が忙しい中を片付けをされたり、工事がしやすい環境を作って頂いたので、工程期間内に完了をする事が出来ました。
工事期間内も気持ち良く作業が出来ました、こちらこそ感謝をしています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。
また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。
途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最初、何社かに同じ質問の依頼メールをした際、担当者のレスポンスが早く丁寧な返事をもらった事
営業と現場管理が一括担当者で行われている事。
リフォームアドバイザーの提案力が他と群を抜いていた事や会社のHPの施工例が魅力的であった事が理由
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、並びにお喜びのお声ありがとうございます。
私自身も綺麗になり嬉しく思っております。
お打合せが進むにつれて、奥様のイメージも具体的になってこられ御要望のお色目なども変わってきましたよね。私共も意見をたくさんお伝えして楽しい時間を過ごさせて頂きました。
工事中は、度々お足運びを頂きありがとうございました。
奥様がインフルエンザでご不在の中、ご主人様が一言一句、奥様にお伝えしようと必死だったのが印象的です。一度、お別れした際に奥様からの伝言を伝えに、あの坂を走ってこられ息を切らして飛び込んでこられたのを思いだしました。私もビックリしてしまい声を出してしまいました。
今後の流れでございますが、工事中同様、私が担当させて頂きます。私共は工事完了からがお客様とのお付き合いのスタートだと考えております。
引き続き、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた工事期間にもかかわらず、希望どおりに対応いただきました。豊富な経験に基づいた適切なアドバイスをもらえたので、スムーズに進んだと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの必要性や方法について、きちんと説明してもらえたので、必要な箇所を重点的に施工できました。不要なことは不要といってもらえたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉頂き、誠にありがとうございましす。ご提案した製品に対して、ショールームへ足を運んで頂き、お客様が納得できる仕様にて、工事をス―ム―ズに進めることができたのも、ご協力して頂いたおかげです。感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要と大雪で大変な中、ご対応ありがとうございました。
毎日快適に使えております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、また対応が丁寧でした。
自社の利益よりも依頼者の目線に立った対応をしてくれたことが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
商品納期、当社の作業員事情をご理解いただき工事をさせていただきましたこと感謝しております。そういったご配慮をいただけましたことに助けていただき、完工に至ることができました。このたびの工事で、快適にご使用いただけておりましたら幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 281,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税前の駆け込み需要で担当の方はかなり忙しそうでしたが、丁寧にレスポンス良く対応して頂きました。工事内容も満足出来る仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスと対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 また、今後も何かございましたらお声掛け頂ければと存じます。 不具合箇所の調整等の些細なことでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません
この会社に決めた理由
見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫです。Ｍです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。ご家族様全員にご満足頂けてそして何よりお役に立てました事、担当としてとても嬉しく思います。「リフォームをして良かった」と一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様、今後も経験を生かし頑張って参ります。また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｋ、Ｍより）
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,045,511円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない（年齢的に）リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
この会社に決めた理由
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたＬＤＫで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
何もわからない私たちに納得のいく現地調査での説明力に即決しました。
打合せは回数に最初は驚きましたが、時間の許す限りこちらが納得いくまで話合いをさせてもらいました。施工に入ってからも担当者の方や施工業者の方からアイデアを出して頂いて素敵な家にリフォームしてくださって本当に感謝いたします。
ハウスクリーニングも隅々までしていただきまして助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
本当に本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の気さくな感じと説明力と和ませてくれる笑顔。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
先行解体を行えたおかげでお風呂の配管スペース、洗濯パンの置き場などいろいろとご提案ができました。
リフォームは図面では読み取れない、実際に工事が始まってからでないとわからない点がどうしてもございます。先行解体を行うことで工事リスク(増額)が減り、丁寧な施工をお約束できるご提案をすることに繋がります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。
この会社に決めた理由
対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
とても喜んでいただけた事に、弊社といたしましても大変うれしく思っております。
そして臭いの件は私どももどのくらいまで消えるか心配をしていたので、全く臭いがなくなり安心いたしました。
何かございましたら、遠慮なくおっしゃっていただければと
思います。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行日程よりも早く仕上げて頂きありがとうございました。
職人さんや担当者の方が子供にも優しく話しかけたりしながら作業してくださり良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実そうで工事を任しても良いと思ったから
リフォーム会社からの返答
大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は、通常のご生活が出来ない日があり、奥様もお子様も大変だったかと思います。その中、お荷物のご移動などご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。今後も当社にご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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