リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（614ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼してからの対応が非常に早く丁寧に対応して頂けたのでリフォームしてもらうことに決めました。仕上がりも満足しています。ただ私も仕事をしていまもう少しや連絡はできる限りメールでお願いしたいと最初の依頼の入力の所で書き込んでおいたのですが施工会社まで伝わっていないのかしょっちゅう電話がかかってきて残念でした。食洗機の品番間違いでまた改めて施工日を設定し直したり日にちを間違えて電話連絡が来たりとケアレスミスも残念な点です。対応は大変丁寧だったのですが間違えたから改めてお詫びに伺いますといって下さいましたがただでさえ訪問日を出来るだけ少なくして欲しいのにまたお詫びにいらっしゃる日まで段取りしなければいけないのかと思いお詫びに来ていただくのはお断りしました。リフォームと修理と両方で見積依頼しましたがリフォームの見積しかなく修理は型が古いからとの簡単な口頭の説明だけだったのも残念です。
この会社に決めた理由
一社しか回答がなかったから
返信が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
最初の説明不足や連絡手段、手配ミスなどで多大な御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応で相談事にもしっかりと対応していただけた。また、適切な提案をして頂きリフォームを満足する形へ仕上げるのにとても参考になりました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイスと提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂けたことが何よりです。温かい人柄のお施主様に甘えさせて頂き、和気あいあいと打ち合わせや工事をさせて頂きました。今回の工事では、土日を挟んでの家具移動などお施主様のご協力なしではスムーズな工事を実現することは難しかったのですが、お打合せ通りに動いて頂き感謝するばかりです。お客様と私と職人さんが一つのチームになり、一体感を感じながら施工することができました。本当にお施主様に感謝するばかりです！こちらこそありがとうございました。今後、疑問やお困りの事があればどんな些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださったが、途中で担当者が変わった時、連絡が無かったのが残念。
契約の後、着工まで時間が掛かったのも残念。
全体的には良かったが少々不満も残ってしまった。
この会社に決めた理由
価格が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価への御協力ありがとう御座いました。
担当変更のご説明が足りなかった事大変申し訳ございませんでした。
問題点の改善により再発防止に努めさせて頂きます。
また何か御座いましたら御声がけ頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人の漠然とした現状の住まいへの不満を、プロとしてきちんとくみ取って下さり、それをリフォームの内容へ具体的な形にしていただきました。いただいたご提案は、他社と比べても非常に親切な内容で、また素人には思いつかない解決策が盛り込まれており、納得のいくものでした。大変感謝しています。担当の方が男女ペアというのも、内容によってそれぞれにご相談できましたので、話しやすくて良かったです。しっかり打ち合わせをしたので、仕上がりに不安はありませんでしたが、想像以上の仕上がりで家族みんなで喜びました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現状の不満をきちんとくみ取って、プロとして的確かつ良心的な提案をしてくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
当社のショールームに足をお運びいただき、色々なカタログやサンプルを奥様に時間をかけて選んでいただいたので、打合せが大変充実したものになりました。その結果、ご満足いただけるリフォームに繋がったのかなと思います。
お客様との距離を縮められる事がリフォーム成功の秘訣でもあると思いますので、色々イメージを伝えていただいたおかげでお客様のご要望にお応えできたと思っております。
これからも、色々ご相談していただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな角度からの提案力・価格面への協力的対応・スピーディな打ち合せ対応
この会社に決めた理由
上記と 社長さんと直接話せるので 事柄がスムースに運ぶと思えた。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございます。販売目的のリノべーションで総額が決まった中での工事でしたので非常に神経とデザインには気を使いました。特にクロスのアクセントに重点を置きキッチンもレッドにして他の物件との差別化に力を注ぎました。おかげさまで工事終了後1週間くらいで売却も決まり施主様には非常に喜んで頂けましたので一安心でした。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手のいい提案をしていただき大変満足です。天井にもクロスを張り部屋が明るくなり広く感じるようです。キッチンも狭いところなのに機能的に配置され使い勝手よく、妻は大満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）今回、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事と担当者に対しまして、ご満足との評価をいただけて大変うれしく思っております。
お引渡後のフォローもきちんとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足する内容でした。
この会社に決めた理由
他の2社は説明内容と見積もり内容に齟齬があったので…
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。今回のご縁を機に、末永いお付き合いができれば幸いです。また総合評価でも「大変満足」と高い評価を頂きましたが、今後は全項目で「大変満足」を頂けますよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約時のご郵送やり取り、工事の完了日程が延びてしまった点等ご不便・ご迷惑をお掛けすることもございましたが、最終満足との評価をして頂き、感謝致します。
また、次の機会がございましたら今回のようにご迷惑をお掛けすることないよう努力させて頂きたいと思いますので、ご依頼頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 381,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく丁寧な説明で、また職人さんも真面目な方々で安心してお任せできました。
たいへん有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お住まいしながらの改装工事でしたので普段の生活に多多支障がおありになった事と存じますが、荷物移動など積極的な協力を頂き無事工期の予定を早めて完工する事が出来まして感謝しております。お薦めしたフローリングもとてもいい感じでお部屋が明るくなったと奥様からもお褒めの言葉を頂きました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなく御連絡頂けますように宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,603,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
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