リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（321ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家のリフォームを担当してくれた方は施工担当者も含め20〜30代の若手の方でした。
少しトラブルがあり、工期が伸びる事になってはしまったのですが、トラブルに対する対応力の高さに同世代として関心しました。
最終的に住み心地の良い家に仕上げて頂いたので感謝してます。
この会社に決めた理由
5社に見積もり依頼をとりましたが、施工費が他社さんより抑えてあった事が全体リフォームを考えてたので大きかったです。又、複数のリフォーム紹介サイトでの口コミの評価も高く、リフォーム後の保証も付いてくる事、段取りを行う上での担当者の方の丁寧な対応も含め総合的な面で決めました。
リフォームを行うのが初めてだったもので、ネットでリフォームの際トラブルにならない為に気をつけておく事を調べてて、よく見かけたのが『言った言わない問題』でした。
担当してくれた方が、その日打ち合わせた内容及び変更点など必ず複写式の紙に記載して毎回渡してくれてました（見積依頼の段階から）この部分は比較した他社さんにない部分で、双方にとって良い部分なので好感度は高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。
浴室工事の際にメータートラブルがありご不便おかけした部分もあったかと思いますが、仕上がりにもご満足いただき大変うれしく思っております。
お客さまのご要望を率直にお伝えいただいたのでご満足いくご提案ができたのではと感じています。
また何かお困りごとがありましたらお手伝いできると幸いです。
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身になって相談に乗ってくださいました。
工事にいらした大工さんも礼儀正しく作業後の片付けも丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため
現地調査の依頼への対応が早く、こちらの状況に応じてきちんと対応していただいたため
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事中、解体してビックリな構造もありましたが
綺麗に納められて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、終始安心できました。
（スマホなので、短文ご容赦ください。）
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
営業所が近かった。
費用に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
リフォーム後のお家はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者は工事中の申し送りや報告がほとんどなく、当初の大まかなスケジュールのみで細かな進捗状況の説明がなかった為、一旦片付けたものをまた出したり、２日かかると思っていたのが1日で終わったのに連絡もなし。終わった筈の部屋に取付け忘れたものがあったりと段取りもずさん。
内装業者には留守中のリフォームだったが帰ると床に空缶が放置してあったりカッターの破片が落ちていたり、換気口をクロスで塞いでいたりと不信感を抱いた。
キッチン、収納家具の取付け業者は対応も良く仕事も丁寧だった。
いろいろ不満はあったが全体的に仕上がりは満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理やご連絡不足につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がこちらの疑問や心配な点に素早くしっかりと答えて下さいました。また仕様変更を何度かしましたがその度にすぐに見積書を提出して下さるなど安心してリフォームに臨めました。平日は仕事で在宅出来ないので工事最終日を土曜日に。とのお願いにも心良く対応して頂き、職人さん達もいい方々で気持ち良く過ごせました。また、新しい壁紙に合わせて古いコンセントカバーの交換等、担当の方のきめ細やかな配慮も嬉しかったです。今はとても快適にキッチンに立つ事ができています。本当にありがとうございました。御社にお願いして大正解でした。次回リフォームする事があればせひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者の対応、説明、提案が良かった事と、相見積もりを取ったなかで提示された金額が1番安く工事期間も1番短かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はキッチンの交換とクロス・クッションフロアの内装工事をご依頼頂きました。
ご相談を頂く前からお客様ご自身でショールームを回られており、プランをご検討されていた事もあり、なるべく早めに金額をご提示させて頂ければと思い、見積りを作成致しました。
お客様の声に書いて頂きましたが、当初はキッチン内のコンセントの交換は工事内容に含まれておりませんでしたが、コンセントだけがリフォーム前のままでは、どうしても違和感が出てしまう為、私の独断(サービス)でしれっと交換させて頂きました。
細かい箇所ではありますが、コンセント1つで出来上がったイメージがだいぶ変わったかと思います。とても喜んで頂けて良かったです！
また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求をいかしたレイアウトを実現してくれました。
ただ、日程表の中で、工事を行っていない日が何日かありました。
増税前で、職人さんの都合もあったかもしれませんが、
毎日工事に入ってくれていれば、もっと短期間で終了したのではと思っています。
転居をしていましたので、その分の経費が余分にかかったような気がします。
この会社に決めた理由
いくつかの会社とお話をしましたが、
この会社の提案が一番納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム、アンケートありがとうございました。
また、工程につきまして、工事の日程に空きがあり、十分な調整が出来ず申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのしつこい質問や相談にも丁寧に対応頂き、リフォーム内容、金額に納得した上でお願いできました。
また、お願いしたことがきちんと実現できイメージ通りに仕上げて頂けたので満足しております。
強いていえば、デザイン会社ではないのでその部分のご提案は弱いように感じました。ただ、そこは自分から積極的に「こうしたい」「こんなイメージのクロスサンプルを出して欲しい」など要求していけば大丈夫です。
この会社に決めた理由
ご担当者の態度や説明内容に信頼が持てたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの大枠は決まっていたものの詳細を決めていく中、次から次へと”こうしたら”という私たちに根気強く対応いただきました。そのおかげで納得のいく希望通りのリフォームとなりました。
雰囲気も変わり新鮮な気分で毎日過ごしています。担当者の方も工事の方もとても親切に対応いただき感謝しています。また、何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと。
・担当者の対応も早く、わかりやい説明、知識も豊富。
・施工内容に対しての価格も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。
計画段階から、私共にも思いつかない案をご提案いただいておりましたので、楽しくお話をすすめることができました。
工事では仮住まいをしていただいてのリフォームとなりましたので、お荷物の梱包・搬入出等で大変だったかと思います。ご協力ありがとうございました。
また、今回工事対象外の箇所でリフォームをご検討の際はお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業後の確認時に指摘した汚れ等の修正依頼箇所にきちんと対応いただきました。
全般的に仕上がり良く、満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
住まいの近くの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、また良い評価有難うございました。これを励みに今後も良い仕事をさせていただきたいと思います。また、何かありましたらお声がけくださいますようお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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