キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（218ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで快適に暮らしています。
先日の震度６の地震でも問題無しでした。

この会社に決めた理由

こちらが考えていなかったアイデアを出してくれて
それでも予算内に収まるよう考えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、的確なアドバイスをしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日の1週間前にレンジフードがわが家に誤配送されるトラブルがありましたが、それ以外は、非常に満足しています。元々のユニットバス、レンジフードを解体・撤去したときに、当マンションの元々の欠陥工事・施工不良が次々と見つかり、当初の想定よりも面倒な工事になったにもかかわらず、大変丁寧に施工いただきました。まさにプロの仕事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わが家に直接営業に来た工事会社にユニットバスの総入れ替え工事を見積もってもらったことをきっかけに、ホームプロで同様の工事を引き合いました。ホームプロで3社の応募がありましたが、ダントツに安い価格と明確な見積内容で、こちらの会社に決めました。もともとユニットバスの工事だけを頼むつもりでしたが、最初に営業に来た会社より3割以上安かったので、キッチンのレンジフードまでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォームありがとうございました。
気に入って心地よく住めています。
アフターケア等もしっかりしているので安心です。

この会社に決めた理由

初期のメール対応がよく、質問へのアドバイスが的確であったり
工事に対しての細やかな説明、配慮があらかじめあったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算のなかで、こちら側に寄り添って頂き、色々アドバイスをもらい、納得のいく仕上がりとなりました。
また、職人さん達も信頼できる方達でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、少ない予算の中で色々提案していただいた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、職人さん、皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。
丁寧な施工でとても綺麗に仕上がり大変満足しております。
お聞きしたいことがあって担当者の方のお休みの日と知らずに電話してしまった時にも丁寧に応対していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

元々入れたいシステムキッチンやキッチンパネルが決まっていたので、いかに安く工事していただけるかと信頼できる会社かどうかが決め手でした。
3社から見積もりをいただきましたが、金額はもちろん、担当者の方のお人柄も良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積依頼から工事完了に至るまで、全てにおいてきめ細やかな気配りに安心してお任せすることができました。無理かなと思うような相談でも、プロの視点からの説明やさらに深い提案をしていただき、希望以上のものに仕上がりました。工事の最中も、こちらの希望をつどきちんと確認していただき、非常に丁寧な施工とこだわり箇所の説明や、また職人さんたちの和気あいあいとした仕事の様子に見ているだけでも楽しく、頼もしかったです。思い切ってリフォームしてよかったと大変満足、感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取った中で、こちらは見積提出・レスポンス等の素早さに加えて、他社の説明にはなかった、こちらの要望をよく理解してくださった上でのさらに深い、見えない部分までも踏まえた納得のいく説明や提案をして頂きました。非常に誠実さとプロとしての頼もしさを感じました。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。引っ越してから一週間経ちますが、毎日この家を好きになっていきます。
リフォームでは、私たち夫婦から様々な注文や工事途中での変更の相談を聞いていただきありがとうございました。手間のかかる客だったのではないでしょうか。あまり多くはない予算の中で「○○をしたくなった、やっぱ前の案に戻したい・・・」など、多くのことを相談させていただきましたが、それらに嫌な顔せずしっかりと柔軟に対応していただき本当に感謝しております。こちらのふんわりした相談や難しそうな提案に対して「出来ますよ」とあっさりと言っていただける姿が印象に残っています。おかげさまで、私たち夫婦の「こうしたい」が詰まった家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロやその他のサイトでも評価が高かったため
・リフォームをお願いする場所と会社の場所が近かったため
・提案内容や費用を各社比較した結果、自分たちのやりたいことを予算内に収めてできそうな会社が他にはなかったことも大きな決め手です