リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（113ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただきました点には非常に満足しております。
残念な点としては、コストにお得感は感じられなかったことと、細部の仕上げ、仕様に関してのご提案が少なかった点がありました。
この会社に決めた理由
初期見積もりが最低価格だった点
宅内全般のリフォームに対応できる点
大工仕事を社内で対応できる点
などになります。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に応えられる事は対応していただけたと思いますが、指摘や提案をしなければいけない事も多く疲れました。
職人さんはきちんと仕事をされて、仕上りは概ね満足です。
この会社に決めた理由
数社相見積りをとり、金額と内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
細かい納まりなどについて都度図面をお作りいただき、
ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住まいされる中でお気づきの点がございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼してから返信いただけるまでのレスポンスがかなり早く、的確な提案とアドバイスを頂きながら、納得できるまで何度も見積もりをして頂きました。
契約後も工事の流れの具体的な説明、工事方法や日程などこちらの要望を叶えてくれて、全てにおいて信頼できる会社でした。
また、工事中に発見された突発的な既存設備の問題に対しても、すぐに対応方法を検討頂き、工事日程内で全て対応してくれました。
この会社に決めた理由
依頼から見積もりまでの早さ
現地確認時の担当者の的確な提案
ホームプロでの評価の高さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は建築側との工事取り合いもあり、確認点も多く大変でしたが、無事工事が終え良かったです。また、キッチンは奥行寸法などの確認にやや難易度がありましたが、計画通りピッタリに納まり、良いリフォームが出来たと思います。長期間に渡りまして工事中のご配慮をいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,887,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
豊富な施工経験に裏打ちされた提案力と､腕の良い職人さん方のお陰で､想像以上に満足の行くリフォームとなり､こちらにお願いして良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介頂いた複数社の中から､最終的に3社に絞って現地での打ち合わせをさせて頂き､こちらの要望をお伝えした上でリフォームプランのご提案をして頂きました。
洗面脱衣室のスペースが厳しかったため､他の2社さんが標準品の洗面台ユニットの設置に難色を示される中、貴社だけは、こちらの要望を最大限に取り入れた納得のプランをご提示頂きました。
また､廊下の作り付けのクローゼットや防音扉の設置など､こちらがダメ元でご相談させて頂いた追加要望もしっかりと実現して頂き､大満足の仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をご登録頂きありがとうございます。
仕上りについてご満足頂きほっとひと安心しております。
お打合せから完成までの間で、お願いやご相談をすることも間々有りましたがお客様のご協力でスムーズに進み感謝しております。
今回リフォームのお手伝いをさせて頂いた全員の気持ちを代表し感謝申し上げます。
関わった全員に頂いたメッセージを伝えてあります。
水回りはそう簡単に交換や間取り変更も無いものですので、万全を期して望み本当に良かったと思っております。
これからも腕を磨き続けます。
次にまたお会いするときには今回より少しでも成長した姿をお見せできればと思います。
お過ごしになられて使用を続けております間に不具合など出てくる場合がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事前の説明や提案が非常にわかりやすくて良かったです。
工事についても丁寧に作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの返信が早く、時間にも正確だった。
リフォーム内容の打合せでの提案や説明がわかりやすかった。
見積書が見やすかった。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回残りの工事も依頼する予定です。
この後のフォロ－にも期待いたします。
この会社に決めた理由
質問等に対して、回答スピ－ドは今回の業者の中では断トツの速度。
判断材料にするのに大変よかった。
特に疑問の技術質問は図解入りで、大変分かりやすく、今回の採用の決定となりました。
また、無駄のない工期で計画してくれたこと、結果として満足する対応をしてくれたことは、選択に間違いがなかったと思います。
信頼関係が築けて、安心して任さられる業者です。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまにて無事工事が終えました。工事前にはたくさんご質疑等いただきましたが、全て計画通りに進み、また安心して弊社にご依頼していただいたと思います。工事中のスタッフへのご配慮もありがとうございました。更に一層精進し研鑽して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想を上回るリフォームで快適な生活に大変満足してます。リフォームに携わった職人さんをはじめ、チーム皆様の顔が見える工事でした。工期も遅くなく、進捗状況を随時画像などて教えていただき、不安なく、工事期間中を過ごすことが出来ました。また家具の移動など融通のきいた対応に感謝します。
アフターサービスも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りが効ききそうなこと。
商品知識があり、的確な説明。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。H様ご夫婦ご協力のもと、遅滞なく工事を進めさせていただく事が出来ました。
仕上がりにご満足をいただき、大変高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになり、心より感謝申し上げます。
ご返信、ご決断が早く、ご丁寧な対応をいただいたことについても深く御礼申し上げます。
H様のお人柄があってこそ、我々もお力になりたい一心でより一層身が入りました。
お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームしたのですが半年もかかるなんて思いもよらなかった。おかけでその他の予定を変更せざるえなかった。料金が安いだけで判断したのは間違いだった。やはりネットで探すのは間違いだった。
この会社に決めた理由
見積もりした3社の中で料金と対応が良かったから!
リフォーム会社からの返答
この度は各業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
資材の納期が契約当初のお話より遅れてしまい大変ご迷惑とご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましてはこのような事が起こらないよう、事前の情報収集とお客様への周知を徹底させて頂き、迅速に対応させて頂きます。
この度はお手数をお掛け致しました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,909円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。
この会社に決めた理由
営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙の凹凸につきましては、
すでに1度リフォーム済みの既存の仕上がりに凹凸がほどんどなかったことを鑑みても
ごもっともなご指摘であると重々承知しております。
既存の仕上がりがよい場合でも、躯体面に施工されている際の張り替え工事ではリスクがある旨、
状態別の仕上がりの写真等をご用意し、丁寧にご案内すべきであったと反省しております。
弊社としましても、お客様にご納得いただける仕上がりでサービス提供
差し上げたい一心で対応させて頂きましたが、
それが結果として工事期間が伸びてしまったこと、お手数をお掛けしました。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
また率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
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