リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（109ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、工事を急ぎましたが、出来る限りの希望を聞いて頂き、見積りの段階から丁寧に説明してくださって、安心して任せられました。
規約の厳しいマンションでしたが、ご配慮頂けたことも、ありがたかったです。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさん上の評価も高く、どこよりも早く連絡頂き、何より担当者さんの人柄が良く、迅速丁寧な対応に安心して依頼できると思いました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 3,392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォーム工事ありがとうございました。
いろいろと細かい要望や追加のお願いをしましたが、真摯にご検討いただき、概ね希望通りに対応戴けたと思っております。
いくつか、認識の齟齬などもありましたが、可能な範囲で要望に沿って対応戴けたことにも感謝しております。
以前と比べて見た目はもちろん、機能的にも快適になり、大変生活しやすくなったことに家族一同喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、実際の見積もりのやり取りの中で、担当者の人柄もよく信頼感が持てる対応でした。
価格面は６社中の高額な方から２、３番目でしたが、価格よりも仕上がりの信頼性を重視しました。
更に、６社の候補のうち、ホームプロ以外で紹介された会社も同様に評価できる会社があり、そことこちらの会社の２社で迷いましたが、対面でのコミュニケーションを重視して、頻繁に相談・打ち合わせに対応戴けそうなこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。信頼を重視されたとのこと、ご期待に添い続けられるよう精進してまいります。
また何かありましたら是非お申し付けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にリホームを進めて行くなかで、色々な提案を頂き、また、各提案のなかでのメリットやデメリットをきっちりと説明して頂き納得のいく発注をすることができました。打ち合わせ等でも、時間に正確でこちらの予定にもしっかり合わせていただきみした。工事日程も予定どうりに進めて頂き大変助かりました。仕上がり具合も想像以上で、納得のいくリホームでした。
この会社に決めた理由
営業担当者様からのわかりやすい説明と提案力です。こちらの予算案に対して、複数のプランを用意して頂き、後悔しないリホームの提案を頂き、どういうリホームをすべきかを提案頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水回り（キッチン・お風呂・洗面・トイレ）と内装の工事を中心に工事をさせていただきました。
内装や設備の色等たくさん一緒に悩ませていただき、納得のいくリフォームとなったこと、私も嬉しく思います。
解体後に多少変更があった際も、お客様にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
またなにかお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりした。 いろいろ希望を追加してしまいましたが 予算内で工事をしていただき とても満足のいくキッチンが完成しました。
また 何かの時はお願いしたいと思います ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった
これからのことを考えて 家の近所で探したかった
希望を言ったら 一番満足な提案をしてくれた
値段も 一番安かった
担当者の方が こまめに対応してくれた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最後まで誠実に対応いただき、工事完了も納得の仕上がりでした。
工事以外のご相談にも快く対応して頂きました。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から誠実に対応していただ、金額面も納得の価格であった｡
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
工事が順調に施工できたのも施主様のご協力があったからだと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日までの担当者さんの連絡はスムーズで、こちらの要望も色々と汲んでいただきました。
概ね自分の要望通りの形で工事していただけたと思います。
実際に作業していただいた大工さんも対応が丁寧で良かったです。
少し残念だったのが、工事内容の図面やパースの作成が無かったこと。
特にダイニング側の造作棚はこちらで簡単に描いた概要図で工事が進んだので
図面やパースがあればもう少し細かい部分を詰めて作業をお願い出来たかなと
思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も他社と比較して納得出来るものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
工事前のお打ち合わせがスムーズと思って頂けて、ありがとうございます。何を打ち合わせをするのか、次は何を打ち合わせるのか、と言った具合でうまく内容を共有させてもらって進められたと思いましたので非常に助かりました。最後の造作棚のお話は、ご協力が足りなくてすみませんでした。しっかりとイメージを持っていらっしゃっいましたが、私の方からも可視化出来るものをご提示できればより良かったですね。
それから、工事中の職人の事もよく思って頂いて良かったです。職人たちにも伝えさせて頂きます。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,427,683円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。
この会社に決めた理由
いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は仕上りの部分でご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。現在、担当と打合せをさせていただいている内容について、お客様へご満足いただけるよう最後までしっかりと対応させていただきます。今後も定期的にメンテナンスのお葉書もお送りさせて頂きます。お気づきの点がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しいです。
ご相談ございましたら何でも仰ってください。
すぐにご対応させて頂きます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
現地確認にしっかり時間を割いてくれて、こちらのリフォームについての要望をくみ取って提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望をしっかり反映させて頂いた形で工事をスタートできましたのに、施工面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は現場の管理を徹底して、品質の向上に努めてまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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