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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ(109ページ目)

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2023/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も色々とこちらの都合でご無理を申し上げてしまったのにも関わらず、常に丁寧に親身にご対応頂き、本当に感謝しております。
お部屋の仕上がりも想像以上に素敵な形で施工頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

限られた予算とタイトな納期での依頼となってしまいましたが、こちらの要望にも寄り添ったご提案をして頂き、且つ迅速で丁寧にご対応頂いた為、お願いすることに決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂きありがとうございました。

大変タイトなスケジュール感ではございましたが
奥様の機転が利いたご協力により無事に工事を完了する事が
出来ました感謝しております。

アクセントクロスが際立つお部屋に完成出来ましたが
お時間がない中
ご夫婦でご検討いただきました賜物です。

大変お若いご夫婦様ですが
私達夫婦から見ても理想の夫婦像を実践されており
工事を通してお二人の人生に感銘を受けました。

新居にて幸せが膨らむ些かのお手伝いが出来
感無量の境地です。

気になる箇所がで出来ました際には
直ぐに補修に参りますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,703,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼誠にありがとうございます。
工事着工後に追加工事を頂きできる限り同期間内で進めてほしいとの要望があった為、できる限り配慮させて頂きましたが急ぎ対応したしたため細かな部分の確認漏れがありお客様へご迷惑をお掛けいたしました。今回はLDKの工事であったため弊社の営業担当とは別に設計デザイナーも担当し打合せも多々させて頂いておりますが、お客様からご指摘を頂きましたため弁明はございません。またIhの電気容量については、工事完了後に別契約を頂いた際に直接お話を頂きましたのでご説明しました際はご理解頂いておりました。その他設備関係の工事はキッチンや照明の取替に伴うご説明のみでお話をしており、造作家具のコンセント新設(専用回路)する際のブレーカー注意の説明は記録にも残し説明させて頂きました。また今回輸入クロスを選定頂きましたので通常の施工よりも難しい場合があるとお伝えしております。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後ちゃんと連絡がこないこともあったので、この選択は失敗だったのかとも思った。工事の仕上がりについては満足しているが。入金後の連絡もなくその面では、会社が悪いのか、担当者の改善すべきポイントだと思います。連絡をしっかりするのは、ビジネスの基本です。リフォームを終えて思うのは、業界全体がそんな感じなのかなと思います。みんな忙しすぎるのかなって感じです。

この会社に決めた理由

見積もりから説明の中で一番信頼できそうな担当者でした。価格面では、一番魅力的ではなかったがまずまず、納得できる金額であった。会社大手のようだったので安心できそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼くださいまして、
誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の活動に活かせるよう、精進してまいります。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応・納期を遵守して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積で、価格も納得

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
今後とも何かあった際は、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,923,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。無茶なことを言ったりしたかと思いますが、嫌な顔せず、たくさんのアドバイスと提案をしてくれたおかげで、満足のいくものになりました。予算内におさまるように考えてくれたこともうれしかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから3社紹介してもらい、どの会社の担当者さんからも丁寧な、わかりやすい説明をしてもらいました。その中でも予算内で、こちらの要望以上に良い提案をしていただいたので、貴社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
ご要望に添えた提案、施工ができましたこと誠にうれしく思っております。
工事前からたくさんのお時間を頂戴し、また工事中にご不便、ご迷惑をおかけしましたが、私個人としてもお客様に喜んでいただけたことが何よりの幸せです。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 海部郡大治町
価格 6,178,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

説明力
コミッション率

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンはT社とK社で迷っていて相談して決めました。
K社と提携してるからか、キッチン選びはK社推しなのかなと思いましたが結果的にはK社にして良かったです。
施工完了後、まだ和室の壁紙がうまく貼りついていないので今後直してくれることになってるのでそこに期待します。

キッチンはかなり開放的になり大満足しています。様々な提案もわかりやすくまた何かあったら相談したいなと思います。

壁紙選びも楽しく相談できてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く優しい対応で信頼して任せられるなと思ったから。担当プランナーさん、現場担当さんは何度も説明してくれます。

リフォーム会社からの返答

K様へ この度は中古マンション購入に伴うキッチン・トイレ交換、内装工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また先日は当社の新春イベントにもお越しいただき、心より御礼申し上げます。K様はキッチン選びで迷っていらっしゃったので、当社で採用率が高いメーカーさんの商品機種をお勧めさせていただきました。完成後にキッチンをとても気に入っていただきとても嬉しかったです。また襖にクロスを貼るという施工を選択しましたが、しわが寄ってしまいきれいに仕上げる事ができませんでした。やはり襖には襖紙をお勧めするべきだったと反省しております。先日もお話した通りアフターサービスとして対応させていただきますので、どうかご安心下さい。ご新居と当支店はとても近いので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。 プランナーM

施工地 東京都 八王子市
価格 4,043,981円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工場所はマンションですが、工事前から周囲の家に挨拶をしてもらったり、工事中のきめ細かな配慮があったり、仕上がりの満足度や正確性、納期の速さなど全てにおいて言う事なしでした。大満足です。

この会社に決めた理由

社長の人柄、説明力でこの会社に決めました。決め手はこちらの要望に対して親身になって対応してくれたことです。

施工地 東京都 八王子市
価格 910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

和室を潰してリビングと繋げた時に仕切りをどうするか、洋室をWICにする際のデザインなどぼやけた要望にも付き合ってくれた。
予算を出ることなくいろいろ提案してくれたのでそこは流石だと思った。
また作業の方はいつも感じ良く、夜仕事終わった後に見に行ってもきちんと整理整頓されていた。大事な家なので丁寧な対応で安心できた。
玄関のてすりも今検討中で頼むならここと決めています。

この会社に決めた理由

なるべく低価格でシンプルに、でも希望イメージはしっかり伝えた結果、アイデアをいろいろ出してくれたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をお任せくださり御礼申し上げます。ご満足のいく仕上がりになりましたこと、大変うれしく思っております。高い評価をありがとうございました。
玄関から各お部屋の内装、キッチン、WIC等、マンションの改修工事をさせていただきました。WICは広さもありますので、便利にお使いいただけるかと思います。クロスも貼替えて明るくなったお部屋で、みなさま快適にお過ごしいただけるかと思います。今後もお手伝いできることがございましたらお声かけください。今後もよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
 工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
 お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
 機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
 改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室
10586件中1081〜1090件表示

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まとめ

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マンションのキッチン・台所リフォーム工事の評価・クチコミは10,586件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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