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キッチン・マンションの評判・口コミ（1017ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
営業の方二人とも、とてもきちんとしていて、礼儀正しい方でした。ですからこれなら安心して任せられると思いました。打ち合わせも段取りよくスムースにいきました。
リフォーム会社からの返答
今回のキッチン入替で使用しましたキッチンは、お客さま超こだわりのキッチンで、私自身もお客様同様今回使用しましたキッチンのファンになってしまいました。
もともと対面式のキッチンでしたが、今回は吊戸棚をつけずにオープンの対面式をご採用いただきましたので、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞを見渡せる広がりと開放感に私も感動しました。素敵なキッチンのリフォームを私どもにご依頼いただけましたこと感謝しております。有難うございました。
ただ一点カウンターの端の塗装が、自然の木への塗装ということもあり、満足していただける色が出しきれなかった点残念でしたし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,572,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
リフォームを頼むのは初めて、しかもで全面リフォームだったので、予算の範囲でやってくれ、信頼できる業者を選ぶのに時間をかけました。選んだ決め手は、担当者が細かい私の要望や相談に応じ、かつプロとしての意見や考えを率直に述べてくれたこと、そしてプランから現場監督まで一貫して一人の方が担当すると言う点でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。高い評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
お客さまのこだわりを予算内でどう収めるか、毎回お打合せは難航しましたが、着工前に十分な話合いができた事、又工事中も現場やメール等でコミュニケーションが取れた事が良かったと思います。
寒い中、何度も現場まで運んで下さり、又私共の提案や意見を信頼して受け入れて下さった事に大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
最初から最後まで対応がとても誠実で大変満足いたしました。最初にお話した予算をずっと頭に入れていただいて、いろいろと追加の工事を入れたにもかかわらず、おおきな予算超過にならず完成した事を喜んでおります。私はかなり細かいところまで気になる性格で、注文も面倒なことをお願いいたしましたが、気長にお付き合いいただきまして感謝しております。これから、又リフォームしたいところが出てきたら、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、システムキッチンの交換と壁紙、カーペットの張替えをしましたが、奥様、ご主人様共、色に対するセンスが大変良く決めるにあたり大変勉強になりました。工事も楽しくさせて頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,397,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
どのように絶賛すべきでしょうか。大阪から川崎市宮前区のマンションのフルリフォーム工事を頼むという遠距離発注で、且つ入居まで時間が無い中で無理を言いました。３社による相見積をした結果、当社を選択しましたが、期待を大幅に上回りました。具体的には、
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、どうもありがとうございます。
誠意を持って、仕事にあたらせていただきましたので、このような感想を持っていただけると、こちらも大変嬉しいです。
遠距離ということで、実際の工事現場を、ご自分の目で確認できないという不安もおありになったと思いますが、メールや電話、ＦＡＸ等を使い、細かくお打ち合わせいたしましたので、信頼関係も築け、良かったと思います。
今後も、何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
商談が始まってから完成まですべて丁寧で親切な仕事振りで、大変満足しています。こちらの細かい要望に対してひとつひとつすべて応えてもらい、こちらが事前に考えていた以上に仕上がりました。途中思わぬ問題も起こりましたが誠実に対応していただき、結局大きな障害になりませんでした。また、今回初めてインターネットを使って商談を進めましたが、数社から見積もりをとるなど、その便利さを実感できました。いろいろ有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリビングキッチン改装でシステムキッチンを取り付けましたが、奥様の作業スペースがきちんと取れリビングも改装前と変わらない広さが取れました
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで心配でしたが、見積もりから工事完了まで、親切丁寧でした。価格面でも若干追加工事となりましたが、施工代金には追加料金など一切必要なく、すべてにわたって満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームではお施主さまのご協力なしでは成り立たなかったと思います。住みながらリフォームするときに重要なお風呂、キッチンが改修のメインだった為、私をはじめ職人全員がお施主さまの生活のリズムを極力乱さないよう工程を守る様に徹しました。ご家族の生活するスペースをお借りして工事をするわけですから当然炊事、食事、お風呂、そして睡眠のペースを乱すわけなので工事が順調に早く進めばそれだけご家族のストレスはたまらずに住むと思います。今回はお施主さまが工事中ご協力いただいたことが工事の成功の大きな要因だったと思います。あとご家族が皆さんすごく仲がいいのが私たち全員にとって印象的でした。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,736,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームということでまず何から取り掛かっていいのか全くわからなかったのですが、偶然新聞で見つけた『ホームプロ』の存在はどこにあるかわからないショップに出向く必要もなく先方にこちらのことも知られず予算や施工例、利用者の声等がわかって本当に役に立ってくれました。実際お世話になった山本さんはリフォーム初心者である私たちの目線に立ってとても親切に接して下さいました。今回はバリアフリーも含んでいたのですが、介護保険のことなども私たち以上に勉強してきてくださいました。工事完了後も「何でもすぐ連絡してきてください」といってくださり、とても安心しています。次がいつになるかはわかりませんが、必ず山本さんのお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは介護改修が中心となる内容で慎重にプランの段階から行わないと怪我につながるということを念頭に進めました。プラン内容の説明ではお客さまにプランについて知っていただく、理解していただくという事を基本に進めました。わからない、不安、任せっきりではなく、「使用していくのは自分たち」を自覚していただくことをしていただきました。価格中心だとどうしても妥協だけが先行する為、内容をまず練って説明し、プランをお客さまに合わせていくことが今回お客さまに採用していただいた一番の要因だと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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