廊下・マンションの評判・口コミ（494ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手洗いの配管位置や、建具まわりの調整（珪藻土の厚みや塗り方）等細かいところまで配慮してきれいに仕上げて頂けたと思います。一部ハウスクリーニングで落としきれない汚れが残ったのが残念ですが、事前に説明を受けていたので納得していますし、一番気になっていた給気口まわり、換気扇フードやフローリングなどはずいぶんきれいにして頂きました。素人の思いつきのまま工事をすすめずに、施工前にいろいろアドバイスを頂きながら打ち合わせを重ねたのも良かったと思います。とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・最初に現場調査と見積もりを依頼した際に、こちらの要望を聞いたうえで的確なアドバイスや提案が頂けそうな印象を持ったこと。・施工例のデザインが良かったこと。・見積もりがリーズナブルであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりましたが、先だってはお世話になりありがとうございました。無理なお願いにも誠実に対応していただき、お仕事も正確かつ丁寧でした。おかげさまで、気持ちのよい生活を送っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

Ｍ様のお人柄。なんとなく相談しやすかったです。親切な対応に信頼感を抱きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入に伴い、クロスの張替えや畳・襖の交換、ハウスクリーニングを依頼しました。営業担当の方は、対応も早く細かい要望にも親切に応えてくれましたが、工事のスケジュールがタイトだったので見積り時に見本帳を持参して時間の短縮ができるよう配慮して欲しかったです。リフォームの仕上がりには満足していますが、ハウスクリーニングで若干行き届いていない部分があったのが残念です。価格を含め全体的には大変満足しているので、今後もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が他社より圧倒的に安く、かつマイナス評価が無かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が３回変ったのには閉口しましたが、真面目な丁寧な仕事には満足です。納期以外全てに大変満足しました。今後他のリフォームに関して、又お願いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格と現場中心の社風に魅力を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも親身になって調べて頂き、とても満足しています。また、工事後もいろいろな相談、要望に親切に対応して頂き、信用のおける会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格。

お客さまのご感想

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、安心感。担当者の人柄、対応の迅速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。４LDKの中古マンションのリフォームですが、見積の段階から丁寧に対応していただきました。プロとして素人では気が付かない所を何気なくアドバイスしていただいたり、展示場にも案内していただきました。とても満足のいく仕上がりになりました。気が付かなかった所を修理してくださったり、照明の取り付けもしていただいたり担当者の人柄が素晴らしく、追加工事も引き受けてくださりました。特にシステムキッチンは、安くしていただいたのに満足のいくものが出来ました。お風呂も明るくて無理な事をお願いしても、全部対応していただき感謝しています。今後、また別のリフォームが発生したらぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

工事費が他と同等以上のものなのに安かった事。担当者の人柄と対応が素晴らしかった事。