廊下・マンションの評判・口コミ（434ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
マンションということで駐車の件など制約も多く大変だったと思いますがトラブルもなく、スムーズに終わり感謝しております。
また、予定より1日早く完成していただき、助かりました。
今後、また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

各社提案してくれたデザインの板の中で、一番気に入ったので。
担当者の方の提案してくれたものは新鮮で他社にはないものだったので。
担当者の方が誠実で丁寧な対応だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

依頼事項に関する丁寧な対応と説明。地元業者。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼より工事実行日まで時間がなく、工事開始日が一日遅れ心配しましたが、予定日までに完了し翌日に無事引っ越しが出来ました。有り難うございました。見積もり時、こちらの気づかない電球交換や、壁紙全面張替に伴いスイッチプレート、ダクト交換の細かいアドバイスを受け、有り難かったです。

この会社に決めた理由

マンションの壁全面と床の一部リフォームをしました。見積もり時の丁寧な計測と的確なアドバイス---玄関のクッションフロアーをタイル風の新素材へとか、壁紙交換に伴い既存のスイッチ類の色あせが目立つ事など---をもらえた事。何よりこちらの予算に合わせた良心的な価格を提示していただけた事が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。

この会社に決めた理由

小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。

お客さまのご感想

前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。

この会社に決めた理由

プランニングのセンスと施工事例が気に入った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、内容について大変満足しています。対応の早さも非常に良かったです。

この会社に決めた理由

価格、対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事直前まで、リフォームの内容を色々迷っていました。担当のYさんは段取りよく優先順位をつけて決めるべき点を提示してくれたので助かりました。工事を始めてみると、色々ハプニングもありましたが最後はきっちりお願いした工期で仕上げていただけて良かったです。

この会社に決めた理由

工事代金では、はっきり言ってもっと安い数字を提示してきた業者さんもありました。が、決め手はやはり人と人。
担当の方を信用できるかどうかだと思って今回お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの入居前内装リフォームをお願いしました。
最初はキレイになってくれればいいかな、くらいでこだわりも特になかった私達に営業・現場監督の方からは色々な提案をして頂き、最終的にはとても気に入った住まいになりました。
職人の方の技量や事務の方のきめ細やかなご連絡など、今回のリフォームに携わってくれた皆様に感謝です。
また、養生や周囲への配慮なども行き届いており、安心して引っ越すことが出来ました。
引越当日にお祝いを持って様子を見に来て下さったのには感激でした！
機会があればまた是非お願いしたいと思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイトで口コミを見て、評価が高く、施工場所と会社が近かったので現調をお願いしました。
その際も丁寧に分かりやすい説明をして頂けて、印象が良かった為工事をお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの細かな要望にも快く対応して頂き、とても良いリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスが良かったため