廊下・マンションの評判・口コミ（388ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

絵コンテはできていましたが、プロの目で形にしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
　ていねいな仕事ぶりに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

５社紹介をいただきました。同じ条件でリホーム案を提示しましたが、真っ先に見積りが届きました。こちらが希望していたメーカーの機材を正確に記載し、イメージで伝えたものはメーカーと種類を記載して明記してあり、その後の詳細設計に生かすことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。担当者の対応をはじめ、作業の方達も皆さん感じよく迅速に動いておられ感心しました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と他社と比べて適正な価格と判断した為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は水浸しの状況だったので　今後のカビ等の心配がありました。これで安心して生活がおくれます。


掃除が嫌いなので埃まみれの家。作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

状況を心配していただけるメールの一文があったので、Ｋ社様に依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事仕様取り決めに至る担当者の専門的知識・経験・ノウハウに基づくアドバイス、及びリフォーム工事期間中の工事監理と当方からの変更・追加要望への迅速かつ木目細かい対応をして頂き、御社にお任せして良かったと、満足しております。

この会社に決めた理由

中・大規模のマンションリフォーム工事の豊富な実績、リフォームアドバイザーの専門性・対応力・人柄、リーズナブルなリフォームコスト（見積金額）、を総合的に判断して御社に工事を依頼することを決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。居住しながらのフルリフォームに近い工事だったので、不安もありましたが満足いく仕上がりで感無量です。

この会社に決めた理由

見積書や企画書の提案がよかったことと、担当者の方の対応が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみて、本当にやって良かったと感じる日々です。
仕上がりもきれいですし、なにより廊下の一部しか壊さなかった壁ですが、廊下全体の壁紙変更を提案いただき満足度アップさせてくれます。

仕事で留守にする点も配慮いただき、ありがとうございました。
また、いつもお世話になってる大工さんということも安心できました。

とてもいい仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容の分かりやすさ。
やる部分、やらない部分を考えての提案。
専門知識を感じたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。

お客さまのご感想

可も無く不可も無く、といったところ。

この会社に決めた理由

担当者にものが言い易かった。こちらのリクエストに対し、レスポンスがよかった。
実績が多いなども参考にしました。