リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
当初の見積もり金額。
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,987,309円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
Hさんはじめ、店長さん、職人さん、大変お世話になりました。
Hさんには色々相談に乗ってもらい、面倒な対応もやっていただいたりと大変感謝しています。
良い点、価格や対応は大変満足です。
悪い点、クロスの仕上げだけ残念な感じです。
しかし総じて満足し感謝しています。
友人知人にも是非紹介したいと思っています。
今後もアフターケア含めて宜しくお願いします。
評価が良くて、見積もりも安価。
お客様には大変お世話になりました。
予定より工期が長くなりましたが、お客様のご協力により無事に工事を完了することができました。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いは始まったばかりです、今後もアフターケアを通してご満足いただけるように努めたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり(目に見えない、見えにくい部分)については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。
営業担当の方の人柄と提案力
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
構造上の問題が仕上がりに与える影響などの点で、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はRC造におけるスラブの不陸やクラックの可能性など、しっかりお伝えしていくように改善して参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(30代/男性)
限られた時間と予算で、他の会社では無理だった要望を聞いて頂きありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。
レスポンスが良く、こちらのサイトで連絡した当日に見積りに来て頂けたこと。
予算内で要望に応えて頂けたこと。
この度は数あるリフォーム会社の中、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。当日に御見積にお伺いでき、その日にご契約させて頂けたのはご主人様の決断力が素晴らしかったと思います。また、このように大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。今後も末永くお付き合いお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
数社見積した中で、最安値であった。初期から丁寧な説明と決め細やかな提案があったので、決定した。総合的に満足しているが、クロスの仕上がりにやや難があった。指摘して、改善はしてくれた。
・ホームプロの評価
・価格の安さ
・提案力
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションを、オシャレな茶室がある、お好みのインテリアスタイルのお住まいへ、デザインリフォームさせていただきました。
落ち着いた雰囲気の、とても素敵なお住まいに、ご満足頂き、社員一同、 心より感謝申し上げます。
然し乍ら、クロスの手直し補修が、ご指摘後となり、ご心配をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます共に、今後の、社内検査の徹底強化に、さらに務めさせて頂き、改善させて頂く所存でございます。
今後も、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。
ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
(60代/女性)
担当者の親切丁寧な対応と気づかない部分への提案や要望に応じた的確なアドバイスに満足しました。また、引き渡し後のメンテナンスにも快く対応していただき、半年後・1年後のメンテナンスフォローがあるとのことで安心しています。
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の人柄と説明力(さわやかな対応と話しやすさ、わかりにくいことが聞きやすかった)
・提案、プランが良かった
おかげさまをもちまして、このたびのリフォーム工事が完了しましたこと、またお喜びのお声を頂けましたことを心よりお礼申し上げます。工事前の打合せから、仮住まい先へのお引越しの準備、工事期間中の打合せなどお客様にはいろいろとお骨おりいただきまして、本当にありがとうございました。お客様のお力添えのおかげで、工事工程もスムーズに進めていくことが出来ました。誠にありがとうございます。お引渡しの日に、『なんだか明るく広くなったわね!』とお喜びの声を頂けた時に、本当にお客さまの担当をさせて頂け良かった~。。と感激いたしました。お忙しくされていますが、お体ご自愛くださいませ。今後とも末長いお付き合い頂けましたら幸いにございます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,023,466円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
見積もり段階からのご丁寧な説明、提案を頂き納得できた施工プランで工事に着手することができました。施工中も丁寧な施工と素早いご対応を頂き大変助かりました。和ダンスの廃棄などご無理をお願いしても気持ちよくご対応いただきありがとうございました。また、職人様方のプロに徹したご対応や施工精度など素晴らしい出来栄えとなりました。おかげさまで快適な住環境となり大変満足しています。最後には社長様自らお越しいただき有難うございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
3社見積もりの中で最も提案力があり、特にシステムキッチンに関して的確なアドバイスがありました。
また、担当者のフォローに社長自ら陣頭指揮に立って、意見や要望に対して具体的な解決策をご提案がありました。無理な設備の提案や契約への誘導もなく安心して依頼できる環境が決め手になりました。
この度はマンションの水まわり全般と内装のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりはもちろん、挨拶や掃除などのマナーも含めての『高品質』をご提供できるようにこれからも頑張ります。
施工前はお客様のイメージを共有できるように何度もパースを作りました。
キッチンについては梁まわりなどがキレイに納まるように部材を加工しました。
アフターサービスも工事同様に責任をもって行ないますので今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
すべてに関して大変満足しております。2~3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。
・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから
この度は「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、お客様には荷物の移動等工事中に大変ご不便をお掛けしました。
それにもかかわらず都度気持ちよく対応して下さり、本当にありがとうございました。
おかげさまで予定通りに工事を完了させていただく事ができました。
リフォームは工事が終わったらそこで終わりではありません。
これがお付き合いの始まりであると考え、この機会を大切にしていきたいと考えております。
そのために日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
解体中に不具合が見つかり工事が中断し、施工会社さまにはご迷惑をおかけし、無理も言いましたが、丁寧に対応していただきました。有難うございました。
価格的にも工事内容、プランが合致したから。
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中の不具合についての対応をもう少し早く出来たのではないかと反省しております。
不具合の後はお客様のご協力もあり、スムーズに工事が完了したこと大変うれしく思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 808,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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