廊下・マンションの評判・口コミ（289ページ目）

お客さまのご感想

全て終了した感想として、申し訳ないですが再度リフォームの依頼はしません。
全てが事前報告なし、申し入れた内容が伝わっていない、最終的に養生処理がいい加減だったことから、納得のゆくリフォームとはなりませんでした。

この会社に決めた理由

当初、担当者の方が信頼のできる人だと思ったから。
ホームプロでの登録があるので、実績があると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでご苦労をおかけしました。おかげさまで想定していた通りの階層ができました。

この会社に決めた理由

１．担当者がこちらの要求内容をちゃんと聞いてくれた
２．見積もり書が分かりやすかった
３．金額がほぼこちらの予算と合致した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場管理者のＳ様今回のリフォームに関して、色々面倒をお掛けしました。納得の行く仕上がりでした。今回は和室を洋室にリフォームし押入れをクローゼットに、また、廊下にある収納ドアの取替えをして頂きました。施工のやり方、仕上がり、共に納得する物でした。さらにトイレの交換と風呂場の換気扇交換をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多いから。
・担当者の第一印象がとても良かったから。
・提案・プランが豊富だったから。
・安心・安全・信頼（責任施工）だったから。
・会社の規模等にはこだわらず、責任施工を実施したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後々使いやすいようにと、担当者の心配りと
職人さんたちの技術と丁寧な仕事ぶりに
とても感謝しています。

この会社に決めた理由

何度も質問したリ、迷ったりしながらの相談に
こちらの想いを汲み取って的確な提案をしてもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早めの対応で こちらの希望の時間に現地調査に来ていただき、安価な提案と 出来ること、できないことをちゃんと伝えていただき、安心して 依頼でき、見積もり書類も 2〜3日後には 自宅に届けてくださるとのことで 相見積もりをした会社の中で 1番理想の会社でした。
契約当日も 見積もり依頼した以外で、新たな作業の金額も その場ですぐに教えてもらえて担当の方が、とても、信頼できたので追加で お願いさせていただきました。
作業の方々も、とても良い感じの方々で、手際よく、丁寧に片付けもしていただきました。この会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績も多く、口コミも良くて、同じ地域に会社があることで 対応が とても早かった。
担当の方が、話しやすく、作業のことも良くご存知で 信頼できました。
見積もり書類も 早く届けてくださり、しっかりと 分かりやすく 安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました　小さな仕事なのに面倒がらずに有難うございました。見積もりにないことまでして頂き感謝しています。今後お願いするときも是非お願いします。

この会社に決めた理由

近かった事、担当の方の人柄、誠意が感じられた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインの提案が満足いくものだった。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったし見積額も他のリフォーム会社より割安感があった。マンションの管理会社への対応も適切に対応いただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションを清潔感のある仕上がりにして頂けた事、お願いしていない箇所の補修、クリーニングをして下さったこと感謝しています。
が、打ち合わせの段階で、すでに遅刻が多かった。
仕上がりが1カ月以上延びた事、また、その連絡が遅い事、←これが一番問題。等、お若い担当者さん達でしたので、今後に期待しています。
ペット仕様や収納の変更、部屋の壁を撤去等、細やかで面倒なリフォームをお願いしましたので一緒に考えて頂きましたが、もう少し引出しが多いと安心出来ましたし、仕上がりもより良いものになったと思いますが、これも今後に期待します。
納期が、遅れ過ぎたのと報告が遅い件では、値引きかサービスの交渉をしようかと考えましたが、ゴミの処理等のご協力をして下さいましたのでチャラにいたしました。（笑）

この会社に決めた理由

・担当者が頑張って下さりそうだった
・予算を考えて提案をして下さった
・会社が信頼出来そうだった