リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（264ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当営業・デザイナーの方が人柄・説明力・提案力全て優れていました。
長時間に及ぶ打合せやプランニングの度重なる変更にも対応してくれて非常に満足のいく家が出来上がったと思います。
一部、現場監督さんによるミスで据え置き家財が木くずで汚れるなどのトラブルもありましたが全体では高評価です。
ホームプロさんの評価の通り価格は若干高いですが、それに見合う提案はしていただけると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで６社比較検討段階で
・担当の営業が良かった(説明力・人柄・第一印象)
・担当デザイナーが良かった(人柄・第一印象)
・ホームプロ上での評価が良かった
・大規模なリフォームに強い
・支店がリフォーム先のそばにある
3社見積もり・プランニング比較検討段階で
・下見段階で家の問題点や改善点を的確に指摘してくれた
・下見段階でプランニングの可能不可能を判断してくれた
・プランニングが独創的でこちらの要望を加味したものだった
・プランニングの修正が迅速だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スケルトンリフォームで間取りを大幅に変える工事をご希望でしたので、プランニング段階を含め、何度も打ち合わせを重ねました。特にこだわりだった書庫のスペースは、書籍のサイズに合わせて棚の割り付けを綿密に打合せしました。ご夫婦がとても明るく、打合せは和気あいあいと進めさせていただき、毎回M様にお会いするのが楽しみでした。
家財道具の件ではM様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現場管理の向上については弊社でも話し合いを設け、今後こういったことが無いように努めております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思います。弊社ショールームのお近くにお住まいですので、お買い物がてらでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は26年目を向かえたマンションを全面リフォームをしていただき有難うございました。水回りは老朽化していたので、新しくしようと思ってホームプロさんに申し込みました。オープンキッチンだったのが対面式に変わり大変満足しております。狭かったリビングも洋室と繋げた事により解放感でて明るくなりました。後から色々要望を担当のＩさんにお願いしましたが、直ぐに対応して頂いて感謝しております。
しいていえば工事が完了し私どもに引き渡す前に各担当者と工事箇所のチェックをしておいて欲しかったです。元々あったものが付いていなかったり多々あったので…
前の間取りを忘れるほど変わったのでリフォームして良かったです。こちらの会社の皆さん有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をなるべく生かせるよう検討してプランを立てて下さったので、お任せ出来ると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして本当にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
工事後のメンテナンスハガキではご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
工事が完了しましたのもM様のおかげでございます。
これからも長く過ごしていただけますようきちんとメンテナンスはさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,743,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは？」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,793,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの水回りを除いた居室のリフォームでしたので、在宅工事を敢行しました。
マンション管理規程により平日9時から5時までの限られた時間のなかで、予定どおりに、またイメージ通りに仕上がって大変満足しております。
また工事途中の急な変更部分にも、快く速やかに対応いただき有難かったです。
在宅工事が可能なように的確に段取りをしていただいたので、当方でも家財の多くを外部貸し倉庫に移し、日中は極力外出するなど、双方にとって出来るだけストレスを減らす点はうまくいったのでは、と推測しております。
毎日、工事の進捗状況と翌日の内容などご説明いただき、丁寧に工事を進めていただいたので安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、希望を丁寧に聞いたうえでプロとしての提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。今回は在宅での工事という事でT様におかれても多大なご協力を頂き感謝致します。予定通りに完成できたのは事前のお片づけはもちろん工事中も施工に対して多大な配慮を頂きましたおかげでございます。
これからも住まいのパートナーとしてご協力させて頂ければ幸いです。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かいたくさんの要望に一つとして「出来ない」と言わずに様々な方法を模索しながら施工してくださったことに心から感謝しています。カビに悩まされていた我が家のためにシリカライム、オプティマス、モールテックス、スペーシア（ガラス）という新素材を紹介していただき、今のところガスストーブを使用しても結露していません。新素材なので不安もありますが、これから１年間季節によってどんな変化があるか見ていきたいと思います。２０人あまりの職人さんたちとお会いしましたが、どのかたもこちらの質問に丁寧に答えてくださり、わがままな要求にもその場で対応してくださいました。素敵に仕上がった我が家を見ていただけないのが残念ですが、この場を借りてお礼を申し上げます。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
マンションの施工例が多かったこと。
他社には無い提案があったこと。
他社より見積もり金額が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
数ある案件の中でも、強く心に残るものとなりました。
私の未熟さ故に段取りが悪く、いろいろとお客様にご迷惑をおかけしました。
とにかく暖かいご夫婦で、私の提案を多く取り入れてくださりました。
お客様のためにといった点では、私なりに満足のいくリフォームとなりました。
私含め、職方にもご配慮お気遣いいただき
とても気持ちよく現場を進めることが出来ました。
言いたいことはたくさんあるはずなのですが、仕上がりに満足の評価を頂き、最後まで素敵なご夫婦で感動しました。
こんな私でもよければ、ずっとお手伝いしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,078,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応、配慮ありがとうございました。
追加工事にも親身になって対応してくださいました。
この会社に決めた理由
・具体的な説明、対応があり良かった。
・急な相談にも親身になって、具体的な案及び説明があり、納得できた。
・工事価格がほぼ希望通りながら、ほとんどの仕様が盛り込めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お住まい全体の工事とのこともあり、荷物の移動期間を設けましたが、とても大変だったと思います。
荷物移動や職人へのお気遣いなど、たくさんのご協力をいただいたからこそ良い工事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,707,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地域密着型の店舗で、頻繁においでいただき説明してくださいました。
分からないことだらけだったので、とても助かりました。
長谷工のマンション工事に付きものの点検口についてもご存じで、素早い対応をいただきありがとうございました。
見積もりも素早く、ホームプロでの応答も実に早く、とても信頼できると感じました。
急な変更にも対応いただけて大満足です。
また、チャンバーから洗濯パンへの変更で、水道の位置を高くした方が良い等アドバイスいただきとても助かりました。
キッチンも同時にやると、ガス管交換できるので鉄管からフレキシブル管にできますよ、っていうのがもうちょっと早く分かってれば100点でした。
無くても99点くらいですのであんまり変わりませんが。
換気扇を交換し、換気能力が上がったのか、家が全体的に寒くなりました。
その辺教えていただければ完璧だったかなーと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・過去事例が多かったから。
・店舗が近くにあったから。
・店舗が近くにあるので、細かい対応をいただけると思ったから。
・初めて会った時の会話で信頼できると思ったから。
・よくこのマンションはやっています、と言っていただき、過去に実績がある事が分かったから。
・長谷工のマンションに詳しかったから。
・ホームプロ上の応答が非常に素早かったから。
・見積もりが出てくるのが早く、変更を依頼した際も1日程度でできてたから。
・割安だったから。
・師走の忙しい時にもかかわらず、急な変更にも対応いただけて大満足です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お近くで、何度も施工をさせて頂いておりますマンションでしたので、スムーズに進める事ができました。大変ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。また、職人にも色々とお気遣い頂きありがとうございました。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大満足です！
何度も打ち合わせ頂いたり、アドバイス頂いたり本当にありがとうございます。
また次回にリフォームなどありましたら必ずお願いします。
この会社に決めた理由
全部で5社見積りやリフォーム相談に行きましたが、金額面、担当の方の説明、信頼感などが一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「大変満足」との言葉をいただけて大変うれしく思っております。また、お打ち合わせの機会をたくさんいただきましてありがとうございました。
お選びいただきました床材や襖の柄などとても素敵でしたね。
私共もとても参考になりました。
リフォームしたお部屋で快適にお過ごしいただけますよう担当者・設計者共々願っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で工夫していただき感謝しています
今まで以上に娘と仲良く快適な生活が送れそうです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと近かったので打ち合わせ等スムーズにできると思った
リフォーム会社からの返答
ＬＤＫを解放的にし、使い勝手も良くしたいというご要望に対して、和室との仕切りを無くし１部屋に繋げることはもちろん、キッチンに近い箇所に壁をへこませて、食器棚スペースを取るご提案をさせていただきました。
またワンちゃんのゲージを置くスペースが欲しいというご要望に対して、ワンちゃんの写真等を飾っていただけるカウンターと、ペット用品を収納していただける吊戸棚の設置を提案させていただきました。
どちらも喜んでいただき、嬉しく思います。
ご家族みなさまで相談していただいたクロスの柄は、すごくセンスが良く特にコンクリートの梁部分に木目のクロスを選ばれたのは、すごくいい案だなと私も勉強になりました。
工事中の細かい納まりの変更については、私に任せていただけたので、とてもスムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応に感謝。
初期に行った部分についても、検討対象にすべきであったと反省している。
後悔先に立たず！
有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より安価であった。
一抹の不安はなくはなかったが。
実績がないため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。当初、工期を大変気にされていらっしゃいましたので、無事、工程通り工事が進みご満足頂けたようで私も嬉しく思っています。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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