廊下・マンションの評判・口コミ（242ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格も妥当な金額でしたし、対応して下さった方々の人柄も良く、また施工も丁寧に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでも好評だった為、まずは見積りを取って頂いたところ、返答なども早く、また現地調査なども早くに対応していただけたり、ショールームの方にもご同行頂けたのはとても有り難かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらは初めてのリフォーム経験なので契約後の仕様変更も多々ありましたが、前向きに対応頂きました。また、下見の段階からアドバイスを詳細に頂いたので、完成後に納得感があります。

この会社に決めた理由

中古のマンションの部屋の大部分をリフォームするにあたり、５社合い見積もりしまた。こちら希望する概要、こだわるポイントを聞いていただきながら、各箇所ごとで具体的な施工のメリット、デメリットを詳細にアドバイス頂きました。
価格も最もリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の要望にも快く対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

費用が予算内に収まるよう調整して頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、リフォーム中もいろいろ気を配ってくださったので安心でしたし、全体的にとても満足しています。
こちらの希望をうまく汲み取ってくださり、念願の希望通りのクローゼットも作れたし、他社で「無理です」と言われた箇所も、各職人さんと連携して、希望通りに仕上げてくださって、本当に使い勝手が良くなりました。
細かな疑問や不安なども相談しやすく、いつもすぐに解決してくださいました。
常に依頼者に寄り添ってくれる姿勢を感じました。また別のリフォームの時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事情があり、現地調査前に数社に概算見積りをお願いしたところ、1番丁寧で詳細な概算見積もりで、とても誠意を感じたから。
実際の現地調査でも、当方の希望を細かいところまで聞き取って理解してくださり、家族構成やライフスタイルも考慮してアドバイスいただけ、とても良い形で見積もりに反映させてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂いて感謝します。
いろいろ細かいところまで、気を使って頂いて、選んでよかったと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことも一つ、また、過去の施工事例が気に入ったし、担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応が良かった。

この会社に決めた理由

何となく相性が良さそうな気がした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。