リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（125ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを修正いただき、丁寧な対応をありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、他と比べ良心的な価格でした。
担当の方もとても丁寧で誠実な感じが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度ご自宅の改装工事では大変お世話になりました！
またご満足頂き、大変うれしく思いますし、有難いお言葉まで頂き、感謝申し上げます。
今回の工事では、期間中の一時ご帰省して頂いたりなどのご協力があって、スムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
これからもしっかりとフォローさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 5,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当されたお二人と監督さんには何事においても迅速に誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
我が家の希望を全て形にしていだき、本当に感謝しています。
ただ残念なことに、仕上がりや器材において不具合が目立ち、引き渡し後にもいろいろ調整していただいています。
思い通りのイメージの家にしていただけ喜んでいます。
この会社に決めた理由
担当者はお二人とも若く、別の会社の年配のベテランの方と比べさせていただくことなったのですが、お二人とも誠実で、こちらの希望をくみ取り、若いセンスで一生懸命プランを立ててくださいました。
若いお二人に任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い描くご自宅へとリフォーム出来ましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
工事後の不具合につきまして、度々お時間を頂戴し大変申し訳ございません。
お立合いにご協力をいただき、感謝申し上げます。
引き続き今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 9,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁撤去はできませんでしたが、壁紙の張替えは大変丁寧に施工していただき、満足しています。工期を短縮していただけたこともよかったです。
この会社に決めた理由
見積金額が納得のいくものであり、また、提案の段階でショールーム見学に同行していただいたため、他社より距離が近まりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご相談からご契約、工事に至るまでお世話になり洵に有難うございました。
ホームプロ上のやりとりを通じて半年以上に亘り細かなご相談いただき、またご来店もいただき感謝申し上げます。
今後とも住まいのホームドクターとして頼りにしてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 228,847円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の対応は、時間や約束は厳守、商品検索や仕様変更に伴うレスポンスが早く、希望イメージを適確に理解し、仕上がりイメージを丁寧にご説明頂いた上、相見積もりで希望の金額まで頑張ってくれました。
・工事日程や管理は、キッチンパネル取り付けの作業が、素人からみても心配なくらい慌てており時間に追われているような印象で、古いパネルを剥がした後の接着剤の掃除が不十分で新しいパネルを貼った為、パネルが一部浮いた状態でそのまま翌日にキッチン搬入取付けしてしまった後、パネル浮き対策として上から更にもう一枚パネルを重ねて貼る結果になりました。
工程毎の監督管理が少し甘いのではと残念です。
また、壁紙も柄物だったこともあり模様の出方やクロス技術の一般的な貼り方など双方の認識にズレがあり、全ての壁紙を貼り直しになりましたが、満足な仕上がりになるまできちんと真摯に対応頂き、会社対応としては大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の対応が丁寧、仕上がりのイメージをわかりやすく説明してくれ、こちらの希望イメージをきちんと理解してくれたから。
・相見積もりで最安値まで頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事の不手際大変申し訳ありませんでした。ご協力いただけたおかげで完了することが出来ました。今後は工事中の職人への指導を強化していきたいと考えております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・厳しい日程でお願いしましたが、ご担当者様の取り計らいで何とか間に合うことができました。
・仕上げも美しく、とても満足です。
この会社に決めた理由
・これまでの高い評価を信じた。
・営業ご担当者営業してさんが、こちらのスケジュールを理解してくれ、さらにマンション各署と首尾良く準備を進めてくれたので、結果的に希望する日程で工事を行うことができた。
・見た目の美しさについても提案していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
現地調査の段階で
お引越しの日にちのお知らせいただけたこと、
クロス品番を事前に決定していらしたことなど、
お客様のおかげさまでございます。
弊社は内装仕上職人を正社員として抱えておりますので、
今回のような急ピッチでの内装工事は人数を動員して、
完了まで一気に推し進めることが可能です。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、フルリフォームでお願いいたしましたが、工事完了希望日までタイトなスケジュールの中、納得いくまでじっくりと向き合ってくださったことに担当の方のお人柄を感じました。工事中も何度か連絡をして頂いたりと安心してお任せすることができました。予定通りの納期で無事工事も完了し入居から1ヶ月ちょっと経ちましたが、一つ一つの丁寧な施工に感謝しております。
この会社に決めた理由
要望に対する提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
顔の見えないインターネットからの問い合わせですので最初は不安なこともあったかと思います。
打合せからはじまり、お引渡しするまでお客様にご満足いただけるよう当社ができる対応をさせていただきました。
高い評価をいただきご満足いただけたようで我々も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,297,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は８月末に施工したフローリング部分のやり直しが９月18日になり荷物の移動が大変だった。
業者の手配もあるので仕方ないが、こちらが不備を申し出なければそのままだったのでは？とちょっと最後になってガッカリした。
この会社に決めた理由
きちんとした見本や素材の提示かあったから。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 338,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな配慮を含め丁寧な対応に満足しています
この会社に決めた理由
一番最初の下見の際に
清潔感ある身だしなみで来訪され
丁寧に隅々まで確認し、写真や記録を残して
頑張ってくれる姿勢を感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良いご評価と有り難いお言葉誠にありがとうございます。フローリングやクロス等はこだわってご選定頂きまして素敵なお部屋になったのではないかと思います。今後また何か機会がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム以外の色んな細かい事まで
有難うございます。流石はプロ仕事です、うち
奥さんも仕上がりには大満足です。狭い中
本当にご苦労様でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価のよさ
・現場調査時の担当者人柄
私達の気持ちになり段取り
・工事終了の翌日から熱が出て体調が悪くなり
５日位頭がスッキリしなくて評価書き込みを
送ったつもりでいて遅くなりました。
リフォーム会社からの返答
在宅でかつ家財を移動する場所がなく、という状況でのクロス張り替えなどでお客様にも大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。人手を確保しお荷物を移動しつつ、なるべくスムーズに最短で済むよう段取りを考えました。お客様ご自身で移動することができなかった家具移動のご協力もでき、最終的に快適なお部屋になり嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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