リフォーム会社紹介
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外壁・マンションの評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社では対応ができないと言われた部分まで対応頂き、
また、何度もご足労頂き説明ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応範囲の柔軟さ。見積の説得性と説明。
リフォーム会社からの返答
お客様のお役に立てて本当に良かったです。
また何かお困り事などあれば、お申し付け下さい。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらは初めてのリフォームで手探り状態であったが、具体的なプランを示してくれたり、こちらの後からの要求に対してもしっかり対応してくれるなどとても頼りになる会社でした。
完成した部屋はとても満足のいくもので、この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・他3社に見積もりをしてもらったが、こちらの会社が1番具体的なプランを示してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅と現場が少し離れているのですが、担当者が何度も現場へ足を運んで報告してくれて進行状況がよくわかり安心でした。また、現場の職人さんからも何度か連絡を頂き、双方で確認しながら工事を進める事ができ誠実な対応に満足しています。仕上がりもきれいでした。
この会社に決めた理由
所有するアパートの外壁と屋根の塗装の見積もりにあたり、社長さん自ら説明に来られ、塗料の種類や選び方から社員や職人への教育などの話しを聞いて信頼できる会社だと感じた点、塗装を得意とし実績も多い点、また比較した他社より安かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
仕上がりや携わった職人への高評価を頂戴することができまして大変感謝しております。工事中は度々のご確認ご対応に快く快諾を頂きましてご協力いただけたことを社員一同心より感謝申し上げます。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので末永いお付き合いを今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーもよく、屋根、外壁、外構、バスの仕上がりはきれいで満足しています。こちらの会社を選んだ理由のひとつである大工仕事は期待通りで、古い浴槽解体後に露呈した傷んでいた根太、管柱などの木材の修繕は効率・仕上がりとも満足しました。改修金額は大手ハウスメーカーさんよりは安く、しかも良心的な対応をしてもらったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きくなく、小回りが利くと思ったこと、
大工仕事をアピールしていたこと、
ホームプロの評価がよかったこと、
ホームプロでの実績が多かったこと、
他社を含めた見積り平均額であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼くださりありがとうございました。今回は、外回りの工事など、ご自宅の改修工事をさせていただきました。お客様のご理解ご協力もあり工事を無事に終えることができましたこと、感謝申し上げます。今後もお客様の満足のいく住まいづくりに、尽力してまいります。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただいた
この会社に決めた理由
納得がいくまで説明してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価やコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご説明について「納得がいくまで」と感じていただけたこと、そして丁寧な対応にご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、今後もわかりやすく丁寧なご案内と確実な施工を心がけてまいります。
今後ともお住まいに関するご相談やメンテナンスの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体として対応が早く、スムーズに進めることができたと思います。漏水の補修工事でしたので、早く進めることが重要でした。また、価格的にも納得感がありました。
この会社に決めた理由
・外装、シーリング周りの工事を得意とされていたため。
・現地調査、見積もりなどの対応が早いこと。
・価格的にも納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、またお声の登録にて高い評価をいただきありがとうございます。
今回の工事は集合住宅で発生しました漏水箇所の補修工事でございました。
工事の段取りやご連絡等、お客様ご協力の元、私共もスムーズに工事を進めることができました。
施主様がおっしゃいますように、弊社は集合住宅・マンションビルなどの外装改修工事を特に得意としております。
地元密着で行っておりますので、今回のように様々なご要望に柔軟に対応させていただきます。
大切な資産をお守りするためにも、また何かお困り事が発生しました際はお気軽にお声をおかけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も早く、技術者と営業担当と二人での対応がよかった。
この会社に決めた理由
期限が限られた中、雨天もあったがキッチリと間に合わせてくれることを事前に約束してくれて、安心してまかせられると感じた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
安心価格の提示、施工期間や施工方法などを明瞭にし、お客様のご不安を無くして
ご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
非常に良い施工ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社３社と比較して料金も安く、また説明も丁寧で信頼できると確信したため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、マンション1棟、アパート1棟の計2件を外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・屋上、バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施主の要望を十分把握して、丁寧な対応が行われた。
施工内容、価格、工期等について丁寧に説明していただき、常に信頼関係があった。
工事の仕上がりについても十分満足できた。
この会社に決めた理由
提案に際して、何度も現場に足を運び確認を行っていた。
施主の要望を良く理解して、適切な提案を行った。
提案内容の説明は分かり易く、十分な意思疎通を図ることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き、たいへん恐縮です。
4階建てコンクリート造の店舗兼住宅の外壁補修工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
足場架け払いや、養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、順調に工事を進めることができました。
また、漏水については、散水テストにご協力頂き、原因を特定できたことで、的確な補修対応を行うことができました。
今後共、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
アフターメンテナンスを含め末永いお付き合いを頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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