リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のプランとは違う提案であったが思っていた以上によくできた。
コロナの影響をまともに受け関係者のみなさんご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と特に提案プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
コロナの影響により工期が長引きましたが、大変な中、現場に足を運んで頂き、ご協力頂きました事、心から感謝申し上げます。
お住まいで今後何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、ご対応を誠にありがとうございました。
作業結果を写真とご説明でご報告下さり、ありがとうございました。
お願いしてよかったです。
今後も色々相談させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
・見積もりの現場確認時に、こういう事例に慣れていらしゃると感じ、信頼感があった
・対応策が具体的、現実的だった
・見積もり金額に納得感があった
・ホームプロでの口コミ評価がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁等のメンテナンス工事に弊社をご指名いただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。工事費用も最低限に抑えられるように配慮させていただきました。その結果、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合的には価格と工事の正確さで満足している。工事後の保証も含めて良い業者と巡り合うことができた。ただし、気になることが何点かある。今後の期待を込めて列挙する。
・契約時に半金支払うことは事前の説明がなかった。
・契約書の名前が違っていた。
・契約までは早いが、工事実施日の連絡がなく、こちらから確認しなければならなかった。何度か指摘されているようだが、改善されていないようだ。
・このご時世、応対時にはマスクをしましょう。
・こちらが依頼したこと以外の工事を熱心に説明され、資料を出すとのことであった。結局何もなく、問い合わせても難しいの一言で終わった。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 260,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、ご丁寧な対応をいただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
こちらのニーズについてご理解いただき、ご提案いただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、アンケートも大変満足のご回答いただき、大変うれしく思います。今後も住まいや建築に関して、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少契約まで時間がかかりましたけど、すべて（？）スムーズに進み工事結果も満足できるものになりました。まあ表札の件は？ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロへの登録後当方依頼の工事内容（ブロック塀の交換）、希望価格を的確に把握して返事をくれたこと。工事場所（我が家）から近くであったこと。依頼前取得の他社見積もりより割安であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。諸事情ありお引渡しに立ち会えず誠に申し訳ございません。
次回お伺いさせていただきますのを本当に楽しみにしております。本当に有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方で提示した予算額での工事より、プロとして的確なアドバイスを頂き、まるで自分の家のリフォームのように親身になって工事して頂きました。費用も半額程度で、想像以上の仕上がりで大変満足致しております。 また、作業中の連絡も素早く変更や疑問にも即答していただき安心・信頼できました。またリフォームの機会があればお願いするつもりです。点数を付けるなら120点です。
この会社に決めた理由
誠実、親身にアドバイスしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今まで様々な施工を見てきましたが、
（幼少期からの建築・施工会社様ともお付き合いあり）
私の中ではダントツ一位です！
もう、管理会社経由では頼みたくありません。
（まぁ、そこはそれ、ある程度のお付き合いはしてますが）
アパート・マンション経営の方は是非にも参考にして頂きたいです。
（管理会社経由では、全てテキトウでぼったくられます）
こちらの会社では「余計な工事は出来るだけ無し」にして頂け、
「依頼してた仕事以上」の出来栄えと内容でした。
へたな大手さんだと「ガッチガチの工事で余計な金額かかります」
（工事内容は文句付け所はないですが）
今回の施工は「たいへん満足以上」の評価です。
この会社に決めた理由
先ずは”対応の素早さ”と”丁寧さ”です。
そして「施工依頼主側の目線で見てくれて下さった事」は大きなポイントです。
また、急な案件を提案しても、「とても素早く・的確に」対応して頂けました。
予想以上で非常に満足できた内容と施工でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
施工内容にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
ご指摘のお言葉は、弊社社員全員に共有させていただき、
今後の改善につなげていきたいと思っております。
今後とも「お客様ファースト」の視線でサービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 696,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
知り合いから、アフターサービスも悪くないと聞いた。次回何かの際も、検討先にしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。対応も早かった。納期も希望に沿って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様のお役に立てるよう、
スタッフ一同邁進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長自ら丁寧親切に対応してくださるのもあり、安心感がある。また対応も早い。また何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
4社見積もりを取った中で一番安かった事、施工範囲、内容、材料の説明もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉をいただき、社員一同の励みとなりました。これからもお役に立てるよう精進して行く所存です。今後とも末永くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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