外構・エクステリア・マンションの評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えに伴う、コンセントカバーの取替え等こちらが気付かない点などもご指摘をいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

打合せ時の、きちんとしたメモの取り方や近隣へのご挨拶等、とても丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事をしてもらったこと、歩道の舗装しなおし工事と時期的に重なりつつも施工してもらい助かりました。追加工事に関しても早急に対応してもらった。

この会社に決めた理由

工事価格が予算内におさまったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉の際価格を下げて頂いたが、そのためか砂利の質がとても悪かった。初めの説明よりも仕上がりが悪く、値段によりそのような砂利を使用することを説明してもらえれれば、無理に値段交渉をしなかった。

この会社に決めた理由

現地に近く初めの説明が丁寧だったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。追加工事についても、丁寧に説明をしていただき、当方の要望に添った良い提案をしていただきました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

場所が近かった事、金額、評価が良かった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地確認が遅くなり評価が遅れました。担当の方の、非常に丁寧かつ迅速な対応が素晴らしいと思いました。施工についての説明や提案をいただき、納得して工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

トータルコストと担当の方の対応の良さ。

お客さまのご感想

親切丁寧に対応してもらえ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何といっても営業態度が非常によく、好感がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足してます。特にお店に入るエントランスの仕上げ、看板には大満足です。少し評価をさげたのは、現場の状態も有りますが、鉄骨階段の塗装が思った程ではなかったからです。

この会社に決めた理由

今回、店舗住宅併用部分のエントランスと鉄骨外階段のリフォームをお願いしました。
担当の方が店舗を手がけている事もあり、住宅専門にリフォームをしている業者の方と比べると提案力、目のつけどころが違う為、今回御社におねがいしました。
結果的にはお願いして良かったと思います。とても素敵な導入口になり、皆様にほめて頂いています。

お客さまのご感想

提案内容には派手さはないが、その分、内容が的確に検討されており、事前の現場打ち合わせの段階から、既築の改善点や問題点をしっかりと把握していただき、こちらサイドの希望や要望にも即した提案をしていただけたので、仕上がりもイメージどおりとなって大変満足してます。他のリフォーム会社では、設計と現場施工の担当が別々になるが、Ｔ社では設計から現場施工まで担当する方が、同じなので、リフォームに関する要望も現場にあわせて柔軟に受けていただき、追加工事費もほとんど発生することなく、大変、品質の良い工事であった。非常に、真摯にユーザーサイドに立って工事をしていただける会社であり、お勧めできる。２期工事を計画しているので、ぜひ、また利用したいと考えている。

この会社に決めた理由

提案書や見積の回答がすばやく、内容も丁寧であり、見積内容が詳細に検討、記載されており、他社と比較しても十分に安価であった。（他社では、一式となっていたり、仕様を落としていたことで安価なものがあったが、同じ仕様にすることで、十分に安価な見積であった。）こちらの要望やニーズを、的確に捉えて、工事内容の検討や設計をしていただいた。