その他・マンションの評判・口コミ（317ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額や見積内容との比較考量の結果

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で大満足です。今回は網戸の張り替えでしたが、畳の張り替えの時期がきたら、是非またお願いしようと考えております。

この会社に決めた理由

業者紹介を申し込んだ当日の数時間後には最初の打診があり、すぐに見積もり依頼まで進んだその対応のスピード。さらに、納期も短く費用も大変安かった点。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意、これに限ります。

お客さまのご感想

工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

常に一生懸命だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

屋上防水工事完了後、この夏の暑い時期が過ぎたら、仕上がり具合を、今一度点検してくれる、とのことで、大変嬉しくおっもてます。

この会社に決めた理由

専門工事施工会社と、思い決めました。価格が適正。

お客さまのご感想

今回、賃貸マンションの工事をお願い致しました。説明、見積もり等も詳細かつ迅速で、他社でも施工例がないと思われる特殊な工事を施工して頂きました。様々な入居者の方にも誠実に対応して頂き、建物の内外の工事を無事に完了する事が出来ました。丁寧な工事をして頂き、有り難うございます。自宅から遠方の建物でしたが、メールの情報や画像で工事がスムーズに進捗出来ました。

この会社に決めた理由

他社にない工法で納得が出来た為、工事契約を致しました。

お客さまのご感想

見積から引渡まで、大変満足しております。仕上がりはもちろんのこと、当方の要望にキッチリと応えつつ、さらにご提案を頂けたことも信頼に繋がりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積担当者の応対が非常に良かったことかつ文章がしっかりしていたこと・見積書が丁寧で金額の妥当性が判断しやすかったこと・見積書から意志が感じられたこと

お客さまのご感想

現住所とリフォーム実施住所が異なり、頻繁に打ち合わせすることができない状況の中、ホームプロを通じての細やかな対応や、パンフレットではなく実際の材質がわかるカタログの送付など、親身な対応が素晴らしかったです。また、期日・工期日程が厳しい中、無事に予定の期日内に工事が終了して安心しました。ご対応ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・迅速な返信と対応・ホームプロでの返信内容で、不安に感じている点を親身に対応いただいた点(期日・施工内容など)

お客さまのご感想

丁寧な説明で，分かりやすかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の意見・提案が参考になったため。