その他・マンションの評判・口コミ（217ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

その都度、確認しながらの施工で安心でした。ただサッシの交換が予定と違った日に来たので、あせりました。仕事を休まずに工事できたので、よかったです。予算より安くできたので、洗面所もお願いしようかと考え中。

この会社に決めた理由

2つの会社に絞って、見積もりを出してもらいました。結露防止を重視していたので、ウレタンの厚い施工のほうに決めました。（値段に大差なし）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に説明いただきました。機会があればまた工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が、明るく前向きでよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前、工事中の対応、不測の事態に対する迅速な判断を高く評価します。工事中の配慮及び仕上がりについても大変満足です。

この会社に決めた理由

施工までの短時間での打合せを想定し、当初会社又は自宅近くから数社に絞り、5月連休にも関わらず工程、コスト及び技術的な適切対応して下さったご担当者の人柄を信じ依頼を決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（女性）の細かい気配りがとてもよかった。
工事の後の片付けなど、掃くだけでなく、雑巾で拭きあげてくれた。私は足が悪いので、とても助かった。

引き戸の取り付け終了後、暫く経ってから動きが悪くなった時も、夕方だったけれど、すぐ担当者と大工さんが来てくれて、微調整して、動くようになった。

この会社に決めた理由

紹介された会社は2社だった。ドアの取替えを早くしたかったので、見積に来れる日が早い会社に決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後、バタバタしましたが、仕上がりには納得しています。

この会社に決めた理由

数社見積もりして、内容・価格のバランスで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初心者ゆえによくわからず、ご迷惑をおかけしました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社様にできないことが、可能だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く親切に対応していただき、工事内容についても
わかりやすく説明していただきました。
工事前、後の対応にも感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、親切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時点で、細かな部分にも気配り、メモを取って作業をしていただきたい。

この会社に決めた理由

数社に決めて見積もりを出していただきましたが、対応は一番良かった。