リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望だったことが、きちんと形になり 楽しむ生活が始まりました。
工事期間の5週間は長かったものの職人さんたちの道具ややり方など 普段身近にない事柄に接することができた面白い経験でした。
この会社に決めた理由
他の会社にない珪藻土や漆喰の壁を勧められた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ
この度はマンションリフォームの工事を当社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
和室を洋室に変更し、ＬＤＫと一体化する事で、広くて素敵な空間になりましたね。
床暖房を設置し、壁は真っ白なスイス漆喰で仕上げましたので、おしゃれで暖かなＬＤＫに生まれ変わったと思います。
お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便な点が多々あったと思いますが、温かく見守って下さったＫ様に心から感謝申し上げます。
これから本格的な冬を迎えますが、暖かなリビングで『楽しむ生活』を満喫して下さい。
最後になりましたが、『大変満足』の評価を頂き、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
担当 プランナーＦ・現場監督Ｕ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,134,647円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。このたびはありがとうございました。おかげさまで入居者様も決まりました。今後もクリーニングなどお願いすることがあるかと思いますが、またどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
いろいろとアドバイスも頂き、予算内でこちらの希望を最大限いかしていただけました。
リフォーム会社からの返答
入居者も決まったようで大変うれしく思います。その上このような評価も頂きまして誠に有難う御座います。これを励みにこれからも精進してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画通りに行かずに鍵を預ける羽目になってしまったことが結構ありました。
無理を言ったつもりは無いのですが…
こういう事はやはり集中して行ったほうが良いのだと実感しました。
この会社に決めた理由
家から近かった事と実績があったことです。
リフォーム会社からの返答
お客様のお休みの曜日に施工に入らせて頂くというご要望、決して無理なご要望ではありませんでした。職人との段取り・打合せ不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後、工程の段取り、スケジュール管理に関して再度徹底して指導してまいります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームにて商品をお決め頂いておりましたので、お打合せもスムーズに進める事ができました。工事中お住まいではなかったので、施工中の写真を添付させて頂きましたが、ご多忙の中毎日ご確認頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
快適になり、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
説明の丁寧さ、施工内容の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
ご満足の声を頂きありがとうございました。
工事に関するご説明についての評価を頂いて大変嬉しく思います。
また､快適にお過ごしいただいているとお聞きし安堵いたしました｡
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらで、壁紙の貼り替えも追加リフォームした為か、家具の移動など生活の不便さでストレスを感じる事もありした。が、営業の方や職人の方々には細心の配慮をして頂きストレスも最小限に抑えられたと思っています。お風呂は、梁が無くなり一回り大きいサイズになり快適です。その他の場所でも、こちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社で見積りしましたが、お風呂のサイズが一回り大きいのを入れる事ができますと断言したのは１社だけでした。それと、他の会社はマンション仕様のお風呂を勧めてきましたが、この会社はオプションが豊富という理由から、戸建て仕様の二階以
上のタイプを勧めてきました。営業の方の経験が豊富そうで的確なアドバイスをしてもらえそうだったから。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
細部にわたり配慮が行き届いていたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご施工依頼、誠にありがとうございました。
１つ１つ私の質問にも丁寧にお応え頂けた為、
スムーズに工事を行うことができました。
タイルカーペットもとても綺麗に貼れましたので
私どもも大変満足しております。
また何か御座いましたら、すぐに駆けつけますので
ご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、丁寧な説明をいただき、とても安心できました。壁紙のサンプルも何度も取り寄せていただき、お陰さまで大満足なトイレになりました。
和室の間仕切りの回収の際に間仕切りの端が割れたようで、破片が玄関に落ちていたので一部点数を低めにさせていただきました。
この会社に決めた理由
カタログやサンプルなどを最初からたくさん持ってきて下さり、リフォームの細かい内容を相談でき、安心できたこと。こちらのこだわりポイントも良く理解していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
和室間仕切りの件運び出し時の配慮がたりず
お客様にご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳
ございませんでした。
また、トイレ等使用していて何かご不備な点等ございましたら
お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
行程表通りにリフォーム工事が、
スムーズにできているのが、いい。
この会社に決めた理由
２番目の参考見積りを、急きょ取ろうと思い連絡しましたが、
対応の早さと納得の見積り結果でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、担当共々大変嬉しく光栄に思います。ありがとうございます。
お客様より、都度メールにて細かいご指摘、ご質問等を頂けたことが、工事をスムーズに進めることのできた大きな要因だったと思います。ありがとうございました。
今回のご縁を機に、今後も末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。お陰さまで機能的で広くなったリビングと一つ所に収まった収納スペースにとても満足しています。何より、狭くて本当に寝るだけの部屋になると思っていた和室が、畳の表替えと壁と天井も白いクロスで見違えるように落ち着く空間になりました。思い切ってリフォームをして、Y社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最初に電話をしたときの明るくさわやかな声の女性の対応が印象的でした。折り返し連絡いただいた時間も約束通り。顧客主義のキチンとした会社の印象でした。見積もりもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、マンションでの収納力を増やしたいとのご要望をいただき、押入れと和室の一部を使って、ウォークインクローゼットを作るというものでした。在宅での工事でしたので、お客様には色々とご不便をお掛けいたしましたが、ご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。工事完了後にお客様より、収納力が増え、収納スペースを1箇所にまとめたことで、他のスペースも広がりができ、全体がすっきりとしたと満足のお声をいただき、うれしく思っております。マンションで収納力が少なくお困りの方には、今回の工事がとても参考になると思います。今回は、一緒に暮らす猫ちゃんにもご協力いただき、お客様には、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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