その他・マンションの評判・口コミ（209ページ目）

お客さまのご感想

部品の発注ミスにより予定工事期間内に工事が終了しなかったこと、追加でお願いした部品取り付けが行われておらず、工事終了後にわかり追加工事を行ったこと、仕上げが荒く補修工事をお願いしたこと（担当者がちゃんとチェックすればわかるようなこと）、施行終了後に不便さに気づいた点に関しては、プロであれば設計段階でアドバイスしてほしかったこと（積極的なアドバイスはほとんどなかった）など、営業担当者、工事担当者とも不満であった。

この会社に決めた理由

値段が高すぎず、安すぎず、最初の対応はまずまずと思ってお願いしましたが、口コミなどをもっと考慮すればよかったと後悔しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

客の立場に立って提案してくれました。
とても良心的でした。
価格以上の良い仕事をしていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

妻の第一感。
妻の判断は正しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄と、丁寧な対応がよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めていた予算に近い金額だったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、職人さん達も良い人たちでした。　少し、段取り、手配のまずさがありましたが、こちらの指摘・変更要求にも
快く受けてもらい、満足いくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

①会社がリフォーム場所に近い。　②担当者の人柄　　　③見積金額

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

多くの部分で「お任せします」とお願いをさせていただきましたが、いざ生活をした中で満足度が非常に高いです。
また、引き渡し後のフォローも丁寧で、A社さんのＭさんにお願いをして本当に良かったと夫婦で考えています。
いつかまたリフォームをするならばA社さんにお願いしたいです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧であった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、とても丁寧に仕事をしていただき感謝しています。親切で丁寧な対応に安心しました。
今後、何かありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとり価格、対応の面で納得できたし比較的近くに支店があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前と施工1日目のトラブルに一生懸命な対応でした。クロスやCFシート貼りはとても丁寧な作業であり、仕上りも満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な見積提示、適切な見積金額。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの要望に加え、様々な方向での質の高いご提案をいただいたこと、またそれを確実に反映いただいたこと、ご担当者始めチームの皆様にとても感謝しております。
いつまでも家族と共に住み続けたい理想の家となりました。

この会社に決めた理由

金額面に加え、家族の事を理解した質の高いプラスアルファの提案をいただいたこと。また、ご担当者の人柄が最高に良く、ご提案時のデザイン意図や説明が非常に理解しやすかったこと。