玄関・マンションの評判・口コミ（67ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
最初から最後まで、迅速かつ丁寧な対応で、安心しておまかせすることができました。
またリフォームすることがあれば、ぜひお願いしたいです。
知り合いにも紹介したいと思います！

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、複数社から見積もりと説明をいただきましたが、説明が明確で納得感があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しているし、感謝している。
個人対会社といえども担当者とのコミュニケーションに尽きる。
気配り気遣いのできる担当者で良かった。
何もないとは思うが、きっと誠心誠意１年検査をこなす事でしょう。
また、リホームする機会があるならば、是非お願いしたい。（水回りや庭）

この会社に決めた理由

・現場説明前の概算見積にも素早く丁寧な対応をして頂いた。（他社の中には現場見ないと概算見積出せないとか、フル無視の会社もあった）
・現場立会い、見積説明でも親切丁寧な説明。
・他社と比べてもぶっちぎり安価。
（安いだけでなく、荷物の移動も含んでくれた。他社は、荷物の移動は前もって自分達でやって下さいと）
・色々な良い提案もしてくれた。
・少額な見積漏れはあったが、それ以上にサービス工事（大型、小型ゴミを無償で処分）してくれたり、追加変更工事にも臨機応変に素早く対応して、工程も厳守してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしてもらいました。思い通りの内装が出来ました。
こちらの会社はとても大変だったと思いますが迅速丁寧な対応でこちらの要望も予算内で全て答えて頂きました。

この会社に決めた理由

工期日程が他より速く価格も安かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに進めていただきましたし、仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

希望工事価格でしたし、ご担当者様も信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の対応、その後の担当者の対応も丁寧でこちらの思ってる事不安に思ってる事きちんと聞いてくださりアドバイスいただいたり感じが良かったです。私が気が付いてない細かな所にも気がついてくれご対応いただきました。現場を見て見積もりを出していただきましたが、いざ工事に入って見ると、想像と違う事があり再見積もりを出してもらったり、工事期間も9日伸びましたが満足しています。また何かあった場合は使わせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前に感じた信頼感に間違いはありませんでした。打ち合わせ、ショウルームでの商品検討では的確なアドバイスがありました。リフォーム開始後に想定外なことが発生した際は、丁寧な説明と対応策案を提示してもらえました。リフォーム開始前に多少のストレスは覚悟していましたが「ストレスゼロ」で終了することができ、イメージ通りの仕上りに大変満足しています。担当の方に恵まれたのかもしれませんが、お任せして間違いない会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォームするにあたり数社に提案、見積を依頼しました。見積の納得感、要望に沿えないことは事前に出来ないと伝える姿勢に信頼感を感じ、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応は非常に好感が持て、信頼できると感じた。

この会社に決めた理由

1=価格、2=担当者の人柄、3=対応の早さと丁寧さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム期間がコロナの流行期に重なり、予定通りに工事出来なかったのですが、スケジュール調整なども素早く対応していただきました。
また、お風呂の設置位置がお願いしていた位置と相違があったため連絡すると、直ぐに確認に来てくださり、大変な作業にもかかわらず組み直しをして下さいました。
リフォーム直前にお願いした玄関のフロアタイル張替えも、快く引き受けて下さいました。
棚やスイッチの位置など細かいところまで配慮して頂き、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、出来る事・出来ない事など説明が分かりやすく、提案などもあり、初めてのリフォームの不安などが解消出来た為。

家から近い会社だった事も選んだ理由の１つです。

お客さまのご感想

何度も壁に傷をつけてやり直しがあったり、壁紙に空気が入っていたり、本当にプロの業者なのか怪しいと思うことが多々ありました。

この会社に決めた理由

見積がお安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。